Відгуки

Випадково оформив не той поліс, що був потрібен. Звернувся у підтримку по електронній пошті. Дуже швидко відреагували. Анулювали не потрібний поліс та повернули кошти. Вдячний за швидку та ефективну комунікацію!

Джерело: Google

Замовив учора приблизно о 21.00 у цієї компанії страховку! У мене була трохи нервова ситуація, я дуже поспішав, їхав за кермом, і при оформленні онлайн заявки наробив купу помилок. Прекрасна дівчинка Віта, МЕГА розумничка: передзвонила, розповіла, де я накосячив, потім по фото техпаспорту, сама все виправила і вислала поліс на пошту та Вайбер. Загалом вищий пілотаж у цій компанії і чудова клієнтоорієнтованість. Віта окремий лайк та респект. Дякую

Джерело: Google

Рекомендую . Швидко вирішують всі питання і допомагають . Приємно співпрацювати .

Джерело: Google

Страхування майна

Я, як власник квартири застрахованої в СК «Перша», хочу висловити свою вдячність страховій за професійну та швидку роботу при оформленні страхового випадку. Після затоплення моєї квартири сусідами зверху. Я був дуже здивований, наскільки оперативно СК «Перша» відреагувала на мою скаргу та як швидко й ефективно вони вирішили цю проблему. Слід відзначити, що весь процес оформлення документів та отримання страхової виплати пройшов гладко та без будь-яких затримок. Я отримав фінансову компенсацію у розмірі 68 тисяч гривень на ремонт квартири, і це було навіть трошки більше ніж обійшлись ремонтні роботи! Я зміг швидко та легко відновити пошкоджені частини своєї квартири. Я щиро вдячний СК «Перша» за високий рівень професіоналізму, оперативність та готовність допомогти в такій неприємній ситуації. Я рекомендую СК «Перша», оскільки вони справжні професіонали у своїй галузі та готові допомогти в будь-який момент. Дякую. 0

Джерело: Minfin

Удивляет равнодушие менеджеров...

Удивляет равнодушие менеджеров...

Джерело: Страхнадзор

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу СК "ОРАНТА" за внимательное , отзывчивое отношение к проблемам клиента

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу СК "ОРАНТА" за внимательное , отзывчивое отношение к проблемам клиента

Джерело: Страхнадзор

Денег получили в течении недели за оба случая, машинка уже красится а мы с женой остались довольны сервисом

Денег получили в течении недели за оба случая, машинка уже красится а мы с женой остались довольны сервисом

Джерело: Страхнадзор

Попал в аварию где виновник был застрахован в Оранте. Составили европротокол и на следующий день обратились в офис оранты. Прошло две недели и озвучили сумму страховой выплаты. Сумма устраивает и я доволен.Осталось дождаться начисления средств.Если средства начислят в короткие сроки,то свое авто тоже застрахую в Оранте.

Джерело: myagent.com.ua

По срокам выплаты они обещали до 14 дней, а по факту получилось вдвое меньше. Это порадовало

По срокам выплаты они обещали до 14 дней, а по факту получилось вдвое меньше. Это порадовало

Джерело: Страхнадзор

Пишу отзыв немного на эмоциях. Прошу простить за сумбурность. Я являюсь клиентом СК ТАС около 8 лет (страховки выкинул, не могу вспомнить точно). Страховал постоянно свою машину по автоцивилке. И неделю назад купил новую. Подзанял деньжат и соответственно как бы денег нет. От слова совсем, а страховать нужно. Думаю может мне как "не старому, але бувшому" сделают за мой стаж и абсолютную безаварийность хоть какую то скидку. Хоть 50 грн. опустят, и то деньги. Пробил онлайн, за двухкубовый мотор нужно заплатить 1137.63 грн. Отпрашиваюсь на 2 часа с работы, еду в офис. Всё отлично. Агентша просит с меня 1150 грн. - Со скидкой??? - Со скидкой. С вас как с хорошего клиента, у которого за восемь лет не было ни одного страхового случая, дороже чем не выходя из дома плюсом 13 грн. На вопрос - А в интернете 1137 грн. Ответ - "Я ничего не знаю, что там в интернете. Нам тут за офис нужно платить, фуры у нас 20-ти тонные страхуются ... " и куча другой полезной информации. Звоню в главный офис. Говорит со мной Оля. "- Да, вам полагается скидка, но на усмотрение СА. Хотите, я вас соединю" . Не нужно меня соединять, я только что оттуда. Ребята, какое усмотрение??? Что и где она должна усмотреть??? Я по обыкновенной автоцивилке страхуюсь у вас 8 лет! Это если я прийду в офис, а на руке ролекс, она внимательно посмотрит и скидку не даст? А если прийду в оборваном пальто и от меня будет вонять копчёной селёдкой, то скидку даст? Я так и не понял, что она должна "усмотреть" и где именно. И какая мне полагается скидка в процентах тоже не понял из общения с Олей. Ребята, все взаимоотношения с клиентами начинаются и заканчиваются мелочами. Почему, например, Оля не знает как меня зовут? Телефон Оли не подвязан к базе клиентов? Почему Оля по телефону не может мне назвать просто сумму страховки и сумму скидки? Почему постоянному клиенту, который потратил свое время и деньги для похода в ваш офис, страховка обходится дороже, чем одноразовому залетному клиенту онлайн? И самое главное, можно ли вам доверять в случае ДТП?

