Швидко та якісно з усіма документами та повним розʼясненням надали консультацію та відповіді на усі питання! Супер! Слава Україні!

Джерело: Google

Ни чем не отличается от сотен других СК в Украине. Все те же некомпетентность сотрудников (в частности, *имя скрыто* , он-лайн продажи, Саксаганского 70А), пункты договора мелким почерком, перерасчеты остатков при расторжении или переоформление по одним им понятным формулам и при всем при этом «морда кирпичом»! Хорошо, что ещё страховой случай не наступил, а то бы ещё должен им остался... Что делать? Где же тогда стаховаться? Там, где меньше всего этого!) А вообще сводить до минимума пользование страховыми. По крайней мере, до тех пор, пока эта ниша финансовых услуг в нашей стране перестанет быть «диким, диким, диким westом»...

Джерело: myagent.com.ua

Не расчитывайте на справедливую выплату

Случилось так, что виновник ДТП клиент страховой княжа. После оценки «специалисты» данной страховой озвучили сумму возмещения убытка в три раза ниже рыночной стоимости запчастей и ремонта. Не советую сталкиваться с данной конторой, самый негативный опыт 0

Джерело: Minfin

Мій шок в шоці від того як все просто

я не сильно дружу з технікою, але оформити страховку тут виявилось легше, ніж оплатити комуналку.

Джерело: vidhuk.com.ua

На оплату им понадобилось 8 дней, осталось только дождаться заказанных деталей и машину отремонтируют

На оплату им понадобилось 8 дней, осталось только дождаться заказанных деталей и машину отремонтируют

Джерело: Страхнадзор

Автоцивілка

Страховка яку можна показувати тільки поліції. Щоб отримати виплату треба бути готовим до оскаржень в суді. Краще завчасно поміняти страхову.

Джерело: Minfin

Підтримка дуже гарна, допомогли та вирішили всі питання оперативно

Джерело: Google

№ 1045812 г .Николаев. За этот застрахованный машину год, обратилась в Вусо второй раз, и они без проблем сразу все оплатили. На трассе, от проезжающего навстречу камаза отлетел камушек в стекло моей машины. Я сразу же остановила машину и позвонила в СК Вусо, на следующий день в удобное для меня время, я встретилась с инспектором Виталием, он все зафиксировал. Стекло было мне замененно на оригинальное, соответствующее марке моей машины, что полностью покрыло стоимость страховки. Хочу отметить,что в первый раз, стоимость ремонта превышала страховку в три раза. Мой муж очень рад, что застроховал мою машину и именно в СК Вусо.

Джерело: myagent.com.ua

Сервіс, підтримка на вищому рівні. Рекомендую

Джерело: Google

Була оформлена страховка "Від шахрайства" через приват24 у страховій Вусо. Коли ти платиш - все добре, ти найкращий клієнт, а коли стається СТРАХОВИЙ ВИПАДОК, то ти гівно. Був скачений страховий поліс з додатку приват 24, і там був прописаний пунк під який підлягає моя ситуація по страховій компенсації. Дзвонимо в приват ,подаємо заяву, потім в поліцію, потім знов в приват, потім в страхову (ну одним словом вони добре грали у футбол нами). Страхова компанія скидає мені інший договір, в якому вже не має саме того пункту (6.1.14), і договір закінчується на 6.1.13. І тому відмовляє мені у компенсації страхового випадку. Скидаю їм відео, де чітко видно, що скачений договір з привату інший і там є всі пункти. Кажуть, ми вирішимо це питання. Так, вони вирішили , тупо замінили договора на сайті привату і сказали, що то був технічний збій, (який длився ну майже рік, я платила за цю страховку, ) та яку вони виправили. Це тупо підробка документів зі сторони ПРИВАТ банку та страхової

Джерело: myagent.com.ua

СЕРВІС практичний і вибір великий.

Джерело: Google

Обережно, страховку продають Барани

Доброго дня! Маю невдалий приклад страхування в Арсеналі. Оформлено КАСКО та автоцивілка. КАСКО з нульовою франшизою та автоцивілка начебто теж с нульовою франшизою. Стається невеличке ДТП, звертають в страхову… все наче чудово… але, як виявляється Романенко Сергій Юрійович (який є заст.директора Київської дирекції), при оформлені КАСКО забув уточнити маленьку деталь, а саме — який стаж водіння. І виявляється, що я заплатив не за нульову франшизу, а за 2% франшизу… Дякую, ваша робота на 5-ь балів. Тобто, я переплачую 4-5 тис. грн за нульове КАСКО, якого фактично в мене не має. І зараз ще винен до 10 тис. грн заплатити за ремонт. Дякую-2, *** який є заст.директора Київської філії. І по автоцивілці було прохання зробити нульову франшизу. По факту, ще винен доплатити 1500 грн. Дякую-3 *** Сергію Юрійовичу за гарну та сумлінну роботу для клієнтів СК «Арсенал». П.С.: це перще авто і перша страховка, тому не знав усіх нюансів куди дивитися і про що питати. Хоча, це в основному робота менеджера який оформлює, розуміти які питання задавати. Запитати про те чи це перше авто *** здогадався, а про те, що стаж водіння (при першому авто), може бути менше двух років, якось не додумався. Відповідно, можна було оформити додаткову угоду і питань би не було. Але, навіщо ж робити свою роботу якісно?? Поки все оформлено і відправлено у оплату. Так, працюють швидко, не має намагань обдурити, чи занизити вартість ремонту… але, отакі *** як Сергій Юрійович нівелюють будь які плюси компанії. 0

