Відгуки

Хочу висловити щиру подяку за оперативне та повне виконання ваших зобов’язань за моїм страховим випадком. Сьогодні я отримала страхову виплату у повному обсязі і вона перевищила максимальну суму за моїм страховим випадком майже у3 рази . Мені приємно відзначити високий рівень професіоналізму, відповідальності та клієнтоорієнтованості вашої команди. У складний для мене період така підтримка має надзвичайно велике значення. Дякую вам за чесність, уважне ставлення та дотримання своїх обіцянок. З повагою, Людмила

Джерело: Google

Було поранено коліно, зробили операцію, всі документи надані, у виплаті відмовили, тупо развод на гроші

Джерело: finance.ua

Сотрудники Инго которым я звоню ничего не знают или болеют...

Сотрудники Инго которым я звоню ничего не знают или болеют...

Джерело: Страхнадзор

УНИКОЙ я очень довольна. Впервые столкнулась со страховой компанией. Мою машину поцарапал КАМАЗ (застрахованный в УНИКЕ) от заднего крыла до зеркала. Никаких хлопот. Все быстро, вежливо оформили. После решения суда, я привезла постановление. Через 3 недели пришли деньги. Я думаю хватит полностью на ремонт. Так приятно, что не нужно переживать и нервничать. Думаю оформить медицинскую страховку. Спасибо.

Джерело: myagent.com.ua

Дозвонится не реально. Координатори просто кладут трубки жалуясь на связь. Находясь в аптеке, фармацевти не могут дозвонится в етот бе***м( хотя с ними заключен договор) Не рекомендую.

Джерело: myagent.com.ua

Швидко реагують на проблему

Я користуюся послугами UNIQA вже кілька років і загалом задоволений. Особливо хочу відзначити швидкість реагування та професіоналізм співробітників коли це терміново необхідно. Ще ні разу не підвели. 1 3 июня 2025, 17:19 Вітаємо! Щиро дякуємо за Вашу довіру та теплі слова. Нам надзвичайно приємно знати, що Ви задоволені сервісом UNIQA, а особливо — роботою наших фахівців у критичні моменти.

Джерело: Minfin

Одесса, мне поцарапали машину и уговорили что их страховая компания очень хорошая, завез все нужные документы сделал оценку там где сказал агент, ответ же получал сам с пятого раза дозвонившись постоянно меняет причины, то говорит утвердмли сумму потом что увас ошибка при заполнении евро протокола, всячески увиливает, не перезванивает, темерь говорит что нужно ехать писать заявление на выплату, а ответ придет в письменной форме через месяц. Затягивание побного рода говорит о некомпитентной организации в целом.

Джерело: myagent.com.ua

Дякую! Допомогли у вирішені моєї проблеми.

Джерело: Google

Завжди беру тут страховку для виїзду за кордон. Спочатку порадили друзі, тепер сама рекомендую. Ціни адекватні і спеціалісти завжди на зв'язку)

Джерело: Google

Честно говоря сначала был сильно разочарован, но как показало время - абсолютно зря! С помощью главного специалиста Ярославы, все получилось сделать без каких либо проблем и в кратчайшие сроки. Буду и дальше пользоваться услугами данной страховой.

Джерело: myagent.com.ua

Как бы понятно, что от ковида лекарств нет, но анализы-то почему не страховой случай?

Как бы понятно, что от ковида лекарств нет, но анализы-то почему не страховой случай?

Джерело: Страхнадзор

С середины 2010 года, компанию по сервису и оперативности не узнать

С середины 2010 года, компанию по сервису и оперативности не узнать

Джерело: Страхнадзор

Дякую менеджеру Олені з Green Travel за швидке та професійне оформлення страховки! Усе чітко, зрозуміло й без зайвих питань. Дуже приємне спілкування та уважне ставлення до клієнта. Рекомендую!

