Під час поїздки на відпочинок за кордон скористався послугами цієї "фірмочки". Так, як їхав на відпочинок з дітьми, то оформив у них найдорожчий пакет медичного страхування, з тих, які мені запропонували, заодно в них і оформив "зелену карту" для подорожі автомобілем. Однак під час подорожі мені все ж таки прийшлося звернутися в медичну установу для надання дитині мед. допомоги. Відразу після надання мед допомоги повідомив асистуючу компанію про настання страхового випадку, де мені повідомили про документи, які необхідно оформити в лікувальній установі, для отримання відшкодування. І от після приїзду в Україну я подав весь пакет документів на відшкодування. І тут все почалося. Спочатку ніяк не могли передати документи з регіонального офісу (м.Рівне) до головного офісу т.з. фірмочки. Спочатку казали що моїх документів немає взагалі, потім казали що вони " можливо валяються десь на столі" (записи всіх телефонних розмов збережені). Те ж саме казали і в головному офісі. Однак після численних дзвінків документи все ж таки "знайшлися". Але і тут ця фірмочка знайшла собі лазєйку. Мені надіслали відповідь про те, що я в телефонному режимі не повідомив страховика або асистуючу компанію по настання страхового випадку. Для підтвердження свого дзвінка, я звернувся до Водафон, однак вони такої інформації мені не надали, так як я не контрактний абонент. Вийшло замкнуте коло. Вже закінчується третій місяць моїх спроб отримати компенсацію, однак крім купи переписки результату немає. На даний час готую судовий позов. То ж хочу порекомендувати всім, не повторюйте моїх помилок і не займайтеся із СГ ТАС. Бережіть свій час і нерви.

Джерело: myagent.com.ua

Один чудо-водитель при развороте задним ходом въехал в правую переднюю дверь, наш автомобиль застрахован - полное КАСКО. Согласование и сама выплата была произведена в течении 5 дней, что действительно хорошо! Работой страховой компании довольны!

Джерело: myagent.com.ua

Що ви таке пишете?? Яка евакуація?? Які пошкодження зроблені навмисно з метою порятунку?? Що це за маячня?? Ваша клієнтка притерла мене в бік, після оформлення ДТП ми роз'їхались кожний на своїй машині далі у справах. У мене не вкладається в голові, як так можна вести страховий бізнес??!! І це все за 16 тис.грн. Це жах!!

Джерело: myagent.com.ua

В ответ на мою жалобу было проведено внутреннее расследование и принято решение о выплате. Это говорит о том, что все же компании не наплевать на собственный имидж и интересы клиентов. Желаю вашей компании более гибких и мудрых сотрудников, а так же процветания!

Джерело: myagent.com.ua

З радістю хочу поділитися своїми, дуже приємними враженнями від високопрофесійної роботи менеджера компанії Hotline.Finance Альони Мартиненко, а заодно і подякувати їй! Щиро дякую Альоні за вкрай доброзичливе, привітне, уважне та турботливе ставлення до клієнтів, за прекрасний, високий рівень обслуговування, за її якісні професійні консультації та поради при оформленні полісу автоцивілки, а також при вирішенні всіх моїх проблем, пов'язаних із виправленням допущеної мною помилки і анулюванням Договору (з поверненням коштів та наступним продовженням). Альона дуже оперативно і люб'язно надала мені всю необхідну допомогу: інформацію, консультації, поради, відповіді на запитання і вирішила всі мої проблемні питання, незважаючи на вечірній час та вихідні дні... Від спілкування з менеджером Альоною та від її високого професіоналізму я отримав дуже велике задоволення і гарний настрій! Щиро дякую менеджеру Альоні Мартиненко та компаніїї Hotline.Finance за приємно вражаючий, високий рівень обслуговування! З повагою - Віталій Лесько.

Джерело: Google

Страхування житла

Оформила страховку в ІНГО на початку року. Був страховий випадок все компенсували протягом тижня з дати подачі документів. Претензій не маю. 0 9 октября 2024, 10:24 Дякуємо за Ваш відгук! Звертайтесь, завжди раді допомогти

Джерело: Minfin

франшиза якої немає? помилки на сайті? не витрачайте час та гроші!

