Дякуємо вашій компанії за оперативність та відповідальність. Незважаючи на складну ситуацію, ми отримали належне відшкодування без зайвих труднощів. Документи були прийняті без затримок, а процес виплати пройшов швидко та ефективно. Дуже приємно мати справу з компанією, яка цінує довіру своїх клієнтів. Дякуємо за вашу підтримку! Марса Алам

Джерело: Google

Произошел страховой случай с клиентом вашей компании. Человек зазевался и при перестроении из ряда в ряд не заметил мой авто и догнал в задний бампер. Вызвали сотрудников, составили все необходимые материалы, человек признал свою вину. Итог, загнутый усилитель, треснутый бампер, повреждённое лкп. Бампер ранее не поврежден, окраска была заводская. И сумма в которую мне оценили ущерб 260грн. Спасибо вам огромное. Зачем к Вам обратится и за что вы берете деньги?

Джерело: myagent.com.ua

Сумма была выплачена почти 73 000 грн. На ремонт (делали мне на официальном СТО) хватило

Сумма была выплачена почти 73 000 грн. На ремонт (делали мне на официальном СТО) хватило

Джерело: Страхнадзор

Даже некуда обратиться письменно, так как не регистрируют письменные обращения

Даже некуда обратиться письменно, так как не регистрируют письменные обращения

Джерело: Страхнадзор

ОСАГО. Попал в ДТП в конце октября 2019 г. Виновник догнал мое авто, повредил задний бампер и заднюю дверь. Вызывал полицию.Через 4 дня приехал агент и оценил ущерб на официальном СТО на 16 000 грн, меньше чем стоимость на СТО официального дилера (36 000 - СТО, 19 000 - возмещение). Авто - 5 лет, мотивировали тем, что переднее крыло имеет следы покраски (при том что в базе ДТП машины не было). Попросили ремонтироваться на их СТО вместо официалов, т.к. стоимость работ меньше (26 000 грн). Выплата в итоге - 21 000 грн и только через 1,5 месяца. Сам формат общения - пишешь менеджеру на почту в понедельник, ответ хорошо если в пятницу и в таком формате 1,5 месяца. Горячая линия номера менеджера не дает, только ретранслирует ему информацию. А в итоге оказалось, что СТО рекомендованное страховой забито машинами настолько, что предлагают приехать в следующем году и теперь надо упрашивать уже СТО. Самое грустное, что более 10 лет являюсь клиентом АХА, а в последствии ARX и это первый страховой случай. Вот такой сервис за долгосрочные отношения...

Джерело: myagent.com.ua

Написав заяву про повернення коштів по страхівці.... Сьогодні останній день повернення, коштів немає

Написав заяву про повернення коштів по страхівці.... Сьогодні останній день повернення, коштів немає

Джерело: Страхнадзор

Собирала ребенка на учебу в Беларусь, он решил поехать на своей машине, но мы не знали, как оформить полис на авто. Знакомые посоветовали Зеленую карту, и с этим решением мы не прогадали! Сын ездит уже несколько месяцев, попал в небольшую аварию, но выплату ему вернули в полном размере.

Джерело: greentravel.ua

Эта компания просто на просто мошейники. НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ СК. я потерпевшая сторона, в меня въехал Ланос застрахованных в AXA 07.08.14. Сначала ждали решения суда, 25.09.14 виновник ДТП передал его СК и началось..... Сначала мне сказали что у меня " неправильная доверенность" и выплату произведут только хозяину по тех.паспорту, на мои возмущения ответили обсудят с юристами как поступить и перезвонят в течении недели. Звонка не последовало, набрала сама и о..... Ла от услышанного: сумма восстановительных работ превышает рыночную стоимость автомобиля, поэтому МОЮ МАШИНУ ВЫСТАВИЛИ НА АУКЦИОН ЧТО БЫ УЗНАТЬ ЕЕ ОСАТОЧНУЮ СТОИМОСТЬ!!!!!????? Сумма компенсации будет: рыночная стоимость - остаточная стоимость!!?????? При этом их эксперт почти в ДВА РАЗА ЗАНИЗИЛ СТОИМОСТЬ МОЕЙ МАШИНЫ и Завысил стоимость восстановительных работ % на 20. У меня возникает несколько вопросов к сотрудникам: почему рыночную стоимость оценивает ваш эксперт, а остаточную вы узнаете из интернет ресурсов- какого-то закрытого сайта где проводится аукцион и куда вы выставили на продажу МОЮ МАШИНУ????? Кто имеет доступ на этот сайт, Кроме ваших сотрудников ????? Ваша схема работы- классический способ мошейничества!! Я машину продавать не собираюсь!!!!! Завтра получу оценку с СТО, в понедельник копию экспертизы СК и обязательно зайду в прокуратуру.

Джерело: myagent.com.ua

Мой совет Всем не связывайтесть со страховой компанией Универсальна. С ребёнком на отдыхе произошёл несчастный случай, оказали медицинскую помощь, заплатили деньги, подтвердили, что случай страховой, но по приезду в Украину когда подали документы, пришёл отказ о компенсации денежных средств, с пометкой читайте договор внимательно. Позвонив специалисту что бы мне объяснили причины отказа К.Ю . Алиева сказало, что она всего лишь написала отказ и нечего объяснить не может. Впечатление негативное, полный развод. С одной стороны говорят, что случай страховой, а с другой стороны не компенсируют затраты. Вопрос за , что мы платим за страхование и зачем ???

