Відгуки клієнтів про страхові компанії, сервіси та assistance. Усього в базі - 9 472 відгуків. Сторінка 186 з 474.
- відбулася дтп - склали європротокол - експерт страхової зробив оцінку результат: вішкодування = 40% вартості ремонту нікому не рекомендую pzu
Джерело: myagent.com.ua
Доступний сервіс і швидке реагування - це якраз те що треба сьогодні ( бо завтра може бути пізно).
Джерело: Google
ARX фірма рога і копита
Позитивні відгуки накручено співробітниками і знайомим з даної страхової. Не вірте. Все обман і розвод. Не отримаєте ви своїх виплат. Вам вигадають 1000 причин аби нічого не виплатити. Мали каско «класік» за 85000 грн, в якому включено ризики від пошкодження 3-тіми особами. На авто припаркованому біля будинку, вранці коли йшов на роботу, виявив подряпини. Поїхав на роботу на іншому авто (бо ж запізнювався). Будучи вже на роботі, я знайшов номер страхової і зателефонував щоб повідомити про подію. Розповів що авто лишив на місці поді і що дружина вдома, на випадок якщо потрібно надати доступ до авто. І почалось. Замість того щоб пояснити що я маю робити мені сказали ОК, ми все зафіксували, все добре, нічого більше робити не потрібно. А згодом повідомили що виплат не буде. Причина — «А ви не з місця події зателефонували і не в ту ж саму секунду як побачили подряпини. І не викликали поліцію щоб засвідчити факт.» Тобто, вони вам спочатку, нічого не пояснюючи, кажуть що все ОК (щоб пройшло кілька днів і ви вже не могли виконати умови договору), а потім вигадають 1000 причину аби нічого не заплатити. Якби їх оператор одразу мені повідомила що потрібно викликати поліцію, то я б так і зробив. Тим паче що дружина була поруч біля авто. Тим паче у них в договорі прописано що страховик зобов'язаний консультувати клієнта при настанні події. Але ж ні, про це а ні слова. Ніяких консультацій. І ще раз, не чекайте що вам хтось щось пояснить що і як робити коли ви зателефонуєте на їхню гарячу лінію. Все націлено на те щоб нікому нічого не виплачувати. Уся ця шарашкіна контора працює тільки на те щоб вас максимально кинути. Скажу більше. Нам навіть договір при оформленні на руки не дали, щоб не дай бог нічого не вичитали. Я вже потім, після «події» витребував з них той договір у електронному вигляді. Вони там стільки «води» понаписували щоб вам голову заморочити, сам чорт ногу зломить. Я 4 години його читав, поки дочитав до кінця і все одно половини не допетрав. Все розраховано на те, щоб клієнт не міг розібратися у тих бреднях. Кришує їх агріколь банк. Принаймні, саме цей банк впарив нам їх при оформлені кредиту. Якщо мені ще хоч колись доведеться брати у них кредити, то буду вимагати іншу страхову. Що стосується Аркса, то ці крахобори нас вже «нагріли». Благо там сума не велика, до 10 000 грн. Але вас вони взавтра (не дай бог яка аварія), кинуть на сотні тисяч. І не кажіть що я вас не попереджав. Обходьте цю фірму рога і копита десятою дорогою. Моя вам порада. 4 13 августа 2025, 11:09 Вітаємо! В першу перепрошуємо за затримку з відповіддю, спричинену аудитом на всіх етапах врегулювання. Найближчим часом очікуйте дзвінка від спеціаліста щодо даного випадку. Дякуємо за розуміння. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС
Джерело: Minfin
Батько купив страхівку для виїзду за кордон. Там по приїзду з ним стався страховий випадок. Гроші за лікування оплатили самостійно, так як сказав нам оператор по телефону даної компанії. Всі чеки виписки з лікарні були перекладені на українську мову і завірені нотаріусом, згідно умов. Всі документи, а їх не мало, були надані мейлом…і тут починається…то їм фото не подобається, то не мають бажання переписуватись і просять посилати все листом на їхню адресу…вибачайте, листування займе не один тиждень чи місяць..не раджу дану компанію і буду надсилати скаргу в компитентні органи.
