Вперше зіштовхулася з роботою страхових компаній. В мене страховка по здоровʼю. І більше не хочеться. Первинну консультацію оплачують (але у мене через декларацію з лікарем і так ці консультації безкоштовні), все що йде після-здача аналізів, повторна консультація, операція-нічого не компенсується. І так ти платиш страховку і додатково оплачуєш клінікам. Підтримка погана. Чекала хвилин 7 доки лікар додзвониться до страхової відчитатися за подальші рекомендації. Телефонувала дізнатися статус заявки на повернення коштів - то у відділу компенсації не робочий день, то у них перерва на обід. Витрачені гроші, час і нерви

Джерело: myagent.com.ua

Благодарю страховую компанию "Княжа" за добросовестное, профессиональное, чуткое и внимательное отношение к клиентам. У меня была медицинская страховка. Я рекомендую страховую компанию "Княжа Vienna Insurance Group"

Джерело: myagent.com.ua

Я хожу более 2-х месяцев пешком, лишившись работы

Я хожу более 2-х месяцев пешком, лишившись работы

Джерело: Страхнадзор

Клиентом являюсь с 2009 года. Страховала 2-3 машины в год (просто автогражданка, но тем не менее). В этом году обратилась за возвратом страховки, т.к. недавно застрахованную машину продала. Вот уже третий месяц пошел, а денег до сих пор не вижу (уточнить реквизиты, заболела бухгалтер, девочки что-то напутали) ЖУТЬ. Так это копейки, а что говорить за более значительные суммы. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ.

Джерело: myagent.com.ua

Оперативно відповіли на всі питання які мене цікавили. Топ сервіс👍

Джерело: Google

Затопило квартиру... Уника выплатила нам 374 451,00 грн!!! Этой суммы хватило вполне, чтобы все исправить!

Затопило квартиру... Уника выплатила нам 374 451,00 грн!!! Этой суммы хватило вполне, чтобы все исправить!

Джерело: Страхнадзор

Дело рассмотрено, сумма к выплате назначена. Сколько можно тянуть с выплатой

Дело рассмотрено, сумма к выплате назначена. Сколько можно тянуть с выплатой

Джерело: Страхнадзор

Добрый день. Хочу сообщить, что компания просто ужас. За разбитый в хлам автомобиль, насчитали 13000грн. Для востановления авто нужно не менее 50000. Авария была в феврале. Деньги выплатили в июне. Расчеты не дали, информации 0.

Джерело: myagent.com.ua

Швидко все компенсували як постраждалій стороні.

Джерело: myagent.com.ua

Дуже не задоволений виплатами.

Дуже не задоволений виплатами, бо виплатили дуже маленьку компенсацію. 2.07.2025 у моє авто PEGEUOT, вїхал BMW, коли здавав заднім ходом. У результаті, було пошкоджено ліву праву дверь. Пошкодження дуже суттєві, вм'яло ребра жорсткості. Дверь йде тепер лише под заміну. У сервісному центрі нам порахували цю роботу — 45250 грн. Виплатили нам 14996 грн, без погодження та дзвінка. Я користуюсь послугами ОРАНТА більше 5 років, це перше дтп та випадок, коли потрібна компенсація. Дуже розчарований та цю справу так, не залишу. Вимагаю переогляду суми компенсації та щоб зі мною зв'язалися відповідальні за це особи. Номер справи 21744. 1 21 июля 2025, 17:47 Ми служба підтримки НАСК «ОРАНТА» та ми допоможемо розібратися у ситуації, що склалася. Нам дуже шкода, що у Вас склався негативний досвід взаємодії з нашою компанією. Ми перевірили інформацію по Вашій справі. Про прийняте рішення Вам було направлено лист на Вашу поштову адресу. Якщо Ви його ще не отримали, очевидно ще він у дорозі. Додаткове узгодження суми на відбувається, адже підписуючи заяву Ви погоджуєте те, що рішення щодо суми збитків буде приймати страхова компанія на основі проведеного огляду та експертизи. Вам було сплачено відшкодування згідно описаних пошкоджень та проведено експертизи. Звертаємо Вашу увагу, що виплата відшкодування за полісам укладеними в 2024 році здійснюється з урахуванням зносу та франшизи, тому сума виплати може бути менше ніж нараховують СТО, що і повпливало на виплату у Вашому випадку. Проте, Ви можете оскаржити дану суму. Ви маєте право подати заяву (рекламацію) на перегляд справи з документами що підтверджують позицію: результати незалежної експертизи та/або акти виконаних робіт та чеки з СТО.

Джерело: Minfin

Факт затягивания выплаты по первому делу привел к тому, что нет решения по второму

Факт затягивания выплаты по первому делу привел к тому, что нет решения по второму

Джерело: Страхнадзор

УСГ - самая плохая страховая компания Украины !

