Відгуки

Дуже зручний сервіс, де можна обрати опції які вам потрібні для страхування та порівняти умови страхових кампаній. Оформлював тут ОСАГО, дуже задоволений як швидкістю, сервісом та технічною підтримкою. Окремо хочу подякувати Михайлу Булгакову за професіоналізм та швидкість у вирішенні певних питань, які виникли під час оформлення. Ще раз дякую всій вашій команді!

Джерело: Google

Добрый вечер!у меня случилось неприятность,попал в ДТП,виновником которого был клиент страховой компании ТАС.Поехал на следующий день к ним в офис,для оценки ущерба моему авто.Сказали приехать в другой день так ,как была плохая погода и эксперт не мог сфотографировать машину.Приехал на следующий день,эксперт сфотографировал и сказал вам позвонят когда пройдет оценка...Итог:оценку жду с 20.12.2018,никто так и не позвонил...звонил на горячую линию,в Киев,главный офис,сказали просто ждать,а чего ждать не понятно.Так и езжу с разбитой водительской стороной,что выхожу через пассажирскую дверь так,как двери вмяло что не открываються...делать нельзя ничего до оценки ущерба. Понял одно,этой страховой наплевать на ваши проблемы,это просто бумажка для ментов.Не рекомендую совсем

Джерело: myagent.com.ua

Все супер,працюють на 5+

Джерело: Google

Доброго вечора! Ось вже багато років я є клієнтом цієї страхової компанії. Страхую все: будинок, майно, автомобіль, всю сім'ю від нещасних випадків. Багато разів отримували виплати і жодного разу Оранта не підвела. Останній раз отримав не значну травму пальця, звернувся до свого Борзнянського відділення, де від вічливого і уважного персоналу отримав повну інформацію про подальші дії. Виплату, як завжди, отримав дуже швидко. Планую і надалі обслуговуватися лише в Оранті та рекомендуватиму дану страхову компанію всім знайомим.

Джерело: myagent.com.ua

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Днепровского отделения Грин Трэвел! При возникновении страховых случаев реагируют моментально и помогают быстро решить все вопросы. Страховые выплаты производятся в полном объеме и без задержек. Так держать!

Джерело: greentravel.ua

Хочу залишити дуже позитивний відгук про страхову компанію! Залишився повністю задоволений обслуговуванням. Фахівець відділу врегулювання збитків ТДВ «Експрес Страхування» Катерині, щиро їй вдячний за допомогу!🙂Оформлення пройшло швидко й без зайвих труднощів. Видно, що компанія цінує своїх клієнтів і відповідально ставиться до своєї роботи. Дякую за якісний сервіс та приємне обслуговування! Рекомендую! ⭐️

Джерело: Google

У виновника ДТП не было страховки. Обратился за советом в «свою» Княжу. Благодаря абсолютно непрофессиональной консультации, «Моторкой» в выплате мне было отказано. Никакой ответственности Княжа за свои вредные советы не понесла. Имидж для них ничто, 200$ — ВСЁ!!! А еще сегодня прислали СМС-ку с приглашением продлить страховку!!!!:)))))))))))))))))

Джерело: myagent.com.ua

Не рекомендую

Мій досвід співпраці з компанією виявився негативним. Оформлювала туристичний страховий поліс, але вже на етапі перевірки документів виникли питання. У полісі був відсутній QR-код, за допомогою якого зараз часто перевіряють страхування під час перетину кордону. Через це вирішила відмовитися від послуги та оформити страховку в іншій компанії. Отримати консультацію було складно. Відповіді надходили із суттєвими затримками, а для їх отримання доводилося неодноразово нагадувати про своє звернення. Інформація, яку надавали працівники контакт-центру, в окремих випадках виявлялася недостовірною або суперечливою. Після подання заявки на розірвання договору мені повідомили, що повернення коштів може тривати від 3 до 7 днів. Водночас я не отримала жодного офіційного підтвердження про прийняття заявки чи початок процедури повернення коштів — ні електронною поштою, ні через особистий кабінет або застосунок. Уся комунікація відбувалася через повідомлення у Viber з особистого номера менеджера. Також залишив неприємне враження стиль спілкування окремих представників компанії, який здавався зверхнім та неорієнтованим на клієнта. У результаті сервіс не виправдав моїх очікувань ні за рівнем підтримки, ні за якістю супроводу клієнта. 0

