Был куплен телефон в магазине Алло, порекомендовали купить доп. страховку, мы согласились. Через 8 месяцев наступил страховой случай, разбила экран, позвонила в страховую, обьяснили какие документы собрать и отправить по новой почте в сервисный центр. Всё сделала отправила. Рассчитывала что телефон починят, но пришло СМС что телефон ремонту не подлежит, они его высылают обратно. И тут я расстроилась. Замена экрана на мой телефон стоит около 10 000 грн. Ну и в мои планы такие растраты не входили. По возвращению телефона назад, приходит СМС о том что страховая выплата по моему телефону составляет 14 000 грн. Моей радости нет границ. Сегодня еду за новым телефоном, лучше доложу деньги на новый телефон чем чинить этот. Спасибо большое АХА за оперативность решения моего вопроса. Решили как закочится старая страховка на автомобиль, переходим к вам. Советую всем. Спасибо еще раз.

Джерело: myagent.com.ua

Hotline.finance - Швидкість реагування на запити, якість роз'яснень - все на найвищому рівні. Одне питання, чому на сайті при пошуку страхової, підтягує не найдешевші варіанти?

Джерело: Google

Единственная страховая кормпания, в которой я смог сделать полис медицинского страхования в Чехию

Единственная страховая кормпания, в которой я смог сделать полис медицинского страхования в Чехию

Джерело: Страхнадзор

Добрый день. Случился страховой случай, а именно, авто виновника ДТП застраховано в СК "Княжа". По процедуре подачи документов, скорости реакции претензий к сотрудникам страховой нет. Суть моего недовольства заключается в следующем. Счет от сервисной станции на ремонт автомобиля составил 65к грн. Структура счета составляет 50% стоимость запчастей и 50% стоимость работ по восстановлению. Сумма страховой выплаты составила 19 400 грн., чего не достаточно не только для подкрытия запчастей (это к теме того что представители страховой будут писать в комментариях об износе и тд) но и для покрытия банально работ по восстановлению. При обращении в компанию за деталями по расчету внятных ответов не получил. Не вижу другого выхода как обратиться с данной претензией к регулирующим органам и в судовом порядке урегулировать вопрос. Ну и да конечно же поделиться данным инцедентом и моим недовольством в соц сетях. Ранее сталкивался с работой страховых, но такой инцидент встречаю впервые.

Джерело: myagent.com.ua

Полностью откровенно говорю, ЭС работает очень медленно!

Полностью откровенно говорю, ЭС работает очень медленно!

Джерело: Страхнадзор

Застрахован в УСГ с 2009 г. Машина кредитная в УкрСоцБанке. Были 2 выплаты, которые были выплачены в течении 1 мес. после обращения и подачи всех необходимых документов. Есть пару моментов, которые мне не нравятся и коробят: 1. При наступлении 3-го страхового случая, франшиза взлетает с 0,3% до 2-х %. Я же не могу спрогнозировать, сколько раз в меня въедут, потому как я сам не собираюсь этого делать (попадать в ДТП). 2. При продлении страховки на следующий год, поднимают тариф. Показывая тем самым, что как клиенты, которые побывали в ДТП - им не нужны. И правильно, зачем париться с трудными клиентами. Нам давай легких, которые деньги несут и в ДТП не попадают. 3. Слишком большие тарифы, при равных условиях по отношению к свободным страховым компаниям, которые не аккредитованы банком. По какой причине - я думаю вы догадываетесь. 4. При наступлении любого страхового случая - нужна ГАИ или РОВД. А перед тем как звать - уже подумаешь, вызывать ГАИ или нет, а вдруг у тебя будет еще большее ДТП и у тебя поднимут франшизу + заберут права на 3 мес. Очень бы хотелось, что бы была введена предельная страховая сумма убытка, скажем те же 5 000 грн, при которой можно было не вызывать ГАИ.

