Відгуки

Услугами страховой компании "Оранта" в городе Сумы осталась довольна. Вежливое обслуживание и доброжелательный персонал очень порадовали. Всё было сделано для того, чтобы максимально быстро оценить ущерб, причинённый во время аварии и сделать выплату.

Джерело: myagent.com.ua

Жалюгідна компанія… не варто звʼязуватись ні за які гроші… сума компенсації буде в два рази менша необхідної, практика компанії

Джерело: Google

Хочу висловити вдячність СК «Євроінс Україна» за швидке та професійне обслуговування і за те, що їхні слова не розходяться з дійсністю. Перебуваючи на відпочинку в Іспанії моя дитина потрапила в лікарню. Я взагалі не мала довіри до страхування в Україні, але по приїзду звернулася із квитанціями на лікування в Кіцманське відділення і була приємно здивована. Всі потрачені кошти на протязі 7 днів було повернуто в повному обсязі! Гарно дякую Вам тепер я знаю, що і в Україні існує гарантоване страхування. .Висловлюю особливу подяку Мошук Ірині та Віктору за допомогу, оперативне та дійсно європейське обслуговування!!!

Джерело: myagent.com.ua

Дуже зручно, не виходячи з дому оформлювати поліс автоцивілки. Всі питання вирішуються максимально оперативно. При оформленні вказав невірний держ номер авто - буквально за годину отримав новий поліс з виправленими даними. За страховкою - тільки сюди!

Джерело: Google

Хочу висловити велику подяку Бориспільській філії СК 'Оранта'

Хочу висловити велику подяку Бориспільській філії СК 'Оранта'

Джерело: Страхнадзор

Эта "Ша***кина контора" затянула с результатами экспертизы более чем на 90 дней. В результате карманный "независимый" эксперт сделал заключение на сумму в два раза отличающееся от реальных затрат на ремонт авто. теперь прийдется решать вопрос через суд. Не советую никому иметь дело с этой конторой. Если угораздило, готовьтесь к судовым тяжбам:(

Джерело: myagent.com.ua

Добрий день. Все було добре до моменту звернення із заявою про здійснення страхової виплати.... Коротко: 02.03.2020 звернулась до страхової (до їх представництва) із заявою про про виплату по факту настання страхового випадку (договір страхування № 8775341). При зверненні мною надано всі необхідні документи в т.ч. оригінали договору страхування та рахунку-фактури щодо витрат на ритуальні послуги та репатриацію тіла. Згідно п. 8.5.2. Умов страхування, страховик зобов’язаний протягом 7-ми робочих днів з дня отримання всіх документів, що засвідчують факт настання страхового випадку та розмір понесених витрат, прийняти рішення про виплату страхового відшкодування або про відмову у виплаті страхового відшкодування, про що протягом 5-ти днів в письмовій формі повідомити застраховану особу з обґрунтуванням причин відмови. На мої періодичні дзвінки-нагадування щодо розгляду заяви у відповідь чула: почекайте, ми розглядаємо, добре, що ви нагадуєте, не турбуйтесь, все буде добре, тощо. Через місць з моменту звернення із заявою під час чергової телефонної розмови із представником компанії чую таке: "ви знаєте, я не бачу оригіналу договору страхування - ви його мабуть не подали або можливо нам його не передали бо ви його подавали не у м. Києві..." "Ви ж мабуть зробили собі його копію - можете ви відправити його нам?" Ви знаєте, той документ - рахунок-фактура про який ви говорите теж в нас відсутній...." Через місяць з моменту подачі відповідної заяви я чую, що я не подала оригінал договору страхування чи основний доказ витрат, якщо це чи не основні документи і вони зазначені у додатку до моєї заяви? Ви серьйозно?! Для чого я їм телефонувала весь цей час аби переконатись що я подала всі необхідні документи?! Після надання їм цих документів, на моє питання про тривалість розгляду заяви, у відповідь чую: "ви знаєте, але ми розглядаємо заяву протягом 21 дня з моменту долучення останнього документа...." Та ви просто не маєте совісті... Це не все... через тиждень я подала до них письмове зверннення щодо розгляду моєї заяви... У відповідь мені зателефонували і попросили надати ще документи... зі всіма витікаючими вищеописаними наслідками.... Сьогодні - 14.04.2020 немає жодних відомостей про результати розгляду моєї заяви. Це просто знущання над людиною... Ця компанія не поважає своїх клієнтів - у телефонних розмовах суцільний обман - вони роблять все аби затягнути розгляд справи і людина просто забула про свою заяву... За жодних обставин ніколи нікому не пораджу цю страхову, бо з ними краще не мати ніяких справ - одні слова і ніяких дій - вони лише добре вміють заспокоювати і розказувати казки по телефону...

