Отримавши пошкодження свого автомобіля - звернулася до своєї страхової по КАСКО. Страхова компанія відшкодувала ренмонт авто без зайвої витрати мого часу. ДЯКУЮ

Джерело: finance.ua

********,,,,ОПЛАЧУЮТЬ У КРАЩОМУ ВИПАДКУ 50%ВІД ЗАПОДІЯНОЮ ШКОДИ,ЛЮДИ ОБХОДЬТЕ ЇХ СТОРОНОЮ,БО ЇМ ЧХАТИ НА ЗАКОНИ,І НАВІТЬ ЖАЛОБИ ДО ВИЩЕ СТОЯЧИХ ІНСТАНЦІЙ НА НИХ НЕ ВПЛИВАЕ

Джерело: finance.ua

Не дають компенсацію за пошкодження в наслідок стихійного лиха

Через приват24 оформила договір страхування Нерухомості, платила внески, коли прийшла біда, (частково зруйнований дах на будинку та сараї)відмовили у виплаті, бо сила вітру не відповідає їх критеріям стихійного лиха(було 24 м/с, а їм треба 25 м/с). В контракті таких вимог немає. Не рекомендую.Саідова Алла. С. Козацьке, договір #274 від 10.01.23. 0 25 апреля 2024, 15:11 Дякуємо за коментар. Спробуємо пояснити детально та послідовно: пунктом 11.1.3. Договору передбачено, що при страхуванні майна страховими ризиками за цим Договором визнаються втрата (загибель) або пошкодження застрахованого майна в результаті, зокрема, Стихійних лих (згідно з класифікацією Українського гідрометеорологічний центру відповідно до чинного законодавства та з урахуванням визначень, вказаних у Правилах): сильного вітру (бурі), шторму, урагану, смерчу, повені, паводку, затоплення, землетрусу, вулканічного виверження, карсту (осідання ґрунту), зсуву (оповзню), обвалу, селю, лавин, граду, зливи, ожеледі, сильного снігопаду, сильного налипання снігу, сильної хуртовини, сильного морозу. Ознаки надзвичайних випадкових ситуацій визначаються та підтверджуються висновком Українського гідрометеорологічний центру або Державної служби з надзвичайних ситуацій України. Вами надано довідку Гідрометцентру, відповідно до якої за даними спостережень метеорологічної станції Веселий Поділ Дніпропетровської області, 15.04.2024 року максимальна швидкість вітру могла досягати 20-22 м/с (зафіксовані були пориви вітру 15 м/с). Критерії віднесення природних процесів до стихійного лиха встановлені Державним стандартом України 3994-2000 «Безпека в надзвичайних ситуаціях. Надзвичайні ситуації природні. Чинники фізичного походження. Терміни та визначення», затвердженим наказом Держстандарту України від 27.11.2000р. Пунктом 8 ДСТУ 3994-2000 класифіковано небезпечні явища, зокрема: сильний вітер (буря) — рух повітря відносно земної поверхні з швидкістю на суші понад 25 м/с і в горах Криму і Карпат 40 м/с і більше. Аналогічне визначення наведено в Додатку №1 до Правил № 007, відповідно до яких укладено Договір страхування. Таким чином, заявлена подія, внаслідок якої відбулось пошкодження застрахованого майна, не підпадає під критерій небезпечних руйнівних природних явищ, що зумовлює неможливість кваліфікувати її за ознаками страхових ризиків, визначених п. 11.1 Договору, зокрема Стихійних лих. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Джерело: Minfin

Топчик, ломал голову как мне купить виньетку на 3 страны, я проезжал Словакию, Чехию и Австрию, сидел долго читал по каждой, потом увидел вас и вопрос отпал, в одном месте на понятном языке сразу для 9 стран – класс, молодцы. Я всем советую.

Джерело: greentravel.ua

Добрый день! 11.10.2018 автомобиль пострадал в ДТП(невиновен)....был составлен протокол....ЧАО СК "ВУСО" порекомендовала сделать ремонт на СТО компании партнера ООО"МОЛАВТОПРОМ" г.Харьков. Автомобиль отремонтировали 24.12.2018, но...!!!! выплаченной суммы СК "ВУСО" нам не достаточно - доплатите 5510грн. и забирайте автомобиль. 08.01.2019 было отправлено официальное письмо, предоставить калькуляцию СК "ВУСО" по ремонту автомобиля, на основании которой была перечислена сумма на счет СТО. 10.01.2019г. был получен ответ: расчет суммы страхового возмещения был сделан на основании ремонтной калькуляции №940963 ???, согласно которой стоимость восстановительных работ составила ....что за калькуляция, кто ее составлял, так и не знаем...15.01.2019г. было отправлено следующее письмо СК "ВУСО" с просьбой разъяснить разницу между выплаченной суммой и суммой,требующей СТО "МОЛАВТОПРОМ"....ответа нет....на звонки отвечают, что по закону Украины у них 30 дней на ответ....прошло уже 15 дней, будем надеяться , что ответят....машину забрать не можем, потому что СТО "МОЛАВТОПРОМ"( "Сеул-Авто" ), по непонятным причинам, тоже не может выставить счет на доплату (хотят наличными?)...машина зарегистрирована на юр. лицо

Джерело: myagent.com.ua

Жулье! Компания мало того что в начале занизила страховую сумму, которую подтвердил их же агент будучи на СТО, потом вовсе отказалась ее выплачивать. Готовлю документы в суд.