Джерело: myagent.com.ua

Представитель СК посоветовал не обращаться в ГАИ. В итоге - отказ...

Представитель СК посоветовал не обращаться в ГАИ. В итоге - отказ...

Джерело: Страхнадзор

Отримав швидку та кваліфіковану відповідь від сапорту після звернення на email (Таня, дякую). Це допомогло вирішити проблему із оформленням страхування. В цілому, найнижчі ціни на сервіс порівняно із конкурентами. Зручне оформлення із використанням збережених у профілі даних.

Джерело: Google

Якщо зібрались за кордон з дітьми обходьте Оранту стороною, бо тут працюють люди, якщо можна їх так назвати, які допускають можливість, що в разі хвороби дитини один з батьків їде з дитиною лікуватисть, а інший спокійно продовжує відпочивати Доречі це ЄДИНА страхова в Україні , яка вважає подібну ситуацію нормою. Хто не вірить почитайте договір

Джерело: myagent.com.ua

Хочу высказать свою признательность СК "УСГ" за оперативность

Хочу высказать свою признательность СК "УСГ" за оперативность

Джерело: Страхнадзор

Все оказалось не так плохо, как ожидалось

7 октября было ДТП не по моей вине. У виновника оказался полис в данной страховой компании, а почитав отзывы стало максимально грустно так как ничего хорошего не предвещалось. Тем не менее, если отбросить такие минусы, как: бесконечная бумажная волокита и необходимость постоянно что-то распечатывать, заполнять и отвозить в офис (который открыт далеко не всегда), то в остальном все прошло достаточно быстро. ДТП было в пятницу, во вторник было подано бумажное заявление, в среду со мной уже связался и подъехал эксперт для оценки, еще через неделю насчитали сумму выплаты. Меня она устроила поэтому после очередных заполнений и передачи заявлений прошло еще 1,5 недели до момента когда мне пришла выплата. Все достаточно неплохо, на четверку. 0

Джерело: Minfin

За чотири роки ніяких проблем, у мене близько 10 страховок на рік (2 моїх, 2 батька, причепи, будинок на колесах, КамАЗ і т.д.) основне навантаження на лютий(( Цього року я дійсно дізнався що таке СЕРВІС! При оформленні чергової страховки, переплутав дані, побачив це через тиждень коли хотів роздрукувати легковика ... Неділя! пишу на службу підтримки ... я шикарна!

Джерело: Google

в конце мая 2017 произошло ДТП. В этот же день позвонила на горячую линию ВУСО. Собрала все необходимые документы и отправила в СК. Далее приезжал аварийный комиссар, осмотрел машину, запротоколировал, отправил им. Тишина. Дозвониться к человеку который ведет дело, не реально. Все только через горячую линию, а там через раз отвечают, что на данный момент не можем вас соединить с человеком рассматривающим ваше дело. Вела переписку со страховым агентом, через почту. Она все кормила завтраками. Через месяц, перезвонил аварийный комиссар, сказал, что страховой не нравится составленный им акт осмотра машины, мол слишком много повреждений. А они считают, что от такой аварии, повреждений должно быть меньше...Был повторный осмотр машины. Составлен повторный акт. Отправлен в СК. Прошло два месяца. Письма страховому агенту уже не доходят....Дозвонилась на горячую линию, ОКАЗЫВАЕТСЯ, девушка которая вела дело,уже там не работает. Дело ведет другой сотрудник. Который тоже не соизволил со мной переговорить, сказали, что в течении дня перезвонят. Тишина. Звонила сама. Мне сообщили, что у них есть 90 дней на рассмотрение дела и вынесение решения о выплате ущерба или отказе выплаты. А, простите, зачем тогда нужна страховая??? Чтоб промурыжить три месяца, получить отказ, и ремонтировать машину самостоятельно? Никогда не сталкивалась со страховыми, но вашу точно рекомендовать не буду

Джерело: myagent.com.ua

Задоволена роботою страхової

Співпрацюю зі страховою не перший рік. В цьому році звернулась за виплатою з КАСКО. Передбачувано роботою страхової задоволена 0 19 августа 2024, 15:15 Олено, вітаємо! Щиро вдячні за Ваш відгук та високу оцінку! Бажаємо приємних подорожей! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

11.12.2020 - зареєстрував страховий випадок - пошкодження задньої двері на парковці; 14.12.2020 - приїхав до офісу компанії на огляд та написав заяву щодо випадку; 18.12.2020 - страхова компанія перерахувала гроші на СТО офіційного ділера для виконання ремонту; 22.12.2020 - віддав авто на ремонт (рихтування, фарбування задньої двері); 26.12.2020 - забрав авто з ремонту. Якихось проблем із виплатою не було.

Джерело: myagent.com.ua

В целом неплохо, но могло бы быть лучше

В целом неплохо, но могло бы быть лучше

Джерело: Страхнадзор

три обращения за два года и все не страховой случай. при том что , когда покупаешь , страховики обещают золотые горы и звезды с неба. ребенок находится на учебе и не может приехать домой. лечиться дорого, а страховая умывает руки

Джерело: myagent.com.ua