Оформила автоціивілку тут за порадою друзів. Поки що жодних питань. Все прозоро та зрозуміло

Джерело: myagent.com.ua

Реальні збитки

Поки купуєш поліс КАСКО то відчуваєш себе королем світу через їхню надмірну ввічливість. Коли ж настає час виплати за пошкоджений бампер то сервіс миттєво перетворюється на глуху стіну. Гроші перераховували настільки довго що я встиг забути колір свого авто. Нарахованої суми виявилося замало навіть для заміни деталей на дешеві аналоги. Відчуття ніби тебе професійно ошукали за твої ж власні гроші. Витрачений час та зіпсовані нерви того точно не варті.

Джерело: finance.ua

После дтп уже пол года ремонтируют автомобиль в своем СТО куда выпалили деньги за каско, постоянно переносят строки. СумыАвто самое ужасное сто в мире. То деталь заказали и ждать 3 месяца, спустя 3 месяца говорят, что деталь в порту на таможне. Спустя месяц другой сотрудник уже говорит что деталь ещё плывёт и будет возможно через месяц. Оставлял кучу жалоб и все бесполезно, максимум звонят и предлагают купить дальше их страховку и ржут в трубку, когда говоришь что автомобиль на ремонте пол года. Категорически не рекомендую с ними связываться

Джерело: myagent.com.ua

Страхова компанія УНІКА порушує закон щодо договору КАСКО СК УНІКА не виконує умови договору КАСКО, порушує законодавчі норми, маніпулює інформацією та даними і здійснює протиправні дії щодо мого майна. На даний момент страхова компанія де-факто відмовляється від прийняття рішення щодо виплати страхового відшкодування та його здійснення. Відповідальні співробітники та керівництво компанії неодноразово відмовлялись від зустрічі щодо шляхів вирішення проблемної ситуації. Як наслідок, за задокументованими фактами порушень, мною та моїм адвокатом було підготовлено скаргу до Нацкомфінпослуг (голова ПАШКО Ігор Володимирович), копію – Голові правління ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА» Олені Ульє. ДТП, яку «не бачать» страховики 05 лютого 2019 року мій автомобіль BMW X5 потрапив у ДТП, яке було оформлено за участю патруля Нацполіції та зафіксовано офіційним аварійним комісаром СК Уніка. Крім того, маршрут мого автомобіля у цей та попередні дні, в тому числі місце ДТП зафіксовано вбудованою трекінг-системою та сигналізацією, що в автоматичному режимі збирає та аналізує інформацію – про початок та завершення роботи двигуна, переміщення транспортного засобу та карту маршрутів. Після оформлення ДТП відповідно до рекомендації представника «гарячої лінії» СК автомобіль евакуатором було відправлено на СТО офіційного дилера «АВТ Баварія». 07 лютого 2019 року я звернувся до офісу страхової компанії, де подав письмове повідомлення про обставини події та надав копії необхідних документів. Упродовж лютого-квітня 2019 року, внаслідок документальних та організаційних махінацій із залученням експертної кампанії «Фаворит» представники страхової компанії Уніка почали робити заяви про те, що ДТП не відбувалось, або відбулось в інший час в іншому місці. Тим самим, ставляться під сумнів протоколи оформлення ДТП, складені представниками Нацполіції, а також акт огляду місця події, складений та підписаний аварійним комісаром Уніка. На основі цих маніпуляцій з даними, представники страхової компанії намагались зменшити суму зафіксованої договором виплати, а також пропонували мені варіанти «обміну» пошкодженого автомобіля на інший, характеристики якого суттєво відрізняються від мого у бік зменшення вартості та комплектації. Як страховики доламали мій автомобіль Представники СК Уніка, без узгодження зі мною як власником автомобіля, декілька разів були на СТО «АВТ Баварія Київ», нібито для додаткового поверхневого огляду пошкодженого автомобіля. Взявши ключі у майстра СТО, страховики здійснили декілька спроб завести двигун та увімкнути передачі на ушкодженому автомобілі, при тому, що мастило з двигуна та коробки витікло ще при ДТП. Як наслідок – пошкодили коробку передач та інші агрегати, чим збільшили розмір збитку. Порушення законодавства та нормативних документів Зафіксовані порушення з боку СК Уніка є такими, що серйозно порушують законодавство і мають бути розглянуті Нацкомфінпослуг, яка видає ліцензію на здійснення діяльності в Україні. Мій адвокат, відповідно до Закону України «Про адвокатську діяльність», офіційно запросив у страхової компанії матеріали страхової події. Але ні через 5 днів, визначені Законом, ні пізніше матеріали йому не було надано. Все це відбувається для ймовірного ухиляння від виконання в повному обсязі договірних зобов’язань за договором КАСКО. Оскільки СК Уніка ухиляється від прийняття рішення щодо страхової виплати за договором КАСКО, складено офіційну скаргу на ім’я Голови Нацкомфінпослуг ПАШКО Ігор Володимирович з детальним викладенням обставин справи та проханням: – провести перевірку в частині дотримання страхового законодавства Приватним акціонерним товариством «Страхова компанія «УНІКА» та допущених порушень щодо затягування розгляду справи та виплати страхового відшкодування; – вжити заходів щодо порушника законодавства України про страхування; – повідомити мене письмово про прийняте рішення та вжиті заходи. Цим повідомленням я звертаю увагу всіх існуючих та потенційних клієнтів СК Уніка на необхідність контролю виконання всіх умов страхових договорів. Будьте пильними, впевненими та вимагайте від страхової компанії та регулятора виконання зобов’язань за вашими договорами.

