Відмовили у виплаті за те, що не повідомила в трьох дневний срок. Складний перелом ноги, операція більше трьох годин і із-за неправдивої відповіді оператора Райффайзен про мою страховку мені ніхто не компенсував мій нещасний випадок. НЕ РАДЖУ НІКОМУ!

Джерело: myagent.com.ua

Ця компанія завжди на стороні своїх клієнтів. Вірю у їхню надійність. Ще ніколи не підводила.

Джерело: myagent.com.ua

Доброе время суток, уважаемые руководители СК «ВУСО»! Хотела сказать Вам о Полтавском представительстве и его руководителе. Скажите, где Вы откопали такого самородка, как Отроша Сергей Николаевич! Это Трутень-Тунеядец (далее по тексту ТТ)! Прейдя в ВУСО г. Кременчуга, на отлаженную работу представительства и его наработки, он палец о палец не ударил, чтобы улучшить его показатели, лентяй редкий. Что с ним, что без него результат один. Не знаю, что он Вам обещал при приеме на работу? Спросите, что сделал из обещанного. Аналогичная ситуация и по г. Полтава. Сопоставьте обещания с результатами работы, за время его нахождения в г. Полтава и Вы прозреете. Одна пустая болтовня. Итог работы 0 грн. 00 коп. (Ноль грн. 00 коп.). Этот ТТ целыми днями не бывает на рабочем месте, наверное проводит встречи с потенциальными клиентами, для улучшения показателей Полтавского представительства (хи-хи). Также, можете просчитать затраты на его содержание, так что делайте выводы господа. P.S. И на последок Вам скажу, организуйте проверки своих представительств и по их итогам: 1. К прогрессирующим и перспективным руководителям, сотрудникам применяйте Бонус - письменная благодарность, премия, путевка в оздоровительный санаторий. 2. К регрессирующим и паразитирующим, на тле СК «ВУСО» руководителям, сотрудникам применяйте Малус – штраф, выговор, строгий выговор, как вариант увольнение. С уважением, Наталка – Полтавка.

Джерело: myagent.com.ua

Приходилось не раз обращаться по вопросам здоровья, всегда идут навстречу

Приходилось не раз обращаться по вопросам здоровья, всегда идут навстречу

Джерело: Страхнадзор

За 3 месяца поменял 2 раза лобовое стекло

За 3 месяца поменял 2 раза лобовое стекло

Джерело: Страхнадзор

Дело 821438 выполнено на все100%, спасибо хорошим сотрудникам СК ВУСО!г.Николаев

Джерело: myagent.com.ua

Я клієнт Uniqa вже кілька років. На жаль. З кожним роком сервіс усе гірший. Здавалося б — куди ? Якщо ви цінувач класичної музики , а часу на філармонію нема — ця страхова створена саме для вас. Дозвонитися — мінімум 10 хвилин очікування. Поставиш оператору “не зручне” питання — скидає слухавку і дзвони знову, бо ніхто не передзвонить. У мене таких випадків було кілька. І був момент, коли двоє різних операторів кидали слухавку на одному й тому ж питанні. Вітаю, ви в Колесі Сансари. Скаргу я залишала. Чи була фіксація? Невідомо. Зворотного зв’язку — 0. Орві - ліки на вибір з різним призначенням (сироп або таблетки ) Аналізи? У минулому році покривали С-реактивний білок. У цьому — вже не гарантуємо. У минулому році по призначенню терапевта можна було отримати вітамін D. Призначення було, терапевт підтвердив. Але оператор телефонує і каже: “Це не вітамін D.” Я — лікарю, лікар — здивований. Звісно, це був вітамін D, і його ще й призначали в дозі 10 таблеток. Вже лікарі коли дізнаються яка страхова важко зітхають Програма у мене — “Класік”. Є напряму відчуття - що на тобі економлять . Представники цією компанії шахраї ! Якщо ВИ ЦІНУЄТЕ СВОЇ НЕРВИ ТА ЧАС- НЕ КУПЛЯЄТЕ ПОСЛУГИ У ЦІЄЇ КОМПАНІЇ- ВИ ТІЛЬКИ ВИГРАЄТЕ , ПОВІРТЕ

Джерело: myagent.com.ua

Застрахованный ребенок поранил губу на отдыхе... По приезду предоставили оригиналы документов ... По истечении 15 дней НИКТО не перезвонил

Застрахованный ребенок поранил губу на отдыхе... По приезду предоставили оригиналы документов ... По истечении 15 дней НИКТО не перезвонил

Джерело: Страхнадзор

vw id.4 застрахований КАСКО в компанії ВУСО, Київ. Три страхових випадки за останні менш ніж півроку - все оплачено повністю, швидко, зручно та без будь яких проблем. Дякую ВУСО 🙂

