Відгуки

Всё получили согласно расчёта и, надо сказать, довольно быстро выплатили

Всё получили согласно расчёта и, надо сказать, довольно быстро выплатили

Джерело: Страхнадзор

Пишу для того аби висловити подяку за швидку та компетентну консультацію з приводу страхування. Я тут страхую автівку і нещодавно всерйоз замилслилась над стануваням нерухомого майна, бо ми в такий час зараз живемо, що точно завим не буде. Консультант Наталія була дуже привітною та компетентною. Я отримала максимально якісну консультацію за що дуже вдячна!

Джерело: myagent.com.ua

Купував автоцивілку, все оформив онлайн через Бесттариф буквально за пару хвилин через телефон . Дякую зручний сервіс!

Джерело: Google

Медецинское страхование. Сегодня первый раз с начала года обратилась в компанию с просьбой осмотра дерматолога и сразу нестраховой случай, либо плати деньги за консультацию 140-270 грн, либо иди в госс поликлинику. Столько денег стоит, а пользоваться не как. Очень разочарована.

Джерело: myagent.com.ua

Неделю назад ехал на своем авто (Шкода Октавия) и меня догнал Хюндай Туксон не соблюдавший дистанцию вблизи пешеходного перехода. ДТП оформили по Европротоколу (помогли в этом сотрудники компании ВУСО), так как повреждения визуально были незначительными. На следующий день оформили необходимые документы (у меня КАСКО) в страховой, осмотрели детально машину на СТО и в течении недели ВУСО выплатила мне всю сумму. Честно говоря не ожидал что так быстро! С ВУСО сотрудничаем уже 6 лет, всегда вопросы решаются быстро и положительно, аварийный комиссар - настоящий специалист в своем деле!!

Джерело: myagent.com.ua

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Добрий день, жалкую, що обрала цю компанію. Розчаруванню моєму нема меж!!! Зі мною стався нещасний випадок, перерізані сухожилки згиначі на 2 пальцях правої руки. Складна операція, 8 днів лікарні, місяць рука у гіпсі, і ще попереду шість місяців реабілітації… Зібрала всі документи, відіслала, почала чекати. Приблизно через 2 тижні зателефонувала на гарячу лінію, щоб дізнатись, як іде справа, виявилось, що не вистачило якогось документу і компанією був направлений лист на мою адресу Укрпоштою. Лист не прийшов, надіслали ще раз. Знов не прийшов, а на моє прохання надати ттн, щоб я його відслідкувала, відмовили. Надали тільки тоді, коли зібралась на них скаржитись. Виявилось, що мені потрібна довідка від лікаря, про тимчасову втрату працездатності, так як я безробітна. З цим питанням я звернулася до лікаря свого сімейного, вона сказала що такої довідки нема, та ж сама ситуація була з хірургом і з травматологом. Усім лікарям потрібен був номер цієї довідки. На моє запитання до страхової про номер, відповіді не отримала. Оскільки я переселенка з Харківської області, живу в Ужгороді, а оперували мене у Харкові, то мені довелось їхати у Харків, вмовляти лікаря, надати хоч якусь довідку. З його слів, ніколи такі довідки страхові не просили, достатньо було виписки, в якій усе написано. Довідку написав, відправила. Прийшла виплата .588 грн. 588грн!!! Серйозно?! Окрім того що мені поставили найнижчий відсоток, так ще вкрали один день з мого лікарняного!!! Тож, перед тим, як страхувати себе в ГАРДІАН, подумайте 8 разів. Некомпетентність співробітників, затягування процесу, дуже низькі ставки, ніякої помочі і співчуття. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! 0 26 августа 2025, 11:55 Шановна пані Ангелино! Наші фахівці детально пояснили вам суть питання. Незважаючи на неповний пакет документів, який ви подали, компанія здійснила страхову виплату, відповідно до умов договору. З повагою – команда «СК «ГАРДІАН».

Джерело: Minfin

Купил полис на оф.сайте Оранта.На электронную почту пришло уведомление что создан личный кабинет.Не могу зайти распечатать полис.Пишет пользователь не найден. Дозвониться не реально.На письма не отвечают.Полис был нужен срочно.

Джерело: myagent.com.ua

Повреждение незначительное. В компании сообщили, что оценка делается 90 дней... Работа парализована!

Повреждение незначительное. В компании сообщили, что оценка делается 90 дней... Работа парализована!

