Відгуки

В декабре 2016 года купила в Фокстроте планшет, ну и застраховала его, по убеждению продавца, от не гарантийных случаев ( 399грн ). И вот он случился...(( Я уранила планшет на асфальт... Разбила сенсор... Как и полагается отправила его в Сервисный центр, где мне дали заключение о том, что они не могут его отремонтировать за неимением запчастей и меня направили в страховую (сколько же я перенервничала прочитав гору негативных отзывов, к тому же мой планшет находится еще в кредите). Но страховая фирма сама со мной связалась и попросила дать им мой расчетный счет для перечисления компенсации. Сотрудники СК Арсенал терпеливо и вежливо ответили на все мои вопросы...)) И через четыре дня на мой счет перевели деньги. Огромное Вам СПАСИБО!!!

Джерело: myagent.com.ua

Тверда 4 з ДМС

Колись була застрахована тут з роботи. Мабуть, як і всі компанії, не дуже люблять платити — один раз замовляла вітаміни (входили в пакет 1раз на рік) — прогарантували непогані вітаміни, але в дозуванні 15 таблеток і це вийшло десь на півсуми гарантії. Спочатку не помітила, а от коли захотіла дозамовити на повну суму — відмовили, т.як лише 1 раз можна)) Проте коли була з терміновим зубним болем, то без питань прогарантували на всю суму лікування… Як на мене — то залежить на якого консультанта попадеш. Я такі, що роблять максимально швидко і в твоїх інтересах, а є ті, що затягують усіма способами… 0

Джерело: Minfin

На все вопросы, когда поступят деньги только один ответ - ждите

На все вопросы, когда поступят деньги только один ответ - ждите

Джерело: Страхнадзор

Дуже професійно надана підтримка. Альона дякую

Джерело: Google

Мала декілька неприємних історій з авто, як дрібних так і драматичних - всі з них були вирішені і вирішені оперативно. Дуже Вам дякую!

Джерело: Google

Постраждав мій автомобіль від удару ззаду.виїхали пофотографували сказали перетелифувати через три дня .подзвонили, подзвоніть завтра позавтра і так далі.... Ось залишилось дві неділі до слідуючого страхування питання виникає чи залишитись чи йти щосьпошукати

Джерело: myagent.com.ua

Жизнь - непредсказуемая штука. Поэтому страховка очень кстати. Я удостоверилась в этом, когда столкнулась с серьёзной неприятностью, когда разбила машину мужа. Страховая компания не морочила голову, а четко выполняла свои обязанности. Запрашивали от нас только необходимые документы. Оплату долго ждать не пришлось. По-моєму дней десять прошло и мы уже приступили к ремонту. Удовлетворены мы своей страховкой на все 100.

Джерело: myagent.com.ua

Стався страховий випадок. Після направлення документів страхова за повним КАСКО прийняла рішення про часткове відшкодування страхового випадку (його меншої частини). Більше того, після проходження часу страхова запросила в офіційного СТО поміняти роботи на інші, мовляв, якщо не вийде, то ви зробіть ті, що вказані в рахунку. Нікому не рекомендую звертатися до цієї страхової. Потрапите в дтп отримаєте стрес, а потім із цією страховою цей стрес і подвоїте

Джерело: Google

Дтп произошла год назад, по европротоколу вину признал второй водитель. Его страховая банкрот. Пока мы не поругались с операторами и не напомнили им о "мини каско" которое дает прямое урегулирование вопроса между страховыми. У меня была перспектива так и зависнуть на судебных тяжбах с банкротом страховой. Два с лишним месяца выплачивали деньги, по сумме уже небыло сил бадаться, хоть и насчитали 21000 ,а независимый эксперт 31000. Вобщем впечатление двоякое. Надо их пинать постоянно, скандалить иначе ноль реакции. Вежливых людей, увы вообще не воспринимают ( а я не люблю нервничать. Не знаю как в других компаниях, но в этой хоть выплатили и не заставляли на своих сто делать. Интересно было бы узнать о квартирном страховании отзывы.

Джерело: myagent.com.ua

21.10.2023 потрапили в дтп. По протоколу винуватець - іншій водій. Повідомили страхову. Вирішили скористатись прямим врегулюванням. Тобто ми - кліенти ВУСО. 23.10.2023 подали пакет докуменів в електронному вигляді в страхову. 24.10.2023 вислали паперові версії в страхову. Два тижні комунікували з призначеним менеджером: Б****в Микита. Дозвонитись йому можна було тільки після 10 ранку, та до 17. І то не з першого разу. Потрібно було пів дня телефонувати, і він або ж в кінці дня, або наступного брав слухавку. 17.10.2023 він в телефонному режимі озвучив приблизну оцінку відшкодування, яка з нашої точки зору є значно заниженою. Після прохання надати розрахунки, які б хоч якось підтверджували оцінку збитків Микита пропав. Перестав взагалі брати трубку, на направлену 20.11 заяву про ознайомлення з розрахунками досі немає жодної відповіді. При спробі звернутись на гарячу лінію страхової нам обіцяють передати звернення спеціалісту, та те, шо він має з нами зв'язатись. За цей час пройшов суд над водієм іншого тз, де його признано винуватцем дтп, рішення суду набрало чинності, та було направлено в страхову по емейлу, а ні розрахунків, ні дати, коли вони будуть ні будь-якої іншої інформації від страхової немає.