Джерело: Google

А я-то думаю, что ж таое-то, а на ваш сайт зашёл - и всё сразу понятно стало, спасибо за честные отзывы! Застрахован по ДМС в Княжей, компанией-работодателем. Как бы - радоваться, и горя не знать, но... При обращении в ассистанс с подозрением на ковид и температурой в 38,5 говорят - зарегистрируйтесь на "Лікар онлайн - у вас безлимит на онлайн консультации". Ок, зарегился - не подтянуло бесплатных консультаций. Ну, думаю - бывает. За 1,5 часа - разобрались с ассистансом и тех поддержкой - работодатель виноват - подал старый номер телефона в базе. Перерегистрировали. Подтянулось. Врач проконсультировал. Через час звоню в ассистанс, говорю - "Где моё заключение и назначение - ой не знаем посмотрите на сайте - должно быть!!!????" Ок, в течении часа раздобыли кусок текста сообщения и к 10 вечера привезли половину лекарств. Стал разбираться - не всё - "Как так-то?" Короче - впечатление, что в СССР купил страховку Госсстраха. Убогий ассистанс, нолевая техподдержка. Быстрее помрёте или сами выздоровеете, чем с Княжей вылечитесь. Это ещё не всё. Пришлось ассистансу обосновывать назначение мне анализов врачём. Назвал адрес и район - начала рекомендовать лаборатории, самые удалённые от моего дома - зачем адрес спрашивала - непонятно. Нашли лабораторию, анализы сдал. К вечеру пришли на электронку мне. Звоню в ассистанс. При этом!!! Сообщал, что сатурация ниже 90 опускалась - всем пофиг. Хоть сдохни, говорят: Будет плохо - вызовем Вам скорую. так а нафиг вы мне тогда, я и сам на 103 могу позвонить. Короче! Категорически!!! Не рекомендую связываться с такими шалопаями! Извините за много букв! Но в следующем году с Княжей никто контракт не продлит и, надеюсь, мой отзыв и вас убережёт! Я очень об этом позабочусь и закопипастю его на все отзывики!!! Если выживу - расскажу чем закончилось!

Джерело: myagent.com.ua

Застраховал свой Ягуар I-pace в этой компании. Очень сожалею об этом. Попал в мелочное ДТП с разбитым зеркалом. Уже месяц жду обратной связи. Колл центр обещает, Вам перезвонят, потом никто не звонит. Огромные задержки через коммуникацию с эмейлом. "Я былы в отпуске"... Говорить смысла о проблеме нету. Сотрудники в компании, явно даже не понимают, что они работают с людьми, что их клиенты приносят им доход и т.д. В общем, явно что их никто не обучает и они не уважают ни клиентов, ни свою работу. Надеюсь деньги мне оплатят. Еcли есть выбор, не идите в эту компанию.

Джерело: myagent.com.ua

Страховий випадок-перелом другого пальця правої кісті

Через Приват24 оформила договір страхування «Захист на кожен день». ЗАСТРАХУВАЛА СВОЮ ДИТИНУ. Платила вчасно всі внески, але коли стався перелом пальця правої руки, страхова компанія відмовилась платити страхову виплату посилаючись, що дата звернення до лікаря не співпадає з датою отримання травми, а саме звернулися в лікарню 19.04, а зі слів дитини травмувався 16.04, що прописано у виписці, довідці. А перед цим спочатку надали довідку до страхової стандартного зразку з усіма вимогами, потім затребували виписку зі знімками. В кінці надайте описи ретгенолога, а у нас в районі його не має, направили до м.Миколаєва, через тиждень отримали. І начебто усе, видихнули, а ні, а тепер дата знімку повина бути -16.04, в день травмування, а не в день звернення до лікаря. 😁А цеж дитина, звісно він чітку дату травмування не памятає… Я дуже обурена таким ставленням. Нам зателефонували зі стахової на прохання співробітника Приват, яка до речі на своєму місці і дуже вічлива людина. А от працівник страхової не вічливий спеціаліст, одразу з претензіями « Що вам пояснити?.. В договорі усе прописано.» Не рекомендую цю страхову компанію. Перший раз зіткнулася з сраховою і мабуть до інших не звернуся.😡 0

Джерело: Minfin

Відмінно

Дуже швидко оформили пакет страхування онлайн. 1

Джерело: Minfin

Понад 10 років наше Великокучурівське ОТГ заключає договори з ПАТ НАСК "ОРАНТА" з різних видів страхування. 31.07.2020 року внаслідок градобію було пошкоджено одну із застрахованих авто по КАСКО. Аварійний комісар компанії в Чернівецькій області оглянув транспортний засіб, зібрав необхідні документи та оперативно сплатили страхове відшкодування.Дуже вдячний працівникам компанії за надані послуги. І на далі будемо співпрацювати з компанією ОРАНТА.