Джерело: myagent.com.ua

Не виконують своїх зобов\'язань / обман

Продукт страхування — «Захист на кожен день». Страховий випадок був 16.11.2022. Звернулись до СК з заявою і відповідними мед.документи ( Дніпр.обласної лікарні ім.Мечнікова). Менеджер Зуєнко А. повідомила, що потрібні результати МРТ, запропонувала поїхати в лікарню і взяти результати МРТ власноруч, але є один момент застрахована особа проживає за 1000 км від лікарні ім.Мечнікова, тобто відповідно після виписки з лікарні, продовжив лікування за місцем проживання.На що менеджер відповіла, що зробить запит на лікарню… Станом на 12.06.2023 ( пройшло більше 6 місяців ) страховий випадок на розгляді. При багаточисельних зверненнях на гарячу лінію (протягом 6 місяців) — одна відповідь «на розгляді». Таке враження, що запит на лікарню не надсилали!!! Тому що ні номер запиту, ні від якої дати був запит — не змогли повідомити. Опис МРТ був в виписці лікарні ім.Мечнікова за підписами 2 х лікарів ( 4 печатками).Мабуть представники СК ARX сумніваються в описі МРТ нейрохирургів ім.Мечнікова. Дослідження МРТ в інших медичних закладах — страховою компанією не було запропоновано!!! 1 13 июня 2023, 15:09 Дякуємо за залишений коментар. Нам вдалося Вас ідентифікувати по описаній ситуації, оскільки Ви вказали продукт. Ваша справа надійшла до страхової компанії 27.11.22. Після перевірки даних був надісланий запит в лікарню 07.12.22, відповідь з клініки на цей запит було отримано 12.01.23 (клініка попросила надати додаткову інформацію по клієнту (Вам) і по договору, що і було зроблено). Лист-відповідь з лікарні Мечнікова страхова компанія отримала тільки 20.04.23 з інформацією, що Ви у 2022 не перебували на лікуванні в цій лікарні. Оскільки Ви надали виписку з лікарні Мечнікова, ми зробили їм повторний запит з копією цієї виписки з проханням перевірити інформацію ретельніше. Відповідь на запит ще не отримали. Сьогодні Вам зателефонує фахівець страхової компанії для більш детальної консультації. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Джерело: Minfin

Чудовий сервіс, вичерпна консультація у зручному режимі та корисні рекомендації!

Джерело: Google

Дуже ввічливі оператори. Завжди допомагають, усе пояснюють, навіть коли питаєш щось декілька разів.

Джерело: finance.ua

не могу понять!!! Перед выездом за границу оформила у них страховку, там указывается за 90 дней сумма 935,00 грн. . А они требуют чтобы я им заплатила 6000,00 грн., тем более я студент зачем драть такие деньги!?. Еще от моего имени подписали распечатанную розсписку так как я типа вернусь и заплачу им эти 6000,00 грн. только указали фамилию,имя, дату и подпись. На минуточку розсписка не заверена у нотариуса!!! Тем более я была за границей 47 дней.

Джерело: myagent.com.ua

Вже другий рік страхую авто в Уніка. Ніяких страхових випадків за цей час не було, тому оцінюю скоріше сервіс. Подобається, що не нав'язують купу додаткових послуг і не засипають дзвінками після оформлення. Коли виникло питання щодо терміну дії поліса, написав у підтримку, відповіли того ж дня. Поки що досвід позитивний, тому продовжив страховку саме тут.

Джерело: myagent.com.ua

ДТП сталося перед самим вечором. Був злий і розгублений. Коли почав займатися страховкою, виявилось, що все не так складно. Подав документи в Оранту, авто оглянули, далі справа дійшла до виплати без зайвих кроків

Джерело: finance.ua

Професіонали своєї справи! Звертався, коли прихопило поперек. Невролога знайшли швидко і там де мені буде зручно його відвідати.

Джерело: strahnadzor.ua

Повна відсутність клієнтоорієнтовності

Вперше за два роки після заключення договору страхування звернулася з приводу страхового відшкодування (вітряна віспа у дитини). Мною було надано відповідно заповнену та завірену форму 027/0. Менеджер страхової компанії, не зв'язавшись зі мною ні у телефонному режимі, ні надіславши повідомлення, залишила коментар у Приват 24 з вимогою надати витяг з Реєстру ЕСОЗ. У телефонному режимі, після мого третього запиту на дзвінок, менеджер повідомила, що форма 027- «це просто бумажка» і СК має право вимагати будь який документ, який захоче. На відмову оформити офіційний запит до закладу відповіла відмовою. Надати цей витяг я не маю змоги, т.я. не маю доступу до кабінету у Хелсі. Запис у Реєстр лікарем внесено. У дитини вітрянка перебігала у важкій формі, то ж ризикувати і «збирати» інфекцію у поліклініці з дитиною під кабінетом лікаря це зайві ризики. Вимушена були просидіти під кабінетом лікаря більше 2-х годин, щоб отримати той витяг. Не укладайте договорів з даною компанією. 2 28 августа 2024, 8:58 Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Вимоги щодо надання витягу з ЄСОЗ правомірні і передбачені умовами договору. За запитом страховика, страхувальник або застрахована особа має надати дані документи. З повагою, UNIVERSALNA

Джерело: Minfin

Как устроилась на новое место работы, где всем берут полисы, узнала, что такое медицинское страхование. Это так непривычно, когда ты приходишь на приём к врачу и не думаешь, как и когда ему в карман деньги засунуть. Страховая организовывает визит к самым хорошим специалистам, которые действительно профессионалы своего дела. Я вот на днях к травматологу попала, так скажу честно, я у таких внимательных докторов никогда за свои 35 лет не была. Действительно стоит страховать свое здоровье тут.

Джерело: myagent.com.ua

Сервісом компанії задоволена. Компетентністю працівників, оперативністю рішення та виплати

Сервісом компанії задоволена. Компетентністю працівників, оперативністю рішення та виплати

Джерело: Страхнадзор

Не зміг самостійно розібратись на сайті для оформлення страхівки, написав в підтримку. Все розповіли від а до я і зробили все замість мене за 5 хв. Дякую Віта Анохіна😇

Джерело: Google