Відгуки

Кістень Владислав

Хочу висловити щиру подяку спеціалісту страхової компанії Кістень Владиславу за професійну та якісну роботу. Працівник уважно вислухав мою ситуацію (2537009) надав вичерпні консультації та допоміг швидко оформити всі необхідні документи. Спілкування було ввічливим, зрозумілим і доброзичливим. Особливо ціную оперативність у вирішенні мого питання та готовність допомогти на кожному етапі оформлення страхового випадку. Дякую за відповідальне ставлення до роботи та високий рівень обслуговування. 0

Джерело: Minfin

Страховал телефон... При страховом случае сервисный центр не смог отремонтировать телефон. Страховая заявила, что выплатит из 4 тыс.грн положенных только 2100

Страховал телефон... При страховом случае сервисный центр не смог отремонтировать телефон. Страховая заявила, что выплатит из 4 тыс.грн положенных только 2100

Джерело: Страхнадзор

Незадоволений страховиком який кошти бере за медичне страхування.

Вперше прийшлося звернутися за виплатами і як завжди в Україні негативно.Моя справа N725122195.Я ще навіть гроші не отримав а вже немає бажання співпрацювати з ТАС.Так мене страхує роботодавець але ж 420 гривень щомісяця.Натомість після операції мені замість 6200 гривень компенсації по рахунку фактурі(документи надані ТАС).Дана відповідь що відшкодують 1900 гривень😆.А 4200 інструмент який є по їх словам багаторазовий так що мені піти, забрати його та виставить на ОЛХ? Тобто робіть висновки самі. Я маю сказати що це як лохотрон. А ось документи я відправляв і не доведи боже Ви як клієнт казкового страховика щось не знайдете чи не так оформите то не буде Вам виплат). Просто противно шо страховка то тільки на словах та паперах а на ділі пшик і ніхто Вам не хоче відшкодування Вам витрат. 1 13 марта 2025, 17:32 Добрий день! Відшкодування за вказаною страховою справою проведено відповідно до умов Договору. Окрім виробів медичного призначення, за які було здійснено відшкодування, ви подали на відшкодування самостійну оплату інструменту, який є багаторазовим. Умовами Договору та Програми страхування передбачено лише відшкодування одноразового хірургічного інструментарію, вироби для багаторазового використання належать до виключень (п.6.3.5. Договору). З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Відмінний сервіс, підтримка цілодобова. Настійно рекомендую!

Джерело: Google

Столкнулись не по своему желанию с этой несерьёзной кампанией, их клиент чуть не убил мою семью и конечно же разбил нашу машину, но возмещение мы никак не можем дождаться при том всём что оказывается если машина старше 7 лет покрывается только 30 процентов от всей суммы повреждений.

Джерело: myagent.com.ua

4 Сентября меня догнал автомобиль. Експерт оперативно приехал ровно на следующей неделе. Оценивать автомобиль нехотели пока не было решения суда. Спустя месяц, получили решение суда. Сказали, что завтра оценят. В результате на следующий день мне звонит представитель полиции из карного розшуку. Страховая написала заявление о подозрениее подделки VIN. Спустя неделю 17 октября я получил результат. В Мрев сказали что ето обычное явление когда страховая копает под тебя что бы не выплятить деньги. Сразу же 17 ноября дали мне написать заявление на выплату. Тоисть если 17 ноября написано заявление, то следовательно закону о 90 дней, должны были выплятить 15 января. Выплатили 28 января. И главное что автомобиь стоит 3000$ они оценили в 2000$. И из тотала вычеслили 33000грн. В общем, весь период искали повод не выплатить компенсацию, машину митсубиси оценили стоимостю ВАЗ. Выплату котору должны были сделать до 90 дней сделали спустя 103 дня.

Джерело: myagent.com.ua

Дякую за працю та підтримку! Успіхів та наснаги.

Джерело: Google

Все ок

Все швидко та без перешкод.

