Відгуки

Користуюся сервісом упродовж декількох років. Дуже задоволений!

Джерело: Google

Предоставил справки из ГАИ, выполнил все требования, получил отказ...

Предоставил справки из ГАИ, выполнил все требования, получил отказ...

Джерело: Страхнадзор

Страховался по Здоровью через предприятие... сказали платите сами, мы все оплатим. Когда были отправлен чеки, был отказ

Страховался по Здоровью через предприятие... сказали платите сами, мы все оплатим. Когда были отправлен чеки, был отказ

Джерело: Страхнадзор

Не розумію, в чому проблема, проте неможливо формити автоцивілку онлайн в цьому році. Попередні роки все працювало на ура. Перший раз, коли офорлювали цивілку на Кіа, оплатили, але договір не надіслали, довелось дуже довго доводити їм факт оплати, хоча це повинно бути в їхній системі. Ось зараз витратила більше години свого часу, щоб оформити автоцивілку на ВАЗ, але тепер навіть і посилання для оплати не надають, тебе просто перекидає на головну сторінку. Питання - чим займається ваш персонал?

Джерело: myagent.com.ua

Затянули выплату до невозможности...

Затянули выплату до невозможности...

Джерело: Страхнадзор

Робота страхової компанії Вусо

Вітаю всіх, я Ксеня.Зовсім недавно сталась неприємна ситуація, моє припарковане авто пошкодили. Ми з винуватцем зв'язалися з компанією, отримали чіткі інструкції, щодо оформлення страхового випадку. Мене особисто вів п.Кістень Владислав, номер справи 2512998. В сьогоднішні час, виключно професіонал своєї справи. Все чітко пояснив, причому пару раз! Надіслав всі відповідні документи, приклади їх вірного заповнення.Все сам перевірив. Всі фото і відео, надсилав корективи, щоб все було вірно.Задоволена його роботою на всі 100%, як і всією компанією однозначно. Вже домовилась про ремонт авто. Всім спокійного, мирного неба, бережіть себе і своє авто. 0 6 марта 2026, 15:46 Дякуємо за ваш відгук. Раді були допомогти!

Джерело: Minfin

Висновок такий: не довіряйте нікому! Запрошуйте для огляду авто представників страхової і робить незалежне експертне дослідження

Висновок такий: не довіряйте нікому! Запрошуйте для огляду авто представників страхової і робить незалежне експертне дослідження

Джерело: Страхнадзор

КАСКО 07/107-85-010724/22

Уже второй день, как на горячей линии обещали уточнить информацию и перезвонить. КАСКО оформлен с разбивкой платежа, теперь не уверена, что буду делать дальнейшие платежи с таким сервисом. 0

Джерело: Minfin

Просто жах

Якби зірочки можна було ставити в мінус то рейтинг страхової уніка був би на дні маріанської впадини. Ніколи не користуйтеся цією страховою компанією! Вони відмовили мені в компенсації за страховим випадком. Замість того, щоб допомогти в складній ситуації, вони лише відмовлялися й перекладали відповідальність. Підтримка клієнтів абсолютно некомпетентна, а вся комунікація залишає бажати кращого. Це була моя помилка — вибрати цю компанію. Якщо ви хочете бути впевненими в тому, що у разі потреби вам не допоможуть, тоді це ваш вибір. 0 11 февраля 2025, 10:28 Відгук не зарахований (на 11.01.2025). Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії. 3 июня 2025, 18:44 Вітаємо! Дякуємо за Ваше повідомлення. Просимо вибачення за ситуацію, що склалася, та затримку з відповіддю. Щоб здійснити детальну перевірку, просимо Вас надіслати номер полісу та документи на [email protected]. Ми розглянемо звернення в найкоротші терміни та надамо офіційне роз’яснення. З повагою, Команда UNIQA Україна.

Джерело: Minfin

Ужасно неприятно... Первый раз застраховали ребенка у Вас. А точнее перешли с другой страховки всей группой наших маленьких спортсменов. И через пару дней ребенок на тренировке ломает руку... Позвонили,зафиксировали случай...но отказали... Так, как прошло мало времени с регистрации страховки... Очень жаль и неприятно... Больше страховаться у вас нет никакого желания... И советовать тоже никому не хочется...Даже когда машину страхуешь - она застрахована в этот же день. А здесь ребенка застраховали и надо ждать неделю....

Джерело: myagent.com.ua

Після ДТП наша машина визнана страховим експертом як така що не підлягає відновленню. Але нам запропонували суму відшкодування 50тис. Такий у них розрахунок. Не раджу страчувати в цій компанії. Гарно говорять а як до справи то ноль.

