Заявление на выплату подано в декабре 2012 года - до сих пор нет выплаты по делу!

Заявление на выплату подано в декабре 2012 года - до сих пор нет выплаты по делу!

Джерело: Страхнадзор

Трапилося ДТП, Страхова компанія ВУСО оперативно відреагували, направили аварійного комісара, та через декілька днів оплатити СТО кошти за ремонт, з самого початку купівлі автомобіля з салону, 4 рік там страхуюсь, це перше ДТП. Жодних нарікань не має

Джерело: myagent.com.ua

Страховой случай дтп

Отзыв только отрицательный, клиент уники стал виновником дтп, компенсацию ущерба занизили на половину, пришлось заказывать независимую экспертизу сумма ущерба составила 1000 т доплачивать отказались, пришлось нанимать отдваката, после жалоб в контролирующие органы доплатили двадцать процентов, затраты на экпертизу и одваката компенсировать отказались, мотивируя что я это сделал по собственному желанию а не из за того что срузу небыл выплачен весь ущерб и страховая отказывалась призновать это, дальше будем идти в суд. 0 3 июня 2025, 18:09 Вітаємо, пане Руслане! Просимо вибачення за завдані незручності. Щоб ми могли детально розглянути ситуацію, надішліть, будь ласка, Ваш номер полісу та опис випадку на електронну адресу quality@uniqa.ua. Після перевірки обов’язково надамо Вам зворотний зв’язок. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.

Джерело: Minfin

Випадок із розбитою фарою з боку пасажирського сидіння повністю врегулювали за 11 днів

Випадок із розбитою фарою з боку пасажирського сидіння повністю врегулювали за 11 днів

Джерело: Страхнадзор

Позитивний відгук по справі 00178

Страховий випадок 00178. Менеджер Олег допоміг з усіма етапами оформлення виплати. Все чітко, без затримок. Був оформлений виїзд спеціаліста на СТО яке я вказав. Все оглянули та точно занотували під мій підпис. Далі пан Олег допоміг оформити всі потрібні документи та заяви, які були оперативно передані на оплату і буквально через декілька днів я отримав гроші на вказаний рахунок. Дуже дякую менеджеру Олегу, що постійно був на зв'язку. 0 6 февраля 2025, 14:40 Добрий день! Дякуємо за відгук та високу оцінку! Раді бути корисними для вас! З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Страховой компании PZU Украина *имена скрыты* за четкость в работе, терпение и внимание! После обращения в страховую компанию и предоставления необходимой документации в электронном виде, ЧЕРЕЗ 14 ДНЕЙ я получила возмещение затраченных средств на лечение в клинике В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ! Прекрасная работа! Надежная страховая компания! СПАСИБО!

Джерело: myagent.com.ua

Не рекомендую компанію

Вже 2 місяці не можемо отримати хоч якусь інформацію про стан нашої справи, дзвонили напевно 3-4 рази, залишали заявки, казали передзвонять, передзвонили 1 раз і кажуть, що не бачуть заяви, дзвонимо далі і ніхто не передзвонює НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! 1 29 апреля 2024, 11:11 Добрий день. Повідомте, будь ласка, державний номер ТЗ та/або інші дані, за якими ми матимемо можливість ідентифікувати вас як клієнта (номер страхової справи, ПІБ та контактний номер телефону) та надати відповідь по суті. З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Аха відмовила мені у виплаті через протерміновану реєстрацію страхового випадку. Але проблема не в цьому, а в тому як вони себе при цьому повели і яке ставлення до клієнта. По-перше, при реєстрації випадку мені не сказали в кол-центрі, що термін подачі вийшов, по-друге, вони тиждень не робили взагалі нічого, поки я не подзвонила - то сказали ще додаткові документи привезти на СТО. Ще через тиждень, знову ж таки, коли я передзвонила до них, мені нарешті сказали, що виявляється, в мене протермінована реєстрація і вони вирішуються, що з цим робити. Після того мене ніхто не контактував, аж через майже 2 місяці я отримала лист (паперовий, в поштовому ящику), що в мене відмова по таких то пунктах договору. Ремонт коштував 3 тисячі грн, з них 2000 франшизи, тому 1000 грн від них це не такі великі гроші, щоб затягувати все на 2 місяці. Чому не можна було одразу вказати на помилку і не морочити мені голову? І для чого писати паперові листи? Ми живемо в 21 столітті, чому не можна подзвонити чи хоча б вислати е-мейл?

Джерело: myagent.com.ua

Рекомендую Краину. Достоинства: лояльность к клиентам, адекватная оценка убытка, скорость выплаты. Несколько лет подряд отмечали возможность использования "прямого урегулирования" убытков. Произошло ДТП, виновник которого был застрахован в СК, которое также поддерживает "прямое урегулирование". Вспомнив об этой возможности, обратился к своему менеджеру. Был приятно удивлен. Так что держать!