Джерело: App Store

Дуже швидка і якісна обслуга.Рекомендую))

Джерело: Google

Мое письмо которое я недавно им отправил. Добрый день, Оформил у Вас договор страхования 280101500315 (Porsche Cayenne Turbo S). Предварительно объяснив что авто очень дорогое и ремонтироваться оно должно исключительно на официальном СТО. Случился страховой случай. Получил на официальном СТО Порше (авто на гарантии) калькуляцию на примерно 90 тыс гривен, завез к Вам. Вы платить не захотели, отправили в свои, неофициальные СТО. Поехал для интереса в Ваше СТО на Лепсе. Там дали такой же примерно счет (+ словами сказали что легкосплавные диски нормальные компании не ремонтируют и дали письмо что у них нет возможности отремонтировать такой диск) который я привез Вам. В итоге Вы мне пишите письмо, что на основании не понятно чего Вы (Авраменко) в ОДНОСТОРОННЕМ порядке приняли решение оплатить мне примерно 11000 грн! И что диск легкосплавный (который по технологии порш, о чем есть соответствующий документ и любых других нормальных компаний не ремонтируется) Вы предлагаете отремонтировать на неофициальном СТО. У меня вопрос, у Вас совесть есть? Одна покраска, без диска, на официальном СТО стоит примерно 25000 грн, я уже о диске молчу. Вы хотите чтобы я ремонтировался непонятно где и меня сняли с гарантии? Ребята, это уже начинает быть похожим на мошейничество. И поэтому одним судом вряд ли мы обойдемся. Очень низко с Вашей стороны Вы поступаете и поверьте это скоро будут знать все. ФИО ТЕЛ P.S. Сколько я знакомых к Вам привел и родственников и сам страховался и из за одного случая Вы полностью показали свое лицо.

Джерело: myagent.com.ua

Все чудово

Винуватець ДТП застрахований в даній СК. По дорозі в СК я прочитав відгуки на даному ресурсі і, м'яко кажучи, засмутився та почав себе морально готувати до затяжних виплат і судових процесів, але… Страховий випадок відбувся 12.12.23. 15.12.23 отримав заяву з погодженою сумою страхового відшкодування, яка, в принципі, мене влаштувала (завжди ж хочеться більше). 17.12.23 надіслав підписану заяву. 19.12.23 отримав суму відшкодування на карту. Як на мене дуже пристойні розмір та строки відшкодування (колега нещодавно мав справу з іншою страховою по незначному ДТП то голову йому проморочили на всі гроші....) Чому пишу відгук? Менеджери в м.Хмельницький стверджували, що я ще не отримавши відшкодування, вже налаштований на негатив і що все буде добре. Я в свою чергу пообіцяв, що у випадку оперативного та адекватного відшкодування напишу відгук оскільки мало з тих кому оперативно і в прийнятному розмірі провели відшкодування їх пише, в основному пишуть ті, в кого щось пішло не так...) 0

Джерело: Minfin

В данной компании страхуюсь много лет. После определенных событий решил, что здесь я буду покупать не только автогражданку, но и автогражданку наоборот. Был случай, когда в меня въехали сзади. У виновника оказалась какая-то "лева" страховая, которая забрала у меня кучу здоровья, а выплаты от них я так и не дождался. Это событие и заставило принять единственное правильное решение и покупать оба полиса в компании, которой я доверяю.

Джерело: myagent.com.ua

Дуже зручно і підтримка швидко і адекватно реагує на запити! Рекомендую!

Джерело: Google

Швидко, привітно, якісно. Надзвичайно задоволений сервісом служби підтримки. Пані Анна - ви золото!