Джерело: myagent.com.ua

Получил небольшое ДТП от клиента АХА в январе 2016 г. Новостью было услышать следующий текст от оператора - "вы должны узнать дату суда, получить решение суда, доставить его в компанию для расмотрения" Експерт быстро снял все данные с моего авто. По поводу хождения по судам и работы курьером однозначно отказал. После настойчивых убеждений переключили на Дмитрия Куць, который заверил что есть возможность работы по небольшим суммам ремонта и переслал новую анкету для заполенния. При этом он указал что есть место ремонта и сумма согласована. Вот уже месяц жду когда же можно будет делать ремонт. И черту понятно, что за месяц и более цены изменяться и почемуто не в меньшую сторону. Еще раз убеждаюсь - быть номер один в рейтинге = быть тем же номером в рейтинге свиней...

Джерело: myagent.com.ua

Качественный сервис

Очень доволен, что выбрал эту компанию для автострахования. Страхую здесь свой автомобиль около пяти лет, за это время случилось 2 ДТП, одно из которых было незначительным. Для второго случая пришлось довольно долго собирать документы, но все справки были по сути дела, выплату получил в установленные сроки. Пусть и стоимость услуг немного дороже, чем в других организаций, зато качество исполнения на хорошем уровне. 0

Джерело: Minfin

Сталося ДТП, з моєї вини. Без зайвих проблем розійшлися по європротоколу. Приїхав до офісу на лівобережній, надав заяву та документи. Все вирішили, незважаючи на те, що на моєму авто виявилося подвійне страхування (колишній власник не уточнив, що страховка ще пів року діє) Я задоволений. Дякую

Джерело: myagent.com.ua

Филиал СК "Краина" в моем городе тоже ничего не знает - все зависит от центрального офиса

Филиал СК "Краина" в моем городе тоже ничего не знает - все зависит от центрального офиса

Джерело: Страхнадзор

З моменту настання страхового випадку (ДТП не з моєї вини) пройшло вже більше 2 місяців. Весь цей час відбувалась затримка (затягування) з приняттям остаточного рішення з боку страхової компанії, а потім часткове визнання страхового випадку, незважаючи на те, що були дотримані всі вимоги: 1. Відразу зателефонували на гарачу лінію 2. Подали письмову заяву. 3. Надали ТЗ на перевірку представнику СК. 4. Наданий повний перелік необхідних документів (відповідно до вимог СК). І не зважаючи на це, в кінцевому випадку, отримали мінімальну компенсацію страхового випадку. Подальше спілкування з представниками страхової буде відбуватись через суд.

Джерело: myagent.com.ua

В ноябре 16-го! года произошло ДТП, виновник оказался клиентом СК "Княжа", но выяснилось это в декабре, т.к.у виновника было два полиса. После еще одного обращения и процедуры, начались расследования, долгие и мучительные дни ожиданий. Приходилось чуть ли не ежедневно самой все выяснять. Т.е.ты как потерпевший, страдаешь со всех сторон, и от виновника, и от страховой. Которая в свою очередь, что только не делает для того, чтобы усложнить решение вопроса. В итоге, когда страховая соизволила выдать калькуляцию, она оказалась на порядок меньше, чем в другой страховой, оценок СТО и просто здравого смысла. Заказала их экспертную оценку. И то, согласились только после написания официального письма о том, что обращусь в суд, и документы мне нужны. Итог - сегодня конец марта 17-го!, сумму посчитали чуть выше, но почему-то говорят, что выплатят ее не раньше конца апреля, тогда же и документы дадут, и письма. Как по мне, компания не соответствует имени "Вена Иншуранс Групп", не компетентна и никак не способствует развитию себя на рынке, привлечению клиентов. Наоборот, те, кто вынуждены с ними столкнуться, очень сильно нервничают на протяжении всего периода. Я надеюсь, что они хотя бы выполнят уже взятые обещания. Доверия нет. Крайне негативно отзываюсь. И просьба к менеджменту, к Вам приходят люди с проблемой и стрессом, проведите тренинг персоналу, чтобы они не хамили, особенно, когда несмотря на все, к ним нормально, а в ответ хамство и нежелание банально отвечать на заданый вопрос.

Джерело: myagent.com.ua

По ожиданию 2,5 месяцев выплатили 385 грн

По ожиданию 2,5 месяцев выплатили 385 грн

Джерело: Страхнадзор

Дуже вдячний! Коли виникла проблема, швидко відреагували, все оперативно оформили і зробили саме так, як треба. Професійний підхід і реальна допомога. Рекомендую

Джерело: Google

Семь месяцев ожидания и подачка

Семь месяцев ожидания и подачка

Джерело: Страхнадзор