Джерело: myagent.com.ua

Проблема с медицинской страховкой

Проблема с медицинской страховкой

Джерело: Страхнадзор

Весь процес врегулювання зайняв мінімум часу та нервів, за що я дуже вдячна

Весь процес врегулювання зайняв мінімум часу та нервів, за що я дуже вдячна

Джерело: Страхнадзор

Каско. В течении двух недель сделали оплату и я уже жду свой автомобиль из ремонта

Каско. В течении двух недель сделали оплату и я уже жду свой автомобиль из ремонта

Джерело: Страхнадзор

В перше не пожалкував про наявність КАСКО

В перше не пожалкував про наявність КАСКО

Джерело: Страхнадзор

Став "жертвою" їхнього клієнта, який скоїв ДТП та пошкодив авто моєї дружини. Компенсація, яку запропонувала ТАС за ремонт склала близько у 3 рази меншу суму від реальної суми на усунення пошкодження. Тобто, можете цілком вірити коментарям в яких зазначено, що сума компенсації пропонується у 2-3 рази менша від об'єктивної.

Джерело: myagent.com.ua

Дуже швидке та зручне on-line офрмлення. Швидкий сервіс підтримки

Джерело: Google

Дякую за швидке врегулювання страхового випадку та своєчасну виплату. Працівники компанії працювали професійно, надавали необхідні роз'яснення та супроводжували справу на всіх етапах.

Джерело: myagent.com.ua

Повне КАСКО 100% оплата. ДТП 28.09.2019. Дотепер немає виплати, ніхто мене не інформує про хід справи, позор

Повне КАСКО 100% оплата. ДТП 28.09.2019. Дотепер немає виплати, ніхто мене не інформує про хід справи, позор

Джерело: Страхнадзор

Недобросовісний сервіс: чому не варто довіряти цій страховій

У моїх батьків на автомобілі оформлене КАСКО в цій страховій компанії. Нещодавно в дворі невідомий автомобіль зачепив наш, і на СТО оцінили ремонт у понад 60 тисяч гривень. Однак страхова погодилася покрити лише 25 тисяч, пояснюючи це тим, що не була викликана поліція. Хоча в договорі КАСКО чітко зазначено, що протягом року клієнт може скористатися двома випадками без виклику поліції на суму до 5% від вартості авто (~80 тисяч гривень). Кого викликати, якщо невідомо, хто зачепив авто, яка його марка чи номерний знак? Втрата півдня на очікування та оформлення в такій ситуації виглядає абсурдно. Ця страхова компанія демонструє максимальну байдужість до клієнтів, навіть постійних, які довіряли їй свої авто протягом кількох років. Мій особистий досвід з іншими страховими компаніями був набагато кращим: у схожих ситуаціях вони без зайвих питань покривали весь ремонт, окрім франшизи (~2 тисячі гривень). Категорично не рекомендую звертатися до цієї страхової! 0 18 ноября 2024, 15:27 Добрий день! Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш сервіс. Ми цінуємо Вашу довіру та хочемо детальніше пояснити ситуацію щодо врегулювання страхового випадку. Під час оформлення страхової події наші спеціалісти кілька разів рекомендували Вам викликати поліцію. Це було озвучено як оператором контактного центру, так і менеджером під час реєстрації події. Окрім цього, Вас було попереджено, що у випадку невиклику поліції виплата здійснюється згідно з умовами договору. Ваш договір КАСКО передбачає таку опцію: «Виплата страхового відшкодування без надання довідок компетентних органів здійснюється два рази протягом строку дії договору, в межах 5% страхової суми транспортного засобу, але не більше 80 000 гривень вартості відновлювального ремонту». Це важливий момент: ліміт у 5% може бути меншим за 80 000 грн залежно від страхової суми, на яку Ви застрахували свій автомобіль, як і є у Вашому випадку. Ви підтвердили своє розуміння цих умов та погодилися з ними. Рахунок СТО перевищує ліміт виплати страхового відшкодування без надання довідок компетентних органів і, через відсутність довідки від поліції, ми можемо здійснити виплату лише у межах, передбачених договором. Розуміємо, що ця ситуація могла викликати неприємні емоції, і щиро шкодуємо, що вона вплинула на Ваше ставлення до нас. Однак ми зобов’язані дотримуватись умов договору, забезпечуючи прозорість і рівність для всіх клієнтів. Якщо у Вас залишилися запитання чи потреба у додатковій консультації, будь ласка, звертайтесь. Ми завжди готові допомогти! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Ніхто не дзвонив, ніхто ніякої інформації не надав. Натомість мені сьогодні прийшло СМС, що я повинен заплатити черговий страховий платіж

Ніхто не дзвонив, ніхто ніякої інформації не надав. Натомість мені сьогодні прийшло СМС, що я повинен заплатити черговий страховий платіж