Джерело: myagent.com.ua

Затопили соседей снизу... страховая честно выплатила нашим соседям чуть больше 10 тыс.грн

Затопили соседей снизу... страховая честно выплатила нашим соседям чуть больше 10 тыс.грн

Джерело: Страхнадзор

Объясните, пожалуйста, почему такое скотское отношение к клиентам?

Объясните, пожалуйста, почему такое скотское отношение к клиентам?

Джерело: Страхнадзор

Оперативність і професіоналізм, це те чим можуть пишатись менеджер Влад. Дякую Вам за оперативне корегування, моєї помилки. Рекомендую

Джерело: Google

Шановні! У мене велике прохання - не користуйтесь послугами ПрАТ "СГ "ТАС". З 25.12.2017 року (дата виїзда есперта, оцінщика) мені не повідомлено суму страхового відшкодування. На дату написання відзиву вже 05.02.2018. Менеджер, номер якого залишено мені вже у січні 2018 року там не працює. В офісі (205-56-70, 205-56-80) на телефонні дзвінки ніхто не відповідає. Жодного разу ніхто не взяв слухавку. А я телефонував БАГАТО-БАГАТО разів... На гарячій лінії лише реєструють звернення та обіцяють, що "з Вами зв'яжуться", але ніхто не телефонує. Жодного разу ніхто не перетелефонував. Звернень на гарячу лінію - 3. Страхування в цій компанії - зайвий клопіт. Давайте поважати один одного та обирати адекватні страхові компанії.

Джерело: myagent.com.ua

Страховий випадок

Хочу висловити щиру подяку страховій компанії за оперативне та професійне врегулювання страхового випадку. Окремо хочу відзначити менеджера Олену Самчук — її робота була на найвищому рівні. Вона детально пояснила всі етапи процедури, завжди була на звʼязку Приємно мати справу з фахівцем, який дійсно зацікавлений у результаті та комфорті клієнта. Дякую за якісне обслуговування та відповідальне ставлення. Рекомендую! 0

Джерело: Minfin

АХА Страхування ігнорує звернення своїх страхувальників

АХА Страхування ігнорує звернення своїх страхувальників

Джерело: Страхнадзор

Шарашкина контора! По каско застрахованы два автомобиля. Произошел страховой случай. До 200тыс.грн. выплатили без проблем, только водитель и бла-бла-бла. На сто выставили счёт в два раза меньше. И тут началось... Давайте дополнительные фото, звонки на сто с просьбой сделать скидку на ремонт, уменьшить счёт, отрехтовать детали, а не менять. Однозначно не рекомендую! И больше страховать свои автомобили у них не буду. P.S. пока ещё ничего не возместили.

Джерело: finance.ua

Справа G-44467

Хочу подякувати СК ГАРДІАН та її працівникам за якісне врегулювання страхового випадку по договору КАСКО, що трапився з моїм авто. Користуюсь послугами СК уже декілька років. Раніше були страхові випадки по інших авто (врегулювання відбувалось оперативно), але цей випадок відрізнявся значною сумою ремонту. Рахунок СТО був оплачений СК ГАРДІАН в повному обсязі, авто відремонтоване. Рекомендую!!! 0

Джерело: Minfin

Недавно попал в ДТП, виновный водитель был застрахованый в Оранте (г.Сумы), составили европротокол, обратидись в страховую, был очень удевлен сервисом и добродушностью (страховой комиссар Александ), все по фоткали и через 14 дней уже выплата. Всем рекомендую.

Джерело: myagent.com.ua

Страхуюся у ВІДІ-Страхування з 2015 року. Вибором страхової компанії цілком задоволений. За цей час було декілька страхових випадків. В компанії привітний персонал, професійно виконують свої обов’язки, ремонт зробили швидко і якісно. Працює принцип «єдиного вікна» - відділ продажу, кузовний сервіс та відділ врегулювання знаходяться в одному місці - не потрібно їздити в по різним місцям - це зручно; сервісом і обслуговуванням приємно вражений, все на високому рівні, ніяких проблем, рекомендую!

Джерело: Google