Джерело: myagent.com.ua

Были 2 выплаты, но есть моменты от которых коробит...

Были 2 выплаты, но есть моменты от которых коробит...

Джерело: Страхнадзор

Занижують оцінку ушкоджень на понад 50%.

Джерело: Google

Відмовляется від виплат по ОСЦПВ ВВНТЗ

Категорічно не рекомендую покупати страховку ОСЦПВ ВВНТЗ в Універсальна. Після ДТП, мою особу було визнано потерпілим. Мені було призначено менеджера Мураховський Олександр Юрійович, котрий займается погразами та шахрайством! Від менеджера було получено повідомлення на вайбер с розрахуванням страхового випадку, послі моей не згоди суммой та дзвінку менеджеру, Мураховський Олександр Юрійович почав ввести погрози в телефоной розмові! Далі була написана оффіційна скарга на пошту, де було получена відповідь что я взагалі не звертався! Сотрудніки компаніі діють від імені компаніі в шахрайскіх схемах, буду звераттися далі до провохорних органів. Виплат не було получено 1 31 января 2025, 9:00 Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору страхування або номер справи на наш e-mail: [email protected]. З повагою, UNIVERSALNA

Джерело: Minfin

Прошу оцінити адекватність дій вашого працівника

Прошу оцінити адекватність дій вашого працівника

Джерело: Страхнадзор

После обращения по страховому случаю,по уль Куликовской 2,г Харьков.В течении 10 дней приехали за 40 км ,оценили ,потом еще раз встретились еще раз дооценили ,Написал на выплату и о чудо прошло дней 10 и денежка на карте. При чем отношение абсолютно человеческое. Сами звонили ,напоминали ,даже о том что средства перевели позвонили ,попросили проверить поступление и перезвонить им.Во всех ли отделениях этой страховой так же ,утверждать не буду.В Харькове по Куликовской 2 ,вот так .Ребята по меньше вам страховых случаев ,и по больше адекватных клиентов.

Джерело: myagent.com.ua

Компания отказывается прислать агента для оценки ущерба нашего и соседского авто

Компания отказывается прислать агента для оценки ущерба нашего и соседского авто

Джерело: Страхнадзор

Сумское отделение страховой ОРАНТА очень быстро все решили и сделали выплату. Понравилось обслуживание! Буду рекомендовать

Джерело: myagent.com.ua

Благодарю за перечисление страхового возмещения в сроки предусмотренные законом!

Благодарю за перечисление страхового возмещения в сроки предусмотренные законом!

Джерело: Страхнадзор

Ужасно разочарован деятельностью вашей страховой компании...

Ужасно разочарован деятельностью вашей страховой компании...

Джерело: Страхнадзор

Оранта не предоставляет никаких удобоваримых объяснений по поводу отсутствия выплаты

Оранта не предоставляет никаких удобоваримых объяснений по поводу отсутствия выплаты

Джерело: Страхнадзор

Записали дівчину в лікарню на території ЖК куди вхід тільки по пропускам. Організація роьоти на повному нулі. Пізніше зробили ще один запис не попередивши про нього, чому хвора людина має бігати?

Джерело: Google

Одразу після мого звернення. Менеджер Ангеліна все оперативно розписала що і як робити, тож з вашою допомогою я без проблем отримав компенсацію за дтп, дякую! 4.26.01447 Номер справи

Джерело: Google

У мене повне КАСКО. ДТП сталося на трасі в районі сел. Жовтневе сумської області. Не впорався з керуванням і вилетів у кювет. Машина Chevrolet Aveo. Ремонт оцінили в 11 тисяч гривень. Я спеціально замовляв калькуляцію у незалежного експерта. Погодили 10440 грн до виплати. Всі документи подав 22 травня. Отримав виплату 17 червня. Нарікань у мене немає, але хотілося б щоб гроші заходили на рахунок раніше.

Джерело: myagent.com.ua