Джерело: Google

Имела глупость купить за свои деньги медицинскую страховку на ребенка. Все страховые хотят как-то минимизировать свои расходы, но эти просто конкретно нацелены исключительно на то, чтобы клиент ничего не получил. Никогда не сталкивалась с подобным хамством. Прислали неквалифицированного и нервного доктора, даже тот минимальны список лекарств, что доктор прописал, они выдали не полностью. Когда пожаловалась и потребовала выдать все, девушка на горячей линии просто бросила трубку, а речь шла о ребенке с очень высокой температурой. Если говорить честно, то наш участковый доктор (бесплатный) намного более квалифицированный и вежливый.

Джерело: myagent.com.ua

В припаркованную машину врезался другой водитель, машина была застрахована КАСКО. Прошли 31!!! Рабочий день с момента подачи всех документов но решения так и нет по страховому случаю, а это значит что ремонта или возмещения остаточной стоимости авто тоже. По договору решение должно быть принято в течении 10 рабочих дней, о задержке и ее причинах я должен был письменно уведомлен (опять же по договору) но никакого уведомления я не получал. Представители в Харькове обещают информацию "завтра" но ни разу не позвонили сами и всегда нужно звонить им самому чтобы узнать что информация должна быть "скоро". Вообщем машины нет, возмещения нет, ремонта тоже нет и прошло почти два месяца... Вот такое КАСКО от Uniqa.

Джерело: myagent.com.ua

Відшкодування від ВУСО

Давно користуюсь автострахуванням в ВУСО. Відшкодування по ДТП не з моєї провини виплатили за 2 тижні. Гаряча лінія працює миттєво. Менеджер Ганна — професіонал. Сума повністю покрила ремонт.

Джерело: Minfin

Безумно благодарна за гуманность , гибкость в решении проблем и оперативность в работе сотруднику компании Леониду , спасибо Вам большое !! Буду советовать знакомым оформление страховки для путешествий за границу в Вашей компании .

Джерело: myagent.com.ua

Здравствуйте! При покупке телефона, сотрудники компании "АЛЛО" предложили застраховать телефон. Ну, я почему-то согласился. В итоге, телефон неудачно упал и треснул дисплей. Что я сделал первым делом? Нашел информацию про страховую компанию и решил почитать отзывы. Это был тихий ужас! Всё плохо, телефоны возвращают поломанными, с другими запчастями и т.д.... Ну, делать нечего, решил позвонить и зарегистрировать страховой случай. Сотрудники нормально проинформировали, я собрал пакет (как громко это звучит:)) документов и по новой почте отправил туда, куда мне сказали. Честно, было немного страшно, ведь я помнил о всех "позитивных" отзывах... Далее, начался "сплошной ужас": на следующий день мне пришло сообщение, что телефон получили. Я удивился. В тот же день, опять пришло сообщение, что телефон отправили на диагностику. Я опять удивился. А дальше вообще мрак: в течении недели статус менялся и все изменения статуса приходили на мой телефон. В итоге, где-то в течении недели мне вернулся телефон обратно. И вот он момент истины. Новая почта, распаковка и.... И вот тот я уже не удивился, я (ох...л) очень удивился))))) сотрудники сервисного центра мало того, что заменили дисплей, они ещё и заменили заднюю крышку, на которой были сколы и царапины. Девушка-оператор новой почты бросилась запихивать мои глаза, которые полезли на лоб! Затем, с вправлеными обратно глазами, я пошел клеить защитное стекло. Не вдаваясь в литературные подробности, приятно удивился мастер по поклейке стекла. Отметил как и качество дисплея, так и работу. Короче, очень-очень круто! Я раньше не верил в это всё разводилово, но при следующей покупке, обязательно возьму эту страховку))) Спасибо Вам, Вы молодцы!))))

Джерело: myagent.com.ua

один з кращих

Багато років вся наша сім'я обслуговується у цій компанії. Ні нарікань, ні мінусів ми не побачили. Ввічливе обслуговування, швидке надання допомоги, моментальне надходження ліків на аптеку. Ми будемо користуватися послугами і надалі що і вам раджу. 0 1 июля 2024, 9:46 Дякуємо Ваш відгук! З повагою, UNIVERSALNA.

Джерело: Minfin