Джерело: Minfin

Оперативно відповіли на всі питання які мене цікавили. Топ сервіс👍

Джерело: Google

Ремонт ожидался не маленький, но по факту страховая выплатила почти 150 тыс

Ремонт ожидался не маленький, но по факту страховая выплатила почти 150 тыс

Джерело: Страхнадзор

В декабре 2016 года купила в Фокстроте планшет, ну и застраховала его, по убеждению продавца, от не гарантийных случаев ( 399грн ). И вот он случился...(( Я уранила планшет на асфальт... Разбила сенсор... Как и полагается отправила его в Сервисный центр, где мне дали заключение о том, что они не могут его отремонтировать за неимением запчастей и меня направили в страховую (сколько же я перенервничала прочитав гору негативных отзывов, к тому же мой планшет находится еще в кредите). Но страховая фирма сама со мной связалась и попросила дать им мой расчетный счет для перечисления компенсации. Сотрудники СК Арсенал терпеливо и вежливо ответили на все мои вопросы...)) И через четыре дня на мой счет перевели деньги. Огромное Вам СПАСИБО!!!

Джерело: myagent.com.ua

Сразу после решения суда поехал в страховую. Поставил на ремонт спустя три дня. Через неделю забрал. На удивление, четко

Сразу после решения суда поехал в страховую. Поставил на ремонт спустя три дня. Через неделю забрал. На удивление, четко

Джерело: Страхнадзор

Хороші ціни на автоцивілку, є можливість застосувати промокод для знижок. І найголовніше - оперативне вирішення проблем менеджером компанії. Категорично рекомендую!!!

Джерело: Google

Хочу знать дату выплаты

Хочу знать дату выплаты

Джерело: Страхнадзор

Непрозоре врегулювання страхового випадку

Вкрай непрозорий розрахунок страхового відшкодування та коефіцієнта зносу без належного пояснення і надання документів. Про будь-які фінансові претензії дізналася лише після відкриття виконавчого провадження через 2,5 роки після страхової події. Також вважаю проблемним відсутність належної комунікації зі сторони страхвої до моменту судового розгляду, що позбавило мене можливості своєчасно врегулювати ситуацію у досудовому порядку.

Джерело: finance.ua

Самая ужастная страховая в мире!!!!!

Люди подумайте миллион раз чем иметь дело с данной компанией!!! Ужастно не професианальніе сотрудники!!! Двое суток не могут помочь с проблемой которую сами же создали!!! Я начала лечение в Киеве ( Лечебные массажи) на работе сообщили что я еду в командировку во Львов. Зарание написала в поддержку о просьбе перенести остаток массажей во Львов и вро де бы все ок, вроде бы перенесли, пришла смс с потверждением. Я приезжаю во Львов вечером еду в клинику, приезжаю по указаному адресу а там закрыто. Я звоню в клинику а мне говорят так вы по другому адресу записаны, ассистент не указывал что вам нужна определенная локация, хотя я писала в чат где территореально мне удобно и на какое время. Естественно записи отменились и вот меня уже двое суток игнорят, в чате отвечают раз 40 минут а то и больше и стантартными фразами (скопировал вставил). Я не долечила спину, двое суток хожу с болями страховая не как свой косяк исправлять не собираются. Менеджеры начинают все перекручивать мол я виновата сама во всем и вообще каждый может ошибаться все мы люди. Так вот вопрос если ми хирург не ту операцию сделает они тоже так говорить будут!!! На жалобу ответа нету, по телефону говорят ожидай но сколько не известно… если бы можно поставить было минусовую оценку я бы это сделала… Я врагу не пожелаю с ними иметь дело… 1 13 июня 2024, 9:33 Вітаємо! Нам шкода, що у Вас лишилися негативні враження після взаємодії з компанією. Для детальної перевірки інформації, надішліть, будь ласка, Ваш номер полісу та деталі страхового випадку на quality@uniqa.ua. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотній зв'язок. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна

Джерело: Minfin