Джерело: myagent.com.ua

Страховий випадок 2010 року. Сума страхового відшкодування не виплачена

Страховий випадок 2010 року. Сума страхового відшкодування не виплачена

Джерело: Страхнадзор

Умеют решать адекватно проблемы пострадавших

Умеют решать адекватно проблемы пострадавших

Джерело: Страхнадзор

01 октября я чесанул свое авто при въезде на парковку об забор. 05 октября - двери авто уже рехтовали и красили. Страховая сработала быстро. Выплата нормальная.

Джерело: myagent.com.ua

Аферисты.

Делают все, чтобы не заплатить денег! а если не удается откосить-оттягивают до последнего и урезают нужную сумму по максимуму! 0

Джерело: Minfin

Договор / полис № K65DNBR-22666SW

Как работает эта псевдо-страховая под названием «княжа» или «vienna insurance group»: 1) Заключаешь договор, и ты платишь за так называемый «сервис-страхования» 2) Они своей массовкой среди сотрудников создают постоянно себе рейтинг из выдуманных…

Джерело: banki.ua

Мав досвід врегулювання в ск Оранта після аварії. Документи мінімальні, строки адекватні, результат — ремонт оплачений.

Джерело: finance.ua

Оформили страховку путешествующих за границу на год (дочка уехала учиться в польский ВУЗ). И уже через месяц пребывания в Варшаве появилась необходимость консультации хирурга. От звонка в ПЗУ до приема врача прошли всего сутки и то по нашей вине(дочка не хотела пропускать лекции, не отвечала на звонки оператора), а сотрудники страховой готовы были организовать прием в день поступления заявки.За прием дочка ничего не платила-от ПЗУ в мед.учреждение поступило гарантийное письмо.Сотрудники ПЗУ проконтролировали факт и качество оказания медицинской помощи.Прочитав много отрицательных отзывов, были опасения насчет правильности выбранной страховой и рада, что все сложилось идеально. Благодарна за оперативность и слаженность в работе сотрудникам ПЗУ.

Джерело: myagent.com.ua

Имею две страховки от несчасного случая . Одну оформил сам в ПриватБанке ( как оказалось это страховка от СК Универсальная ) , вторую от ****** мне оформило предприятие . 11 июля получил ожог 2 степени . В течении часа сообщил по телефону в ПриватБанк о наступлении страхового случая . На следующий день обратился в больницу , прошел лечение , 23 июля получил необходимые справки и в тот же день предоставил их в ПриватБанк . В тот же день пришло сообщение что документы переданы страховщику а в Приват 24 в истории страховых случаев появились сообщения , что страховой случай рассматривается страховой компанией . Через неделю поступили средства от ******. Прошло уже две недели , а от СК Универсальная ни ответа ни привета . Ни денег , ни сообщений , что может быть чего-то не хватает .

Джерело: myagent.com.ua

Во время когда случилось ДТП звонил на гор линию, ответил автответчик: "Ваш случай зарегистрирован вам перезвонит. И через 20 мин молчания перезвонили сам. Пообщаля с комисаром, поехал на станцию, и месяц жду. Через месяц узнаю что выплата, без справки из полиции только 25000 из 53000 требуемых. Это условие не оговаривалось ниразу, ни при подписании договора, ни после ДТП(автоответчик тоже про это поомолчал), и даже когда выплата была произведена со страховой компании никто не звонил с объяснениями, все узнал в автосалоне и из договора. Это сервис на 50000 грн в год?

Джерело: myagent.com.ua

Користуюся не перший рік. Підтримка справді людяна і 7/24. Дуже вдячна

Джерело: Google

ВУСО відверто кидає людей

Був клієнтом даної компанії 7 років. 7 років плідної співпраці по автоцивілках та КАСКО. На сьогодні в даній компанії застраховано 5 особистих автівок, два комерційних авто компанії та величезний список автівок клієнтів, близько 80 авто за рік. Сталось ДТП, огляд на станції, приїзд некомпетентного експерта, який чи спеціально, чи просто ліньки, не записав половину пошкоджень. Жодного акту складено не було, ми нічого не підписували. По факту, нарахували компенсацію у розмірі 6500, на що було отримано відмову і сказано, що цього в житті не вистачить на жоден ремонт. Ми надали акт огляду на СТО, оцінку СТО за собівартістю, три тижні якихось незрозумілих розмов і о боги, СК ВУСО вирішило змилуватись і нарахувало 17000 грн виплати. По факту, сплату за запчастини було проведено на 21328 грн зі знижкою, як для СТО 20%, роботу оплачено було на 4000 грн. Невелика сума, але великий досвід для нас тепер. Біднішими ми однозначно не станемо на ці 200$, але ви точно втратили значну кількість авто зі страхування. Сподіваюсь, таких як ми, хто вирішить піти від вас буде багато. 1

Джерело: Minfin