Джерело: myagent.com.ua

Страховая отказывается выплачивать всю сумму по КАСКО с нулевой франшизой

Страховая отказывается выплачивать всю сумму по КАСКО с нулевой франшизой

Джерело: Страхнадзор

Отреагировали очень быстро. Поддержали морально, деньги за ремонт перевели очень быстро

Отреагировали очень быстро. Поддержали морально, деньги за ремонт перевели очень быстро

Джерело: Страхнадзор

Дякую за швидкість та якість обслуговування!

Джерело: Google

Всі витрати на ліки покрила.

Відпочивали в Туреччині всією сім'єю. Чоловікові й дитині стало погано. Звернулися в клініку, де надали допомогу і виписали ліки. Страхова все витрати на ліки покрила. Приємно здивована. Хоча не вірила. Купували страховку як завжди, але це перший раз скористалися) 0 24 июля 2023, 10:54 Ваше здоровʼя найвищий пріоритет для нас. Дякуємо вам за відгук та за довіру! 🫶

Джерело: Minfin

Коли оформляв страховку, дзвонив на техпідтримку. Дівчина дуже приємна, звернула мою увагу на те, що я зробив помилку у заповненні поліса та допомогла її виправити. Порадила дешевшу та кращу страхову. Дякую! Гарна робота залишила дуже приємне враження після себе.

Джерело: Google

КАСКО себе відбило на всі 100

КАСКО від Уніки себе відбило на всі 100. На трасі зловив лобовим камінь від фури, скло в хлам. Очікував що буде гемор з паперами, але ні, просто скинув фотки в додаток і все.

Джерело: minfin.com.ua

До дня платежа прошло всего пять дней. Благодарю.

До дня платежа прошло всего пять дней. Благодарю.

Джерело: Страхнадзор

Отзыв о страховой компании «Украинская Страховая компания» Данная страховая компания не проявляет должного внимания к своим клиентам. Абсолютно не поддерживают и не стают на сторону своего клиента, отмахиваются разными объяснениями. Нет никакого доверия к такой компании, сколько времени уже с ними работаем, а своих клиентов не ценят совсем. На вопросы по поводу страхового случая, почему этот случай не страховой – ответа нет. Не советую

Джерело: myagent.com.ua

Швидко розглянули мою справу и також швидко виплатили стахове відшкодування

Швидко розглянули мою справу и також швидко виплатили стахове відшкодування

Джерело: Страхнадзор

Хочу висловити велику подяку працівникам компаніі ПЗУ м, Івано-Франківська за гарне ставлення, пояснення і розуміння. Моя мама, 74 літня, перебуваючи в Швеціі по гостьові візі,несподівано потрапила до відділу швидкої допомоги в лікарню. Їй була надана допомога і предявлений рахунок за послуги в розмірі майже 400 євро.Коли це сталося, ще знаходячись в лікарні, ми зразу звязалися зі страховою компанією по телефону і описали ситуацію.Нам дуже гарно і доступно пояснили які нам треба взяти довідки з лікарні для отримання компенсаціі при поверненні в Україну .Працівник компаніі ще раз нам сама перезвонила для уточнення інформаціі.Нами був заплачений рахунок в Швеціі ,а по поверненні до України ми отримали грошову компенсацію в повному обсязі( навіть виплатили вартість виписаних лікарем таблеток).Чесно кажучи, ми і не сподівалися, що в Україні є ще порядні страхові компаніі. Тому рекомендую всім, а в подальшому і надалі буду користуватися тільки цією страховою компанією.Ми до поїздки в Швецію зверталися до багатьох страхових компаній, але мамі було всюди відмовлено. Навіть в одній компанііі сказали, що в 74 роки вона вже ніде не зможе купити страховий медичний поліс.Головне, раджу негайно звязуватися з компанією по телефоні і правильно і чесно пояснювати ситуацію..

Джерело: myagent.com.ua

одним словом - "совдепія". все по класиці: розводять бюрократію, реагують не оперативно, чітко не говорять, один працівник каже одне, інший - інше. вимагають якісь такі документи, яких вже давно нема, або є в електронному вигляді на загальнодоступних ресурсах. якщо вже й погоджують оплати, то дотягують до останнього, шоб платити в крайній строк оплати. по відшкодуванню витрат (медичне страхування) - немає комунікації з медекспертами, тільки електронна пошта, на листи на яку тупо не відповідають.