Джерело: myagent.com.ua

За все время путешествий столкнулись с двумя страховыми случаями. В первом полис был от VUSO

За все время путешествий столкнулись с двумя страховыми случаями. В первом полис был от VUSO

Джерело: Страхнадзор

Рекомендую обходити цю недокомпанію стороною Був у Таїланді, їхав пасажиром на байку місцевого таксі, яких там повно, просто рукою зупиняєш і тебе везуть куди треба. Водій різко повернув, я не втримався та впав. Отримав невеликі травми - збив коліно, лікоть, та забив ногу. Крові було багато, але нічого страшного. Спробував зателефонувати у страхову - дзвінок не проходить. Пішов у найближчу лікарню, сказав, що є страхова, мене обстежили, дали ліків та зробили перев'язку. Видали сертифікат лікарні, чеки, висновок, все з голограмами та печатками. Призначили приймати ліки та щоденні перев'язки у лікарні. Написав листа у страхову з запитанням, що далі робити, чи ходити у цю лікарню, чи потрібні ще якісь документи, окрім тих, що мені надали. Отримав стандартну відписку, питання проігнорували. Тому я сходив ще раз на перев'язку, знов заплатив та вирішив далі лікуватись самотужки, бо ситуація зі страховою незрозуміла, а платити щодня за перев'язку по $30 трохи боляче. Коли повернувся в Європу, знов спробував зателефонувати, але так само виклик не проходить, хоча дзвоню у Норвегію, Іспанію, в Україну, перебуваючи в Іспанії. Але з іспанського номера чомусь додзвонився з першого разу. Проте після ідентифікації отримав питання - чого я їм дзвоню? Я кажу - що мені робити далі? У відповідь - ми взагалі інша компанія, просто приймаємо дзвінки, а вам потрібно звертатись у страхову напряму, і надіслали мені їхню поштову адресу і телефон та стандартний список документів. Страхова у 2026 році ще й досі лише працює з паперовими документами, тому довелось ще витратити €25 на доставку всіх документів до України. Коли за трекінгом документи вони отримали, я подзвонив з питанням, чи все є, чи все гаразд. У відповідь почув - чекайте 20 календарних днів. Почекав... І почалось, то надайте нам висновок лікаря, хоча я їм його надіслав в оригіналі та добре, що зробив собі скани всіх документів. То надайте нам квиток пасажира, якого не було і не могло бути, то надайте нам ім'я та телефон водія (перепрошую, що я не познайомився з ним, бо не знаю тайської), то надайте контакти посадової особи, яка засвідчить, що все так було - так, там же мер особисто був присутній. А тепер ще кажуть, що потрібні докази, що я не був п'яний чи під впливом наркотиків, хоча напевно то було б у результатах огляду лікаря? І це все вже через півтора місяця після випадку та мого повернення з Таїланду. Звісно, що тепер я не можу нічого надати, бо не полечу назад в Таїланд 12 годин, щоб знайти того самого тайця, який був у шоломі, та й без шолома я його від інших не відрізнив би. В результаті я купив поліс, сам собі оплатив лікування, оплатив доставку документів, і тепер марную час на докази, що я того всього не вигадав, і все це через якісь $100-150. І чомусь я певен, що якби я у лікарні не сказав, що мені потрібні документи для страхової, то лікування було б набагато дешевше. І добре, що у мене дрібний випадок. А якби я потрапив у лікарню у тяжкому стані, потрібна була б термінова операція, а грошей із собою стільки нема, і зі страховою не можу зв'язатись, що тоді? А якби я там помер, то вони б сказали, що я маю воскреснути та особисто привезти їм довідку про свою смерть, інакше тіло не заберуть? Компанія повністю ігнорує свої зобов'язання і не підходить для реальних екстрених ситуацій.

Джерело: Google