Добрый день! УСГ- самая плохая из страховых компаний Украины в сфере медицинского страхования. УСГ совершенно не дорожит своими клиентами и, по видимому, своей репутацией. Координаторы УСГ находят массу причин и отговорок (отступая от условий, прописанных в страховом договоре), чтобы не оказать надлежащую услугу! В 99% случаев просто «отмахиваются» от клиентов и не выполняют условий страхового договора! Координаторы в мед. страховании — не компетентны (скорее не врачи, а люди далекие от медицины). Вместо того, чтобы про гарантировать клин. анализы и лечение у узких специалистов — они направляют к терапевту -не проводят медикаментозное лечение и говорят — «вы купите препараты, пролечитесь. А, если, уже будет совсем плохо, тогда мы, возможно, и про гарантируем вам консультацию у узкого специалиста „( это слова координатора Шимер и Юрченко). Возникает вопрос — зачем нужны услуги этой страховой, если они отказываются покрывать острые случаи (хотя, это прописано в стр. договоре)!? УСГ — НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПЕРЕД КЛИЕНТАМИ!!! А в сфере мед страхования — не оказывает необходимых услуг (действует по принципу — нужно выждать, пока острое заболевание перейдет в хроническое — а хронические заболевания они не покрывают по договору! ЧАСТНЫЕ ЛИЦА И КОРПОРАТИВНЫЕ КЛИЕНТЫ — НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ УСГ, т.к. — эта компания не дорожит своими клиентами, не оказывает прописанных в договоре услуг и, только, хочет на Вас заработать!!! 0

Джерело: Minfin

СК

Я вдячний СК «Перша» за їхню роботу. Я, як новий клієнт, натрапив на цю страхову компанію в Інтернеті, зв'язався з ними і оформив страховку КАСКО. Через 4 місяці відбулося ДТП. Страхова компанія без заперечень і затягувань процесу швидко виплатила за ремонт в автомайстерні. Я залишився задоволеним. Дякую СК «Перша» за їхню працю. 0

Джерело: Minfin

8 лет страхуюсь в данной страховой компании. Каско и гражданка- полный пакет. Не было ни одного страхового случая. И вот случился. Повреждения были незначительные и оператор посоветовала оформить европротокол. Тоже самое порекомендовали приехавшие гаишники. Которые и помогли составить протокол по всем правилам. На официальной СТО насчитали около 15 тыс. грн. за ремонт В итоге, сначала страховая отказала в выплате из-за того, что, якобы, ни одна из сторон не признала себя виноватой (что является обязательным условием оформления европротокола)- это я оспорила. Потом — снова отказ из-за неправильно составленого европротокола. Хотя, повторюсь, он был составлен вместе с сотрудниками ГАИ и при передаче протокола в страховую, никаких претензий к его оформлению я не получила. Создалось просто впечатление, что искали повод отказать. Консультант, с которой подписывала договор о страховании не один год- вообще не брала трубку, при попытке с ней связаться. В общем, все милые и учтивые до того момента, когда с вами ничего не случилось.Ужасное отношение. Не рекомендую.

Джерело: myagent.com.ua

Вже користуюся не один раз, все супер, дякую

Джерело: Google

Занижують вартість виконання робіт, не враховують пошкоджені елементи, Хто планує брати в бібісі страховку, готуйте кошти, у разі настання страхового випадку з вашої вини, потерпілій стороні, відчув на собі, відношення до себе, як потерпілої сторони, оминайте їх десятою дорогою. Усім хто став потерпілою стороною і в винуватця страхівка від ББС Іншуранс, беріть з нього розписку про відшкодування витрат, що непокриє страхова, або можете зразу готувати судовий позов!!! ББС Іншуранс

Джерело: myagent.com.ua

Дитина зламала ногу. Згідно правил ПЗУ вчасно подали всю інформацію та документи. Пройшло більше місяця - ніяких ні виплат ні інформації. Зверталась ЧОТИРИ рази на гарячу лінію. Щоразу обіцяли передзвонити до кінця дня - жодного разу не передзвонили. Написала скаргу в типовій формі на сайті . Реакції - нуль. Це страховка просто для "галочки", якщо потрібний такий папірець для оформлення іншого папірця.

Джерело: myagent.com.ua

Покупаю уже в пятый раз страховку для визы в Испанию в региональном офисе №3 (г.Харьков,Мироносицкая.15),постоянный клиент. От всей души благодарю как начальника,оперативно и грамотно решающего любые нестандартные ситуации,так и корректного,очаровательного,толкового,симпатичного сотрудника и замечательного человека - *имя скрыто* . Побольше бы таких людей! Мои самые искренние рекомендации! Спасибо!

Джерело: myagent.com.ua

Порушення норм, правил та повна неповага до клієнтів

Порушення норм, правил та повна неповага до клієнтів

Джерело: Страхнадзор

Підскажіть,будь-ласка, хоть щось стосовно моєї справи

Підскажіть,будь-ласка, хоть щось стосовно моєї справи

Джерело: Страхнадзор