Джерело: myagent.com.ua

В кінці січня, перебуваюяи за кордоном, в мене стався страховий випадок - біль у вусі. Згідно інструкції повідомила Арсенал страхування. Відразу хочу зазначити сервісна компанія Белт Ассистанс, що обслуговує Арсенал страхування працює на поганому рівні. Виражалося це у відповідях, які приходили через дві а той дванадцять годин, у переписці, що велася постійно новим менеджером, перед яким, моментами, потрібно було знову ідентифікуватися, повторно надсилати відповіді, у єдиному дзвінку, в якому було сказано все те, що вже отримано у листах, коли були задані питання зв’язок перервався, потім ніхто не передзвонив. Після всіх домовленостей із страховою направилася на медичний огляд, де мною був внесений депозит, котрий страхова обіцяла повернути протягом 2-3 робочих днів, потім відповіли протягом 5 днів. На 7 день, після огляду, отримала відмову від Белт Ассистанс, вони посилались на обрізок медичного висновку, в якому зазначено «Біль у правому вусі з позавчорашнього дня (2 дні тому) после плавання много разів. Біль 3-4 з 10 по шкалі…» який вони привязали до пункту виключення z8 страхового договору (розладів слуху, викликаних наявністю сірчаних пробок, ускладненнями внаслідок переохолодження та (або) попадання води;), хоча згідно Частина С п17.4 страхового договору повідомлення у відмові повинне бути у письмовій формі протягом 15 робочих днів з мотивованим обгрунтуванням відмови. Пройшло 15 робочих днів повідомлення у відмові від Арсенал страхування так і не отримала. Коли стала вимагати вислати повний медичний висновок згідно права на медичну інформацію (ч. 3 ст. 32, ст. 34 Конституції України, ст. 285, 302 Цивільного кодексу України, п. "е" ст. 6, ст. 39 Закону України "Основи законодавства України про охорону здоров’я") згідно якого зробили відмову отримала відповідь :"Ви маєте право зберегти документи і по приїзду на територію своєї країни звернутися в страхову компанію для повторного розгляду". Тож було рішення з’їздити в медичний заклад і забрати медичний висновок. Ознайомившись з висновком, була неприємно здивована, він кардинально відрізнявся від обрізаного висновку Арсенал страхування на основі якого вони зробили відмову, а саме вони вказували, що біль виникла два дні назад після плавання багато разів, в отриманому висновку вказано, що біль виник два дні назад вечером (21.01.20) після купання два дні назад вранці 19.01.20. Тобто між плаванням і біллю у вусі пройшло 2,5 дні, діагностували гострий отит, причини його виникнення різноманітні, але Арсенал страхування ввели мене в оману, підробили висновок, згідно якого зробили відмову у виплаті, порушуючи мої права і сам договір страхування.

Джерело: myagent.com.ua

16.10.2014 г на ул. Татарская,1 случилось ДТП. Все бумаги оформила как положено по закону на следующий день. Через месяц, точнее 26.11.2014, пригласили меня на дополнительную экспертизу,( а по закону с.34.2 на протяжении 10 рабочих дней), в гаражный кооператив где машина виновника ДТП была разобрана, ну об этой экспертизе можно много рассказать но сейчас суть в другом. Эксперты украинско-немецкого предприятия «Декра-Эексперт» написали вывод что по версии развития событий водителей…повреждения невозможны». Внимание на первом листе вывода украинско-немецкого предприятия «Декра Эксперт» написана версия развития событий виновника ДТП «…автомобіль Сітроен-Берлінго…… при виїзді з вул. Половецької через обмежену оглядовість зіткнувся з автомобілем здавав заднім ходом на прибудинковій території з суттєво автомобіль Тойота-Корола, що рухався по вул. Татарській» этот текст не соответствует написаному в объяснении виновником ДТП должен быть такой текст «…автомобіль Сітроен-Берлінго…… при виїзді з вул. Половецької через обмежену оглядовість зіткнувся з автомобілем Тойота-Корола…., що рухався по вул. Татарській». Когда я пришла ознакомится с документами своего дела уже второй раз зная про ошибку в документе. Увидела что первый лист исправлен, и с исправлениями прикреплен к документу, правомерны ли действия сотрудников СК «Уника», на старом листе с ошибками была печать канцелярии с номером регистрации, это документ в котором, в выводе!!! сказано что по версии развития событий водителей…повреждения невозможны, а ведь изначально версии были записаны не правильно!!!, заднего хода и близко не было. В страховой общаясь по телефону, на мои возмущения по замене первого листа экспертизы сказали: «вы что не делаете ошибок? Каждый может ошибиться». Но не в документе столь серьезной компании, который полностью повлиял на решение о выплате!!!! И как часто страховой компании "Уника" приходится исправлять, не просто грамматические ошибки и конечно в своих интересах!!! Если так можно исправлять "заключение экспертизы" а именно исходные данные, то все клиенты СК "Уника" могут в случае ошибки также поступать! Моя дочь, ей 9 лет, была в машине когда случилось ДТП, говорит, не понимает почему говорят что мама сказала не правду. Удар пришелся в ту дверь, со стороны которой она сидела. Вот ребенок с 9-ти лет не будет верить СК "Уника". Говорит что очень жаль, что она не может быть свидетелем. № дела 00154442 от 16.10.2014

Джерело: myagent.com.ua

Получил быстро за 7 дней в Воронежскую область,сервис отличный рекомендую.

Джерело: greentravel.ua