Відгуки клієнтів про страхові компанії, сервіси та assistance. Усього в базі - 9 472 відгуків. Сторінка 294 з 474.
Швидка виплата
Оформила автоцивілку в цій компанії, поки роботою задоволена. Компенсацію постраждлалому виплатили за тиждень, хоча самі ж і зазначали не менше місяця 0
Джерело: Minfin
Пошкодила фарбу, коли паркувалась в парковці
Пошкодила фарбу, коли паркувалась в парковці
Джерело: Страхнадзор
Швидко, якісно підтримка 25/7
Джерело: Google
Выплаченной суммы хватило на ремонт. Проблема решается и меня это очень радует
Выплаченной суммы хватило на ремонт. Проблема решается и меня это очень радует
Джерело: Страхнадзор
Проблеми з відшкодуванням коштів на оздоровлення – постійні відмови без вагомих причин
Проблеми з відшкодуванням коштів на оздоровлення – постійні відмови без вагомих причин
Джерело: Minfin
Жахлива компанія. Не надає інформації з розшляду справи. Затягує розгляд. На сьогоднішній день страхова виплатила приблизно 23 т.грн відшкодування, за оцінкою незалежної експертизи - вартість відшкодування має бути 77 т.грн. Надали висновок експертизи в страхову для досудового вирішення справи, більше 30 календарних днів немає відповіді від страхової. Треба було відразу в суд. Тільки витрачання часу.
Джерело: myagent.com.ua
не рекомендую
Если Вы попали в ДТП и виновник со страховкой USG - Вам не повезло... выплатили 30% от ущерба, по телефону рассказали что меня понимают и сочувствуют но выплатить могут только 30%.
Джерело: minfin.com.ua
Княжа это развод! В 2015 году в меня вьехала клиентка СК Княжа,помяли бампер,сломали решётку,замок и пр.Подал заяву,принял её некий ***** (который как оказалось сидит там благодаря своей маме которая состоит в отношениях с коммерческим директором этого цирка,под названием Княжа).насчитали какую то приличную сумму(18000 тысяч).После истечения срока,положенного по закону,мне этот бойко радостно сообщил,что деньги мне перевели на карточку,на карточке ничего не оказалось....Потом мне этот поц,начал рассказывать,что я не умею пользоваться карточкой и что они всё перечислили и что это уже не их проблема...Пришлось приехать в офис,там вообще начался цирк,он оказывается завален делами,и времени у него нет про всех помнить и что я должен писать заяву заново!!!! А прощло уже несколько месяцев...Я нашёл знакомого в центральном офисе,который мне сообщил,что по мне вообще нет никаких движений,они даже и не начали ничего оформлять...в компьютере пусто!!!!Сказал,что можно решить всё за деньги,была названа конкретная сумма,я отказался,но он всё равно кому то чего то скзаал и после чего этот бойко удивлённо сообщил,что деньги мне всё таки будут выплачены,за меня кто то попросил и сказал ещё,что это очень странно...Потом вместо 18000 тысяч пришло 6000.Обьяснили что машина не новая поэтому 70% амортизация. Короче куча потерянного времени,денег,нервов!И это мне ещё повезло...Княжа это банда аферистов!!!
Джерело: myagent.com.ua
Очень приятно удивлен. Было ДТП не по моей вине, так вот у виновного водителя была как раз страховая ТАС. Оформлена была в 2025 году. Так вот приехал в офис, все пофотографировали и отправили в Киев на рассмотрение. Буквально дней через 5 звонок с офиса и говорят подъехать оформить заявку на реквизиты и выплаты. Приехал и озвучил сумму 15.3к, хотя ожидал ну максимум тысяч 6-7. Посчитали многие детали как новые. Так что закончится моя страховка у другой компании, обязательно перейду на ТАС.
Джерело: myagent.com.ua
Просто найкращій сервіс онлайн страхування! Все дуже швидко та зручно! Окремо хочу відмітити підтримку hotline finance. Завжди допомагають вирішити будь які питання, 24/7. Дякую що ви завжди поруч!
Джерело: Google
Компания меня настолько приятно удивила, что я с удовольствием оставлю свой отзыв. Мы воспользовались услугой мед. страхования в рамках тура в Турцию. В Турции Ассистанс оперативно организовал нам мед.помощь, а по приезду домой я связалась со страховой компанией для оформления заявления на компенсацию расходов на медикаменты. Поскольку сумма компенсации была до 300 долларов, компания предложила отправить документы по электронной почте. Через час (или около того) после отправки мной документов мне отписались и подтвердили получение документов. Ещё через несколько часов мне написали, что моя заявка удовлетворена и до конца недели перечислят деньги на карту. Заявку оформила в среду, уже в четверг деньги были на карте. Благодарю за сервис! Так держать! Приятно было иметь дело с такой компанией. Хотя лучше конечно не болеть))
Джерело: myagent.com.ua
Протягом 8 років страхую тут автомобіль. Не вперше звертаюся по каско, все завжди оперативно та чітко! Потрапила в ДТП, одразу зв'язалася з колцентром, повідомивши про те, що сталося. Врегулювали всі за 11 днів. І це при тому, що у країні війна.