Джерело: Minfin

Дуже рада, що обрала саме цю компанію

Хочу висловити велику подяку команді Експрес страхування за підтримку в непростій для мене ситуації. Сталася ДТП, у якій я була винуватицею -досвіду водіння у мене поки небагато, тому стрес був величезний. Пошкодила капот та передній бампер. Окреме "дякую" моєму менеджеру за терпіння та професійність. Він фактично взяв на себе оформлення всіх необхідних документів, пояснюючи кожен крок, що дуже допомогло мені заспокоїтися. Суми страхового відшкодування повністю вистачило на ремонт автомобіля

Джерело: finance.ua

Оформил страховую на авто. Попал в аварию. Трубку никто не взял. Приехала полиция, сказала нам оформить европротокол. Мы оформили. Далее начинается самое инетесное, со мной связываются с моей страховой и просят фото ДТП, хотя это все есть в европротоколе. Я раз сбросил, потом мне еще три раза наяривают и просят снова сбросить фото. Оказывается они просто их теряют в вайбер переписке. Что такое этика и личное время эти люди не слышали. Потом они просят меня сбросить мои данные в виде фото паспорта инн и полиса страховой, хотя эти все данные у них должны быть в европротоколе. И еще таким тоном, как будто я их подчененый и это мне надо. Уважаемое руководство компании "Оранта", наведите порядок со своими подченеными, научите их пользоватся месенджарами и общатся тактично с людьми!

Джерело: myagent.com.ua

Возмещают, был по КАСКО застрахован, попал в ДТП (тотально погиб автомобиль) выплатили рыночную стоимость автомобиля, 80 тыс. грн.

Джерело: myagent.com.ua

Начну со встречи в Оранте на здолбуновской 7.Как только поймут,что Вы не виновник,а пострадавший,вас встретят,очень холодно,вроде Вы сами виноваты в том,что,застрахованный у них авто врезался в Вас.)))Тетке той ,что принимает заявление,я бы приехал опосля и дал бы в голову,конченная истеричка,на любой вопрос в спокойном тоне,отвечала остервенелым голосом,вроде какой же я тварь,еще каких-то денег хочу.Раза 4 сам ее успокаивал,тетя я просто спрашиваю,я не чего не требую,мне просто надо,чтобы мне хватило на ремонт и все,никаких излишеств,никаких путевок в Египет от морального ущерба я не требую...)))Эксперт парень нормальный доброжелательный,по телефону девушки приветливые,но брыхушки,до последнего не говорили,что мне отказано,пришлось немного надавить,чтобы бы узнать,что с моим делом,а то ждите письмо,письмо бы я ждал бы еще наверное год.Нашел теперь опытную фирму,сказала,что поможет.Брат мой тоже там страховался,сказал что больше не будет.Что можно сказать бывший госСТРАХ,что еще хуже может быть)))Мне уже несколько раз выплачивали страховые,я 10 лет за рулем))),но такого скотства,я еще нигде не встречал!

