Маю з компанією договір КАСКО. Після пригоди (при розвороті зацепив автомобілем ворота) відразу повідомив компанію. Страховий комісар відписався вже через 2 години, хоча закінчився робочий час.В! листі були чітко перераховані необхідні документи і визначений порядок дій. Домовились про зустріч на СТО в зручний для мене час.Огляд автомобіля професійний, поведінка дуже коректна. На третій день кошти були перераховані на СТО. Компанії дякую. Страховому комісару Олегу окремий respect!

Джерело: myagent.com.ua

Если это просто недоразумение местного уровня - повлияйте на эту ситуацию

Если это просто недоразумение местного уровня - повлияйте на эту ситуацию

Джерело: Страхнадзор

Виплату після ДТП отримав швидко

Виплату після ДТП отримав швидко

Джерело: Страхнадзор

Мені сподобалось мати справу

Користувався послугами страхової компанії „Країна". Оформлення пройшло без проблем, умови зрозумілі, сервіс загалом зручний.

Джерело: minfin.com.ua

Не в полном объеме покрывают лечение

Не в полном объеме покрывают лечение

Джерело: Страхнадзор

Таких страховиків повинно бути більше. За 2019 рік я звертався до них 3 рази по каско. Задоволеним сервісом та відношенням

Таких страховиків повинно бути більше. За 2019 рік я звертався до них 3 рази по каско. Задоволеним сервісом та відношенням

Джерело: Страхнадзор

Розібрались з проблемою за 5 хв!

Джерело: Google

Три роки підряд страхую авто в компанії ВУСО. Було три страхових випадків. Всі три рази протягом семи днів гроші були перераховані на СТО. Все дуже швидко. Дякую.

Джерело: myagent.com.ua

VUSO - просто компанія, яка наживається на бідах пересічних українців! Під час перебування в Болгарії 10 серпня 2024 р. зламала руку, лікування обійшлося в 600 євро. Дотрималась усіх формальностей щодо страховки. Результат: відмова, бо страхову компенсацію можна отримати лише в разі стаціонару або смерті. Ще мене й звинуватили у виборі найдешевшого продукту, хоча ніхто зі мною не узгоджував умови. Текст такої безперспективної страховки уклала Оста***ська Олеся. Яка компанія - такі й страхівники. Не звертайтеся у Vuso, якщо не хочете бути обдуреними.

Джерело: myagent.com.ua

Хочу поблагодарить работников компании за их профессионализм. Работают спокойно, четко, оперативно, с пониманием ситуации. При парковке въехала в бордюр,повредила бампер. Сразу же обратилась на горячую линию компании, общение в течение 3х минут. Фото пару минут. После написания заявления прошло 7дней и деньги УЖЕ на СТО. Буду рекомендовать всем.

Джерело: myagent.com.ua

Почему Страховая затягивает процесс, скрывает информацию и как с этим бороться?

Почему Страховая затягивает процесс, скрывает информацию и как с этим бороться?

Джерело: Страхнадзор

Очень рада, что при выборе страховой остановила свой выбор на этой компании. Недавно случлся мелкий случай и все прошло легко и без лишних хлопот. Все документы отправила онлай. Выплату ждала менше недели.

Джерело: myagent.com.ua

Не выплачивают возмещения и не выходят на связь

Не выплачивают возмещения и не выходят на связь

Джерело: Страхнадзор

Зачем страховка, если нам не выплачивают стоимость ремонта?

Зачем страховка, если нам не выплачивают стоимость ремонта?

Джерело: Страхнадзор

Вполне вменяемая страховая компания. В моем случае ДТП произошло по моей вине и им пришло заниматься ремонтом двух автомобилей, которые принимали в этом участие. Столкновение было не сильным, поэтому обошлись побитыми фарами и бамперами. Оформление прошло без трудностей и визитов комиссаров. Все документы направили с помощью интернета. Ожидание средств было не долгим, около недели. Пару дней ждали фары, плюс ремонт занял пять дней. В общем, за менее чем две недели я и второй участник уже с автомобилями.