17-04-2023 оформив на сервісі parasol.ua туристичну страховку від PZU (обрав франшиза = 0) оплатив отримав роздрукував франшиза "50" (навіть не написано чого) звернувся на підтримку - Діана пише "Франшиза 50 USD/EUR" (підтримка, доречі, не вирішує і не намагається навіть пробувати вирішувати проблеми! людина просто копіює та вставляє фрази "передала запит в техпідтримку", "можемо анулювати" гроші повернуться на картку, строк - залежить від банку" та "це помилка на сайті") подзвонив хтось, хто вибачився, пообіцяв все вирішити та надати поліс з франшизою 0 за свій кошт... за хвилин 10 прийшов поліс... роздрукував ТАДАМ... ФРАНШИЗА=50 подзвонив той самий хтось ще раз... вибачився... "ми за свої кошти оформили вам страховку"... подякував, відмовився від такої "співпраці", шукаю нормальних людей. parasol.ua не схожі на шахраїв, але мені від того не легше. ціни - обман. а далі - хз. або не стараються (жаль), або стараються, но не виходить (пічаль). НЕ РАДЖУ, якщо не хочете провести вечір в розбірках та витратити даремно час

Джерело: vidhuk.ua (otzyvua)

Зменшують суму виплати. Навіть не хочеться це все описувати до чого не візьмись - один негатив

Зменшують суму виплати. Навіть не хочеться це все описувати до чого не візьмись - один негатив

Джерело: Страхнадзор

ДТП. Виновник скрылся с места ДТП. Нашли. Суд. Признался.Ему штраф, а мне проблемы с ИНГО-Украина (где застрахован виновник)+ невыплата. После получения от потерпевшей стороны (от меня) заявления на возмещение и общим пакетов документов для выплаты ИНГО-Украина предложила сумму 6900 грн. Сумма ущерба посчитанная моей станцией составила 38000 грн. Отказ лт суммы 6900 был написан немедленно. Экспертиза независимая заказанная мной - сумма 37616. Инго-Украина делает перерасчет со своим экспертом. В итоге у ИНГО-Украина - 17000 грн без НДС. Мой автомобиль Hyundai Sonata 2011 года. Не реально за 17000 грн сделать ремонт на сертифицированном СТО. Договориться с ИНГО-Украина нельзя. Включают ротовой автоответчик! Произвели выплату по первому заявлению, благодаря своим юристам, которые пообщались с ИНГО. И теперь началось: развал-схождение не "пляшет", по ходовой надо менять кулак, рычаги, подрамник. Уведомил эксперта со страховой ИНГО. . Заменили все скрытые дефекты по подвеске. Опять заявление в ИНГО от 5 ноября. Уже 10 дней рассматривают, думают, голову чешут - выплачивать или нет. Приступаем к составлению:Жалоба в прокуратуру,гос.регулирование в сфере рынка финансовых услуг. Сегодня отправлю во все инстанции. Не советую ИНГО-Украина!!! Мой отзыв и рекламация будет на всех доступных и недоступных просторах интернета.

Джерело: myagent.com.ua

Прошу страховую компанию «Краина» не нарушать Закон Украины и в ближайшее время провести мне виплату

Прошу страховую компанию «Краина» не нарушать Закон Украины и в ближайшее время провести мне виплату

Джерело: Страхнадзор

Предложили сумму по автоцивилке мне как потерпевшему в 4-ре раза меньшую от реальной стоимости ремонта. Какие-то у ним там коэффициенты…

Предложили сумму по автоцивилке мне как потерпевшему в 4-ре раза меньшую от реальной стоимости ремонта. Какие-то у ним там коэффициенты…

Джерело: Страхнадзор

В першу чергу, надана по моїй справі страховик Олена, одразу викликала сумніви в клієнторієнтовності компанії. Вводивши в оману що до справи, призвело до того, що коли була експертом страхової призведена оцінка збитків, Олена знайшла спосіб як зменшити суму виплати не оплачиючи ПДВ ( машина на гарантії, без ПДВ ніяк) Як все було Запропоноване СТО Оленою на Харьківському шосе, є офіційним ділером (працюють із ПДВ) та сума ремонту обійшлась би мені дешевше чим у того ділера де я обслуговую свою автівку, яка перебуває на гарантії. Але я мав право обирати, та обрав мені відоме СТО, що знаходится на Окружній, погодившись взяти різницю витратит на себе Коли Олена дізналась, що я вже почав за свій кошт ремонт автівки у свого ділера і вже немає можливості змінювати рішення, вона повідомила "ПДВ вам ми не компенсуємо, грощі отримаєте у конверті або на карту" мабудь від якось стороньої фіз. особи