Джерело: Страхнадзор

PZU. Відгук Вкрай НЕГАТИВНИЙ!!! Халатне відношення, компанія не виконує взяті на пластмаса, потрібен був повний огляд. Експерт передзвонив і назначив час огляду, так як я був 1000 км від свого авто, я візично не міг показати автомобіль, про що йому повідомив, на що почув відповідь що в такому разі коли огляне авто невідомо ,бо він з іншого міста і заради мене їхати сюди не буде. Пройшло пару днів, я йому сам зателефонував, сказав що тоді сам приїду в його місто раз тут не виходить оглянути, але мені потрібно зняти бампер бо там є під ним пошкодження, щоб сказав куди можна підїхати для повного огляду, ніби домовились. По приїзду телефоную, питаю куди їхати щоб зробити повний огляд, на що мені відповіли, я огляну авто а бампер де хочеш знімай це не мої проблеми. Після питання для чого я тоді до нього їхав 150 км, ми про інше домовлялись. На повишених тонах з обох боків, огляд закінчився не розпочавшись. Заїхав на офіс PZU, розказав ситуацію. Сказали що неприємність , начальнику експерта повідомлять, а мені дадуть нового експерта який в моєму місті все огляне. Нового експерта не дали, я відразу знав що вже буде за огляд. При огляді записав: деформований бампер, пошкоджено покраску, і вистрілило ліве крило. Після того сам поїхав на СТО, зняли бампер, під ним розлетівся підсилювач бампера, сфотографував експерту і він долучив до справи. За послугу СТО заплатив 300 гр. В страховій сказали компенсують. Після заключення Експерта повідомили про суму, 2600гр франшиза, яку сплатив винуватець дтп, і 800 гр заплатить страхова. Покраску бампера не врахували, пояснили тим що бампер потребував покраски до дтп, хоч там були незначні царапини збоку, які були закрашені, а удар був в задню частину, це 70% бампера, але красити я маю за свій кошт весь бампер. Крило теж не врахували. Телефоную до експерта, спитав чому він при огляді писав одне, а в страхову зовсім інше, на що відповів що крило прогинається(грає), але на вигляд нормалене , буде так як є. І що в нього договір з страховою і кинув трубку, нічого не пояснивши. Після дзвінка в PZU, ,чому не врахували крило і покраску бампера, сказали що переглянуть. ПЕРЕГЛЛЯНУЛИ ТАК СКАЗАТИ, забрали навідь тих 800 гр що мали заплатити. Чому змінилась сума нічого не пояснюють, сказали ждіть листа, а в листі пояснень немає ніяких, просто написали що після експертизи втановлено загальну ціну 1600 яку покрив винуватець дтп. І де навідь ті 800 гр що мали сплатити невідомо, просто свідомо пишуть що хочуть, таке враження що моїми коштами з експертом розрахувалися. Ті кошти які нарахувала страхова, мені не покривають навідь половини ремонта. Сума незначна, але шкода потраченого часу і своїх коштів які витратив на всю цю процедуру!!!

Джерело: myagent.com.ua

спасибі що довго не чекав

Три роки тому залишав свій негативний відгук, але мені всеж пояснили, що страхова по іншому не могла зробити. Але був сердитий та не став його видаляти. Зараз інша ситуація — у виновника Инго була втоцивілка і хочу сказати, що мені все сподобалось. Головне, що завжди відповідали на мої опасіння та заспокоювали. Навіть думаю, що в них працюють психологи)) Шуткую звичайно. Виплатили 26 тисяч з 28700 по калькуляції. Кажуть, що були завищені роботи. Але нічого, узнавав що цієї суми вистачить, тож спасибі що довго не чекав та вибивав гроші. 0

Джерело: Minfin

Не знаю як хто але в мене тільки позитивний відгук і враження про роботу БРОКБІЗНЕСу, тому що за неповний місяць я отримав справне авто, без будь якої занепокоєності

Не знаю як хто але в мене тільки позитивний відгук і враження про роботу БРОКБІЗНЕСу, тому що за неповний місяць я отримав справне авто, без будь якої занепокоєності

Джерело: Страхнадзор

Спасибо, что оперативно выплатили...

Спасибо, что оперативно выплатили...

Джерело: Страхнадзор