Джерело: myagent.com.ua

Добрый день,я Ирина номер договора 1667835 хочу оставить негативный отзыв о компании VUSO,произошла такая ситуация что я со своей семьёй муж и двое деток 6 и 8 лет и друзья семья 2 человека,которые страховались тоже в компании VUSO 9.03 не выехали заграницу, а точнее Египет,мы сами с Харькова вылет был с Киева,мы не доехали до аэропорта 1 км и случилось ДТП,понятное дело все с различными забоями,ушибы рук, ног,ссадины,наиболее пострадала девушка Анастасия у нее перелом ключицы.И вот наша поездка не состоялась ,это случилось примерно в 9.55 в страховую VUSO мы сообщили на месте ДТП,нам пришла смс что "выпадок зареєстровано".Дальше было так больницы,доезд домой.И вот уже 11.03 мы после того как 10.03 нас от одного оператора до другого буцали и не говорили что делать дальше,11.03 мы поехали в Харьков в представительство компании VUSO поехали со всеми документами чеки,ваучеры,справки с больницы,написали заявы и отдали Все документы!!!После этого дней через 5 мы звонили в Киев в компанию VUSO мы спросили все документы есть у Дацких и Кравцовых,да все есть ждите 21 день,вторая семья Кравцовы звонила чуть позже ну пусть через 7 дней им сказали что нет заявления,он выслал его по электронке,хотя заявление точно было,на следующий раз мы звонили дня через два и нам пытались тоже внушить что у нас нет заявления,но мой муж настоял ,типа я спрашивал Вы сказали все есть и оператор который занимаеться нашим вопросом отступила.Теперь объясняю зачем она это делает,21 день считаеться с дня предоставления последнего документа,вот оператор и пыталась оттянуть срок.Дальше мы позвонили через 21 день,нам сказали 21 рабочий день,дальше позвонили через 21 рабочий день нам сказали Anex tour не выходит на связь,потом сказали в стране пандемия.Я то это все понимаю ,но 21 рабочий день прошол, страховка о невыезде есть и она у нас оплачена.Так в чем проблема,не моя вина что все так получилось,я совсем другое ждала от этого отдыха,а его вообще нет !!!!Надеюсь ситуация разрешится .

Джерело: myagent.com.ua

Дом спочти весь сгорел, а нам...

Дом спочти весь сгорел, а нам...

Джерело: Страхнадзор

Урегулировали вопрос выплат по автоцивилке и выплатили в течение месяца. Эксперт осмотрел машину качественно, со знанием дела. Андрей, с отдела экспертиз, оформил и согласовал выплаты быстро. Работой страховой доволен.

Джерело: myagent.com.ua

Нажаль не можу залишити позитивний відгук

Нажаль не можу залишити позитивний відгук

Джерело: Страхнадзор

Хорошая страховая, через месяц получил сумму по возмещению! все делает в сроки, лояльна к клиентам. Я не ожидал получить если честно. получил 55 тыс.

Джерело: myagent.com.ua

Надійна компанія з швидким обслуговуванням і оперативним реагуванням.

Довгий час страхуюсь в цій компанії, мав страховий випадок, коли моє авто постраждало в ДТП: з 3х страхових компаній (компанія страховик ЦВ винуватиці ДТП, компанії продавця мого авто, де було оформлено КАСКО і ARX, де була оформлена моя автоцивілка і «прямий захист»), найпершою надала експерта і запропонувала відшкодування компанія ARX! Сьогодні зіткнувся з пробемою терміну дії поліса, який оформлявся еа сайті компанії і спочатку зайшов на цей форум, чи були аналогічнічні ситуації і як на неї реагувати- отримав шок! Я розумію, що люди діляться негативним досвідом і навіть реєструються ради цього), тому вирішив залишити і позитивний відгук. Проблему в чаті мобільного додатку вирішили за декілька хвилин, дякую менеджеру Ірині і компанії в цілому! Хоча процес оформлення договору на сайті варто покращити 😉 0 13 сентября 2024, 12:39 Вітаємо! Щиро дякуємо Вам, що Ви поділилися власним досвідом. Ми намагаємося завжди відслідковувати всі відгуки та проводимо аудит всіх процесів. Тож, будь-яке звернення не залишається без уваги. Якщо у клієнтів виникають питання — вони можуть звернутися за допомогою у зручний для нього канал. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Джерело: Minfin

Надійна страхова. Оформлення, розгляд та виплати - все достатньо швидко. Рекомендую.

Джерело: myagent.com.ua

Абсолютно не рекомендую цю контору! Не виплачують нічого !

Джерело: Google