Джерело: myagent.com.ua

Обслуживание -0

Сотрудники не знают условия полиса, нормально информацию не говорят!!! Условия меняются на ходу у каждого сотрудника своя новая версия полиса и почему НЕТ!!! Претензионный отдел стоит на стороне сотрудников!!! Решать конфликты и не собирается!!! Правило компании виноват идиот клиент!!! Идиот потому что повелся и купил полис в этой шарашкиной конторе!!! Сотрудники не выполняют условия договора, нарушают, забивают на клиента!!! Сутки не могу записаться к врачу. В гос клинике и то быстрее это было бы!!! Пока не напишешь на них жалобу игнорируют!!! Если вам нравится когда вы платите деньги за то что вам не дают обещание условия то конечно покупайте полис, а вишенка на торте Уника нарушает криминальный кодекс Украины, делает скрины переписки в чате и распространяет третьим лицам, а потом рассказывает вам что вы дали на это соглашение!!! 0 10 июля 2024, 11:23 Вітаємо! Для детальної перевірки інформації, надішліть, будь ласка, Ваш номер полісу та деталі страхового випадку на quality@uniqa.ua. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотній зв'язок. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна

Джерело: Minfin

СТО, которое было предложено УСГ уже почти месяц не высылает счет

СТО, которое было предложено УСГ уже почти месяц не высылает счет

Джерело: Страхнадзор

Це просто жах! Не дозвонишся взагалі! Зворотнього зв'язку немає, стан справи не можу дізнатись. Не рекоменду!!!

Джерело: myagent.com.ua

Я была застрахована в СГ "ТАС" по добровольному медицинскому страхованию. Когда я попала в больницу на операцию, все расходы за меня взяла на себя Страховая группа "ТАС". Медикаменты приносили прямо в палату. Огромное спасибо!

Джерело: myagent.com.ua

Я пошла на больничный по ОРВИ с 16.02.12 г. После того, как мне выписали лекарства, которые я подошла получить к страховщику 23.02.12 после того, как больничный был продлен, старховой агент больницы №4 в г. Кривой Рог заявил моему мужу (потому что я послала именно его за лекарствами, т. к. мне было настолько плохо, что мне было трудно подойти к агенту за лекарствами самой), чтобы по этому больничному мы к ней больше не являлись, т. к. превышен лимит в 100 грн, хотя я выяснила в тот же день по телефону у врача СК "Краина" в г. Кривой Рог Ларисы Федоровны, что никакого лимита на больничный по ОРВИ с осложнениями в виде отита (как у меня), нет. Оплачивается все до полного выздоровления. В общем, лекарства все-таки выдали, значит, действительно это были только слова страхового агента, а не реальная правда насчет лимита в моем конкретном случае. Далее, мне почему-то выдали не 10 ампул лидазы, прописанной лором для того, чтобы я прошла процедуру электрофареза, а только 5 со словами - "остальное докупите за свой счет". Почему? Ведь если мне выдали 5 ампул, то значит можно выдать и остальные 5 - я так понимаю. Ну как это называется?

Джерело: myagent.com.ua

Не рекомендую цю страхову компанію

22.10.24 за кордоном стався страховий випадок з моєю машиною. Дозвонитися до страхової компанії USG неможливо! З початку робот називає всі відділи які в них є, потім нарешті з'єднує з потрібним відділом і після тривалого очікування тобі повідомляють що «всі оператори заняті, подзвоніть пізніше». І так декілька разів. Весь час дозвону знімаються кошти, так як знаходжуся за кордоном. Є ще опція, щоб оператор подзвонив пізніше. Але ніхто не передзвонив. Категорично не рекомендую страхову компанію USG для співпраці. Для них головне щоб ви перерахувати їм гроші! Страховий поліс 92236871. 0

Джерело: Minfin

Страховая водит меня за нос: то гаи неправильно составило протокол аварии, то решение суда не правильное

Страховая водит меня за нос: то гаи неправильно составило протокол аварии, то решение суда не правильное

Джерело: Страхнадзор

На каком основании компания не проводит выплату комиссионного вознаграждения

На каком основании компания не проводит выплату комиссионного вознаграждения

Джерело: Страхнадзор