Джерело: myagent.com.ua

Зловив бампером паркан в результаті "аквапланування". Їхав не швидко, тож тільки бампер. За 2 тижні замінили на новий.

Джерело: myagent.com.ua

Купив зелену карту онлайн на сайті уніка. Під час оформлення не було жодного натяку на третю сторону цього договору. Після отримання на бланку не було жодного натяку на СК Уніка. Замість цього - невідомий мені страховик Глобус. Після дзвінку в СК Уніка мені розказали як можна дізнатися хто страховик - але це повинно бути вказано при оформленні, інакше це введеня в оману покупців. Для мене співпраця з перевіреними СК дуже важливо.

Джерело: myagent.com.ua

Одна и та же отговорка 3 мес. - "решение ещё не принято"

Одна и та же отговорка 3 мес. - "решение ещё не принято"

Джерело: Страхнадзор

Гарний сервіс! Підтримка клієнтів на високому рівні. Дуже швидко допомогли виправити мою помилку в даних зеленої карти.

Джерело: Google

Зіштовхнулася с проблемою ока, серйозний діагноз. Мала мед договір з Інго. Подзвонила. Оперативно записали на консультацію до офтальмолога, який назначив стаціонар. Ще вдома не встигла речі зібрати, як в лікарні вже мене чекали 🙂 Координатор 24/7 на звʼязку. Зустріли, супровід на аналізи. Лікування. На вищому рівні вирішили мою проблему. Дуже вдячна ІНГО за швидкість і професійність!

Джерело: myagent.com.ua

Объясните мне пожалуйста, сколько мне нужно ждать!

Объясните мне пожалуйста, сколько мне нужно ждать!

Джерело: Страхнадзор

Служба «Гаряча лінія фінансів» неймовірно корисна та орієнтована на консультації. Якщо ви не знаєте, що обрати, як вирішити будь-яку ситуацію, не соромтеся звертатися до служби підтримки. Особлива подяка Роману Герасимовичу, менеджеру з обслуговування клієнтів, який є прикладом того, що означає обслуговування клієнтів.

Джерело: Google

З Арсенал вийшло якось без вау. Подав заяву, відповіли не одразу. Довелось трохи чекати і уточнювати деталі. Виплату зробили, але строки зсунулись. Ні погано, ні супер.

Джерело: myagent.com.ua

Два страховых случая, один за другим, две выплаты, своевременно и в полном размере

Два страховых случая, один за другим, две выплаты, своевременно и в полном размере

Джерело: Страхнадзор

Все чітко, злагоджено. Якістю задоволена!

Все чітко, злагоджено. Якістю задоволена!

Джерело: Страхнадзор

Вынужден плптить сам, не смотря не страховку ((

Недавно попал в ДТП и сразу сообщил страховой (был также оформен европротокол). Пострадавшему водителю отказали в ввыплатах и теперь мне нужно платить из собственного кармана… 0

Джерело: Minfin

Все швидко вирішили. Приємний оператор

Джерело: Google

Чітка робота, швидка виплата

Під час руху вузькою дорогою, зачепив боком авто гілки, які подряпали його. Приємно здивувала робота страхової. Без зайвих розмов — оформили, погодили, направили на ремонт. Усього тиждень- і машина знову має чудовий вигляд. Дякую за відповідальність і якість! 0 2 июня 2025, 10:47 Олександре, вітаємо! Вдячні Вам за відгук та високу оцінку роботи нашої команди! Ми завжди на зв'язку та готові допомогти! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Шось, бачу, що відгуки залишають ті хто чимось не вдоволений. Але багато років працюю з ВУСО та проблем не маю. Крайній випадок. ДТП, тотал. За 3 тижні усе було вирішено та гроши сплачені. Думаю, це не супер, але достатньо швидко та якісно. Проблем ніяких не було.

Джерело: myagent.com.ua

С момента подачи заявления и до выплаты прошло 23 дня

С момента подачи заявления и до выплаты прошло 23 дня

Джерело: Страхнадзор

Ситуация. Не дай Бог кому-нибудь. Ваш ребенок приехал в другую страну. У нас острый приступ аппендицита. Не дай Бог у кого еще что-нибудь.Сделали операцию. Звоним в страховую компанию и узнаем, что страховых выплат не будет, так как с этой клиникой СК не работает. Задаем вопрос, а с какой клиникой вы работаете. А это , оказывается, конфиденциальная информация. Созвонились в Украине в другими компаниями и нам ответили : "Что это за компания ???" Это крик души. Всегда узнавайте с какими клиниками работает СК. Звоните, не молчите, боритесь с недобросовестными страховщиками.

Джерело: myagent.com.ua