Джерело: myagent.com.ua

Ранее слышала, но никогда не думала, что придейтся пользоватся самой покупкой полиса на заправке. Очень выручила эта функция, когда мы приехали на запад и спустя +- неделю, когда я уже отошла психологически, я поняла, что у меня вот-вот закончится страховка. Хорошо, хоть документы все при выезде не забыла с собой взять. Не знаю на всех ли заправках это можно сделать, но мы оформили на ОККО. Осказалось дело 5 минут. Без очередей и задержек.

Джерело: myagent.com.ua

Ще в позаминулому році якось при черговій оплаті в приватбанку вилізла пропозиція оформити страхування здоровя. З тих пір звернулась до них от тільки зараз, бо раніше якось і нагоди не було, а тут якось трохи скрутило і добре, що згадалось про цю послугу. Отже, по самій страховій: в мене питань немає. Я подзвонила, розказала що і як, мені призначили візит у лікаря. Призначили КТ та ще декілька аналізів. Зараз чекаю ще на результати. Гроші за відвідування та аналізи я не платила ніде. Поки що точно моу сказати, що ця страховка себе повністю виправдала. Кошти щомісячні мінімальні, зате потім, при випадку, не думаєш куди бігти і де ті гроші брати.

Джерело: myagent.com.ua

Одним словом шахраї. 2015 року у червні місяці під час буревію , повалене дерево сильно пошкодила господарські будівлі .Складені та зібрані документи про це були подані у місцеве відділення . І все... В повному значенні цього слова . Ні компенсацій, хоча оцінка за словами керівника передбачала грошову компенсацію, ні якихось відмов, просто повний ігнор .Зате видурити гроші на наступний 2017 рік страхівник прийшла і повірте, видурила , у старої людини . Нікому не рекомендую , навіть застерігаю!

Джерело: myagent.com.ua

Дуже швидко відповіли і вирішили питання. Навіть у вихідний день, що являється додатковим та приємним плюсом

Джерело: Google

Користувався послугами компаніі 4 роки поки не стався страховий випадок дтп у Львові 12.03.21 Страхова компанія виплатила потерпілому лише 50% від вартості ремонту, решту 50% потерпілий хоче відсудити в мене через суд, не розумію за що ми платимо страховій компаніі кошти за поліс якшо потрібно в кінцевому результаті заплатити гроші зі своєі кишені. ПЗУ не рекомендую нікому.

Джерело: myagent.com.ua

Пишу цей відгук від щирого серця, не за проханням, як буває просять “напишіть, будь ласка, відгук”. Мене не просили писати. Хочу подякувати, що компанія працює цілодобово, дякую за зручний зв’язок через месенджер, за телефоном. Це так приємно, коли на твою проблему знаходиться відповідь, і вона знаходиться не в робочі часи з понеділка по п’ятницю, а ось, як в моїй ситуації в суботу. Окремо хочу подякувати та відзначити підтримку Дар’ї. Високий стандарт спілкування з клієнтом: настільки ввічливо, приємно, із розумінням, бажанням допомогти, розібратися в питанні і ситуації клієнта, та знайти рішення. Якщо цей відгук прочитає керівництво компанії, то майте на увазі його при відзначенні працівників преміями за підсумками роботи за рік.

Джерело: greentravel.ua

На всі питання отриимав кваліфіковані відповіді

Джерело: Google

13.02.2017 муж погиб в ДТП. В автомобиль, в котором находился муж, врезался автомобиль который совершил выезд на встречную полосу движения, где допустил столкновение с автомобилем «ДЭУ-Ланос», который двигался во встречном направлении, прямолинейно, по своей полосе движения, в результате чего: водитель и мой муж, который был пассажиром, погибли на месте. Страховая компания «Оранта», в которой был застрахован автомобиль совершивший данное ДТП, до сегодняшнего дня не выплатила компенсацию пострадавшей стороне и не компенсировала затраты на захоронение.

Джерело: myagent.com.ua

Отличная компания!

Здравствуйте. Я застраховала автомобиль в компании ARX, полное Каско.Сдавала задним ходом, наехала на столб. Несмотря на то, что сейчас нахожусь в Европе, мне полностью возместили ущерб. Внимательно собирайте необходимые документы, постоянно будьте на связи с Вашими менеджерами и успех гарантирован! Я благодарна менеджерам Инне, Александру, моему страховому агенту Валентину( сейчас буду оформлять новую страховку, так как срок старой подходит к концу). В течении месяца все деньги были перечислены на счет автосервиса, в валюте. Все проблемы решались оперативно, отношение внимательное, постоянная помощь в оформлении документов. Я рекомендую компанию ARX для страхования автомобиля. 0 20 октября 2023, 15:56 Вітаємо! Щиро дякуємо Вам за відгук та відмінну оцінку! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені роботою нашої команди! З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»

Джерело: Minfin

Хто писав ці всі відгуки?Це найлажовіша компанія.Авто знаходиться на сто 2 гий місяць.Вони постійно гублять документи, кажуть що чогось не вистачає. Автомобіль знаходиться у невідомому мені місці 2 місяць. Страхова компанія на момент заяви казала, що все є. Тепер щоб не здійснювати ремонт автомобілю, розказує про якусь довідку, яку вони не можуть отримати. А чи взагалі робив хтось запит? Так само за 2 місяці ніхто не удосужився повідомити які ще документи я маю надати. За які документи ви пишете? Що за маячня? На момент заяви ВАШ СПІВРОБІТНИК СКАЗАВ,ЩО ПАКЕТ ДОКУМЕНТІВ Є ПОВНИМ!!! ПОВНИМ!!! Тобто у вас працюють не кваліфіковані люди?

Джерело: Google