Джерело: myagent.com.ua
Очень невнимательное и халатное отношение к своим пациентам! Заявки на получение лекарств обрабатываются долго, операторы часто ошибаются в препаратах, не знают БАД это или нет, в итоге прийдя в аптеку нужно ждать по часу пока они заявку новую сбросят, это при том, что как правило стоишь больной, часто с температурой. Никому не рекомендую эту компанию!!!
Джерело: myagent.com.ua
Давно користуємось цим сервісом офомлення страхових полісів під наши тури. Дуже задоволені легкістю, швидкістю оформлення та онлайн допомоги, особливо хочу відмітити менеджера Roman Gerasymovych, з яким спілкуюсь, якщо виникають питання- швидка відповідь, завди результативно!
дякую за співпрацю
Джерело: Google
Теперь о PZU могу сказать из собственного опыта (для статистики). Сын в ноябре заболел в Польше: температура 37,8 и сильно болело горло, что еле говорил. Позвонила я в Украине в страховую, спросила, что делать? Сразу же их представитель в Польше связался с сыном, расспросил, что и как, сказали, что решат и перезвонят. Перезвонили, спросили, сможет ли он подъехать завтра по такому-то адресу в клинику? Он согласился, его записали на приём к педиатру, так как ему ещё не было 18 и сказали, что должен подъехать в сопровождении опекуна или куратора с ВУЗа (ездил с куратором). За приём ничего не платил, ему выписали рецепт на антибиотик и т.д., и справку в ВУЗ. С PZU перезвонили, спросили, как прошло? Он спросил, оплачивают ли лекарства? Ответили, что покупает сам, но сохраняет чеки с аптеки, копию рецепта, справки от врача, подтверждающую, что он там был, предоставляет им, пишем заявление, его рассмотрят и оплатят. Он в декабре приехал на праздники, съездили в страховую, всё предоставили и через две-три недели нам оплатили за лекарства. Может, если бы был на тот момент совершеннолетним, всё это оформилось бы проще. Страховку мы оформляли стандартную, от несчастных случаев, неотложная помощь при угрозе жизни (типа того).
Джерело: myagent.com.ua
Два роки тягнуться виплати,винуватий дтп відмовився сплачувати суму яка була призначена страховим агентом, під час огляду ТЗ,впливу на нього не мають,рекомендують звертатись до суду,з оціненим відшкодуванням 1300 грн.
Джерело: myagent.com.ua
Застрахувалася через приват банк рік тому але шкода ..при важкому інфекційному захворювані сказали що в них такий пунтик не числиться хоча в договорі від приват банку було ...але головне що страховку я сплачувала а тепер сиджу без копійки в Країні війни і застрахована!!!Головне назва ...застрахована...от від чого чи від кого...не відомо!!!Не рекомендую!!!!
Джерело: myagent.com.ua
Сталося ДТП, в якому винний другий автомобіль. Звернулася в ВУСО по прямому врегулюванню. Все зробили, як і обіцяли: швидко та професійно. Через 7 днів гроші були вже на СТО. Дуже задоволена! Рекомендую всім! номер 929025.