Джерело: myagent.com.ua
Некачественная поддержка
Это какой-то ужас! Забрать прогарантированное лекарство то еще тот квест, постоянно что-нибудь напутают, то не та аптека, то не то количество, которое нужно, дозвониться тяжело. После такого еще нужно лечиться (( 0 18 апреля 2024, 9:52 Вітаємо! Нам шкода, що у Вас лишилися негативні враження після взаємодії з компанією. Для детальної перевірки інформації, надішліть, будь ласка, Ваш номер полісу та деталі страхового випадку на quality@uniqa.ua. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотній зв'язок. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна
Джерело: Minfin
СК Універсальна
Більше року користуюсь послугою страхування через приват24 для дитини. За цей час два рази дитина потрапляла до лікарні і жодної виплати ми не отримали. Останній раз був у січні 24 року. Ця страхова робить все щоб не сплачувати. Немає слів. Обирайте іншу страхову компанію, а не цих шахраїв!!! 0 7 февраля 2024, 9:13 Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання вказати номер договору страхування або номер справи. З повагою, UNIVERSALNA
Джерело: Minfin
Руководство отдела урегулирования просчитало мне монолог, аргументируя не выполнение договора сложной терминологией
Руководство отдела урегулирования просчитало мне монолог, аргументируя не выполнение договора сложной терминологией
Джерело: Страхнадзор
Обман
Заболел ребёнок, диагноз не один есть и инфекция и анемия, но страховая компания не выплачивает страховку, а только рассказывает, что не на все виды анемии выплачивается страховка, именно в нашем случае страховка не распространяется на железодефецитную анемию, а вот если будет другой вид, тогда надо новые бумаги собирать. Вообщем собрали мы новый диагноз… И опять тоже самое. Звонят и говорят, что на наш случай тоже не положено выплат, хотя в договоре прописано заболевание крови, а это все виды анемий и тут не может быть исключений. Тоже самое и за инфекции. Вообщем полный развод. 2 5 июня 2023, 12:00 Відгук не зарахований (на 05.06.2023). Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії. 5 июня 2023, 10:21 Вітаємо! Ви придбали поліс Страхування життя. Згідно п. 12.2. Страховим випадком за цим Договором є: 12.2.2. Настання Захворювання Застрахованої особи відповідно Таблиці «Перелік захворювань та розмір виплат за ними» Додатку 1 цієї Оферти. Вказані випадки є страховими в випадку, якщо захворювання було діагностоване вперше під час дії Договору, виникло після завершення періоду очікування, передбаченого Додатком 1 цієї Оферти та не є виключенням та/або обмеженням страхування. Факт настання страхового випадку підтверджується документами компетентних органів у встановленому чинним законодавством порядку. 12.7. Згідно з Договором винятками з переліку страхових випадків є захворювання Застрахованої особи на цукровий діабет (окрім вперше діагностованого), гіпертонічну хворобу, а також наслідки та ускладнення захворювань на гіпертонічну хворобу та цукровий діабет (такі як кардіоміопатія, ангіопатія, нейропатія, хвороби сітківки та сідинної оболонки ока), стенокардію, ІХС, геморой, бронхіти, гайморити і синусити, ларингіти, фарингіти і трахеїти, риніти, гастрити, дуоденіти, гастродуоденіти, коліти, остеохондроз та його ускладнення, хвороби м'язів, фасцій, сухожилків, межреберна невралгія, кон’юктивити, ГРІ, ГРЗ, грип, бактеріальні кишкові інфекції, мікози. Результати перевірки показали, що за документами наданими клієнтом (Вами) одне захворювання знаходиться у виключеннях з покриття. Що стосується анемії, то покриваються тільки наступні види анемії (анемія внаслідок ферментських порушень (за умови проведення спленектомії); анемії, пов'язаної з харчуванням; постгеморагічна анемія; тромбоцитарна пурпура ускладнена геморагічним синдромом) В документах, які отримала СК, не вказано що анемія, яка виявлена у Застрахованої особи, пов'язана з харчуванням, як і не вказано коли вона вперше була виявлена. Саме про це і було Вас повідомлено в телефонному режимі 01.06.2023. Якщо у Вас залишилися запитання, будь ласка, зверніться за детальною консультацією до КЦ. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Джерело: Minfin
ПВЗ 1336
На момент придбання полісу ОСЦПВ компанія дуже активно робила наголос на наявності прямого врегулювання. Розказували про швидкий сервіс та виплату в рамках даної процедури коштів в термін 15 днів після надання усіх документів. Нажаль, з моменту подання заяви на виплату вже пройшло більше місяця, а виплату так і не отримано. На інформаційній лінії взагалі повідомили інформацію, що компанія навіть по КАСКО платить не менше ніж через місяць, а по договору ОСЦПВ взагалі чого ми так швидко чекаємо… Сподіваюсь цей відгук дійде до відповідальних осіб СК Країна, оскільки ще є надія на те, що компанія тримає своє слово та турбується за імідж, а також за зміну даного відгуку і оцінки. Справа ПВЗ 1336. 0
Джерело: Minfin
Автоцивілка
Оформляв автоцивілку в Уніка за порадою знайомого з СТО. На парковці притерли задні двері, винуватець визнав провину. Виплату погодили швидше ніж очікував.
Джерело: Minfin
Гарний сервіс. Гарні знижки. Швидкий і вічливий саппорт. Так тримати.
Джерело: Google
Потрапила в ДТП, у винуватця була Княжа. Експерт авто не бачив, їхні страховики пофоткали і кудись скинули фото. Нарахували смішну суму, не вистачило навіть на б/у бампер, про кузовні роботи і покраску і поготів. Пішла розбиратися - поваляли дурника, написала звернення щоб надали висновок експерта і кошторис страхової виплати - через місяць перенаправити мене з центрального офісу у регіональний, паперів не надали. Винуватець ДТП взагалі зник із зв’язку. Брехуни і шарлатани!!!! Не зв’язуйтесь. Якщо у винуватця Княжа - вирішуйте матеріальні питання на місці.
Джерело: myagent.com.ua