Джерело: myagent.com.ua

Потрапила у дуже неприємну ситуацію. Каталась на лижах, а впала у спа, коли послизнулась. Звичайно, потрібно було очікувати на погодження візиту до лікаря та кожного подальшого кроку, щоб це було оплачено страховою компанією. Зі мною були на звʼязку. Мене записали до лікаря. Страхова компанія повністю оплатила консультацію лікаря, рентген та МРТ. Маю тріщину у нижній частині крижів і, на щастя, я тепер про це знаю, отримала рекомендації лікаря. Дуже рада, що мала страховку і всі витрати були покриті за її рахунок. Однозначно я би рекомендувала страхування у цій компанії і я точно сама ще купуватиму страховку саме у них в майбутньому

Джерело: Google

Хочется высказать слова благодарности всем сотрудникам ВиДи-Страхование и отметить особенно работу аварийного комисара Бойко Олега. Был страховой случай по договору CLA1589, все вопросы были решены очень оперативно, Олег отнесся с пониманием к проблеме, подсказал какие справки , где и как взять, несколько раз повторил на что обратить внимание и какие обычно ошибки допускаются при сборе необходимых справок. Очень доволен работой всей команды и впредь буду страховаться в данной компании!

Джерело: myagent.com.ua

Мала досить негативний досвід спілкування з даною компанією. Трапилось ДТП, винуватець якого є "щасливим" власником полісу ОСАГО даної СК. На місці ДТП був складений європротокол і наступного дня були подані заяви в саму СК. Дівчата в офісі були ввічливі і гарно "вішали лапшу" на вуха, що вся шкода буде компенсована і в разі незгоди з рішенням СК , його можна буде оскаржити. На цьому позитив спілкування закінчився і трохи згодом почали відбуватись дивні речі. Спочатку вони намагались змусити винуватця забрати заяву, мовляв Вас там взагалі не було і ніякого ДТП не було, отже страхового випадку немає і виплати не буде. Після того, як факт ДТП все ж був доведений, вони без погодження виплатили компенсацію, яка не покривала і 30% від вартості відновлення авто. Чи то калькулятор в них зламався, чи вони користуються розрахунковими таблицями радянських часів з відповідними тому часу цінами, не знаю, бо звіт і свої розрахунки вони не показують, посилаючись на комерційну таємницю. Запропонували оскаржити рішення навівши якісь аргументовані доводи. Добре, замовила офіційну експертизу, надала звіт і заяву про перегляд розрахунку. Довго чекала, писала нові заяви, щоб дали відповідь на попередню заяву, телефонувала і все в пусту. Коли нарешті вони зателефонувати і запропонували доплатити пару тисяч і закрити справу. Я звичайно відмовилась, бо мова йде про значно більшу суму, і попросила зробити нормальний перерахунок. Після цього отримала нарешті офіційну відповідь, в якій вони відмовились будь-що переглядати і вважають своє рішення остаточним. Тобто, ремонт свого авто я маю робити за власні кошти або за кошти винуватця. Навіщо такі страхові тоді взагалі потрібні? Схоже, що позитивні відгуки залишають або самі співробітники СК Оранта або пишуться на замовлення, бо реальність значно відрізняється від цієї райдужної картинки. Нікому не раджу Оранта, обходьте цю СК десятою дорогою!!!

Джерело: myagent.com.ua

Ніколи не зв'язуйтесь з Орантою!! Це просто жах! У вересні в мою Ауді в'їхав хлопчик на жигулі (клієнт оранти). Пошкоджено задній бампер, задні двері, вихлопну, катафоти, парктронік не працює. Розійшлись по європротоколу. Найближчий запис до оранти, куди я мала сама приїхати, був через 10 днів. "Експерт" подивився машину та сказав їхати на сто та знімати бампер за свої кошти (-1000 грн), щоб він зміг оцінити пошкодження всередині. Це ще + тиждень, щоб узгодити запис на сто із щільним графіком "експерта". Через 3 тижні я вирішила дізнатися про статус моєї справи. В тг боті оператор спілкувався по-хамськи, ігнорував мої питання та казав, що я маю чекати 90 днів, останню його відповідь в чаті я чекала 1.5 години. В телефонному режимі дівчина також спілкувалася максимально некомпетентно та кажучі про 90 днів (в офісі Оранти обіцяли "30 днів максимум, але скоріш за все раніше"). Клієнтська підтримка просто 0. Після всіх страждань мені виплатили 11283 грн!!! Це просто смішно. Ця сума НЕ покриває ремонт авто навіть на дешевому СТО. Люди, будьте уважні та оминайте цю контору! Побережіть, як мінімум, свій час та нерви. Дніпро Шевченко

Джерело: myagent.com.ua

Відшкодування по ОСЦПВ

Дуже задоволений врегулюванням страхового випадку по ДТП. Оформили європротокол, вже через 5 днів був проведений осмотр експертом та опис пошкоджень авто, після цього через 6 днів прислали на мейл затверджену сумму відшкодування, і ще через 12 днів гроші прийшли на картку. Доволі швидко, раджу цю СК.

Джерело: minfin.com.ua