Джерело: myagent.com.ua
У мене позитивні враження про взаємодію з ІНГО по страхуванню майна. 4.05.2025 сталася страхова подія - прильот шахеда прямо під вікна нашої квартири. 9 травня о десь 18й годині подала перші документи, а 22го травня подала ті обов'язкові документи, що лишилися та на 6й календарний день отримала компенсацію на карту. Чи відповідають вони ринковим? Так. Також було комфортно взаємодіяти з усіма представниками компанії: від контакт-центру до відділу компенсації. Було приємно, що у важкі часи тобі хочуть допомогти порадою та перерахувати швидше кошти. ☀️🌟
Джерело: finance.ua
Царапнул машину о забор поздно вечером, и набрать страховую и ждать комиссара не было возможности(о чем сообщил на горячей линии утром), так как у меня двое годовалых детей и мне нужно было срочно к ним. На горячей линии сказали, что учтут мое положение, почему я сразу не смог сообщить о моем случае. После того как я зафиксировал событие в страховой, прошло три недели, никто ничего мне не сообщал, несмотря на то что обещали за 7 дней решить вопрос, постоянные отговорки "на рассмотрении". Потом мне на горячей линии сообщили, что отказано, причин назвать не могли, сказали ,что готовят письмо,и ответственный по решению *имя скрыто* только может прокомментировать, ну связать меня с ним не могут, я пытался оставить запрос, чтоб связали меня с ответственным по решению, так прошло еще три недели и я не могу добиться причин отказа. Даже писал на почту quality@uniqa.ua, там сообщили что реат мой вопрос в течении 5 дней, но пошла уже вторая неделя ответа от quality@uniqa.ua так и нет. Такое наплевательское отношение к своим клиентам не допустимо, уника потеряла, в моем лице, клиента и рекомендовать точно никому не стану пользоваться услугами этой страховой. Номер случая 00304904
Джерело: myagent.com.ua
Все очень быстро, приятно но сумма, как мне кажется недостаточная для ремонта авто.
Все очень быстро, приятно но сумма, как мне кажется недостаточная для ремонта авто.
Джерело: Страхнадзор
Отзыв о компании VUSO . Никогда не связывайтесь с этой компанией,получают страховые взносы,а как происходит страховой случай ,ничего не выплатят и ещё доведут до сердечного приступа ! Застраховала квартиру через Привет банк ,полтора года платила взносы. Произошел страховой случай ,сосед сверху залил квартиру. В течении 24 часов сообщила о случившемся,предоставила все документы. Придрались к формулировке в Акте о залитии из ЖЭКа ,,что возможно залитие произошло из за халатности жильцов вышересположенной квартиры,, и Ничего не выплатили! Как не стыдно обманывать людей ,нищих пенсионеров? Я инвалид второй группы с тяжёлым пороком сердца,платила страховые взносы и в итоге ничего не выплатили по страховке!!!! И ещё довели до сердечного приступа своим обманом!
Джерело: myagent.com.ua
Зручне та швидке оформлення, приємні ціни та спілкування
Джерело: Google
Що мені робити машину за своі гроші? Навіщо таке страхування?
Що мені робити машину за своі гроші? Навіщо таке страхування?
Джерело: Страхнадзор
На протяжении 5лет страховали автомобиль (полное каско5*) в январе 2019 страховой случай с фиксацией полиции и звонком на горячую линию. Итог: судовые издержки , и в выплате отказ)) единственное что делают сотрудники этой компании хорошо-настоятельные рекомендации купить страховку именно у них). вы главное берите пакет по дороже, и вовремя платите! Но, если вдруг у вас страховой случай, то не получите вы ни-че-го!!!)
Джерело: myagent.com.ua
Ваша компания накладывает арест по иску. Дело закрыто а арест висит по сей день
Ваша компания накладывает арест по иску. Дело закрыто а арест висит по сей день
Джерело: Страхнадзор
После града побило машину. Обратился на горячую линию. По рекомендации страховой и в полицию также. На следующий день уже сдал все доки. Полное каско - думал, все будет оперативно и быстро. Оказалось по факту - ищут пути как на мне экономить, затягивают время на рассмотрение дела, кормят завтраками...Не ведитесь также брать у них полное каско с разбивкой платежа, по итогу если что случится - пока не закроешь все каско не будет и выплаты... Об этой уловке никто не предупреждает. Однозначно, компания стала хуже, чем раньше.
Джерело: myagent.com.ua
Не буду больше страховаться в этой компании, КАСКО, был страховой случай ,просидел на телефоне 40 мин, дали 20 номеров куда звонить, в итоге все направляли на гарячую линию ..в итоге поехал и сделал за свои деньги,так как в нашем городе видешли представитель их в отпуске на месяц, сказали ехать за 200 км в ближайшее отделение писать заяву в течении 3х дней..всё нехочу описывать..но через 3 месяца буду страховаться в другой копании..
Джерело: myagent.com.ua