Джерело: Страхнадзор

Виникли проблеми з серцем. Швидко зв'язалися з асистансом, знайшли клініку

Виникли проблеми з серцем. Швидко зв'язалися з асистансом, знайшли клініку

Джерело: Страхнадзор

Перший раз попав на страховий випадок, все ЗРОЗУМІЛО, ШВИДКО та СПРАВЕДЛИВО! 234736233

Джерело: myagent.com.ua

На протяжении последних 3-х лет страховал свой автомобиль только в ПЗУ. 13 марта 2017 г. случился страховой случай, в мой автомобиль, припаркованый на автостоянке, въехал другой автомобиль. Повредил мне задний бампер. Разорвал его и вырвал клапан заправки ГБО. Виновник адекватный, решили обойтись без полиции, позвонили страх. агенту, нам посоветовали составить европротокол, что мы сделали. Поехали к агенту. сделали все по процедуре и потом началось... Прошел месяц, тишина. Звоню на горячую линию, там мороз полный, типа мы вам перезвоним. Проходит две недели, та же история. Проходит еще месяц, звоню, они опять обещают разобраться. Прошел ещё месяц, я понимаю что они потеряли мои документы. Потом вирус, потом опять мороз. Устроил конкретный скандал агенту (к стати девочка не при чем, документы подготовила и отправила при мне).После скандала мне позвонил какой то урегулеровщик и начал со мной торговаться, при этом я предоставил счет с магазина стоимости заднего бампера более 5000 грн. Он мне предложил 1000, мотивируя тем что на разборке можно за 800 найти. Для меня это был шок. Короче говоря со скандалом, угрозами судом еле я вышел на сумму в 3000 грн. С момента подписания соглашения с суммой ущерба прошел месяц и опять глухо. Звонить уже им не хочу, к стати их горячая линия платная, деньги вылетают с мобилки только успевай пополнять. Готовлю иск в суд. Отзыв о данной компании крайне негативный. Не рекомендую. Не связывайтесь! Потеряете деньги, нервы и время.

Джерело: myagent.com.ua

07.02.2018 г. обратились на рекомендованную СГ ТАС СТО для оценки ущерба от ДТП и написали соответствующее заявление. Представитель на СТО сказал, что процедура принятия решения займет неделю. Начиная с 14.02.2018 г. по несколько раз в неделю звоним на горячую линию - там не предоставляют вообще никакой информации, дела в базе не находят. Пообещали связаться с отделом урегулирования и уведомить о результатах в течение 2 рабочих дней - снова пошла вторая неделя молчания.

Джерело: myagent.com.ua

Завжди приємно мати справу з Hotline Finance. Рекомендую.

Джерело: Google

Мені занизила страхова суму виплати втричі від оцінки сервісним центром, та ще й досі не виплатила. Чекаю, але скоро спливає останній день для виплати. Тягеуть до останнього

Джерело: myagent.com.ua

Експрес страхування рекомендую до співпраці

Пошкодила авто при виїзді з підземного паркінгу. Представник страхової був на місці вже через годину після мого дзвінка. Все зафіксував, пояснив послідовність дій, допоміг оформити всі необхідні папери. Рішення про надання компенсації отримала через тиждень, а ще через тиждень надійшли кошти на рахунок. Сподобалось, що до мене поставилися з розумінням і підтримкою, а не формально. А ще надали консультацію щодо вибору сервісу для ремонту. Експрес страхування рекомендую до співпраці

Джерело: minfin.com.ua

Зателефонували по страховці, відповіли, чекали 2 години щоб приїхали і забрали, за це забираю одну зірку, тому що була екстрена ситуація. далі все супер страхова компанія хороша, все було на рівні! Дякую

Джерело: Google

Негативні наслідки в вирішенні справи і бездіяльність представників компанії

Маю вкрай негативний досвід взаємодії зі СК «Оранта» після ДТП. На місці аварії приїхав представник компанії, який виявився знайомим винуватця. Винуватець визнав вину і був складений Європротокол. Європротокол було складено з помилками та невірними даними. На зауваження відповіли, що «пізніше все виправлять», але цього зроблено не було. Подальша комунікація — суцільний хаос. Відповіді нібито надсилалися на адресу, якої я не вказував. Про помилку в адресі я неодноразово (понад 10 разів) повідомляв гарячу лінію, звернення фіксувалися, але жодної реакції не було. Листи, відео та інші матеріали, які я надсилав, залишилися без відповіді. Невідомо, чи їх взагалі долучили до справи. У місцевому відділенні компанії поводилися зневажливо й навіть кинули слухавку. За понад 60 днів я не отримав жодної офіційної відповіді, окрім усного повідомлення, що їхній клієнт «не винен», хоча обставини ДТП та ПДР явно свідчать про протилежне. Не рекомендую СК «Оранта», особливо у випадках, де потрібен чесний і прозорий розгляд.

Джерело: Minfin

Гідна компанія, з ними легко і приємно працювати. Особлива подяка менеджеру Віте Анохіній за професіоналізм та порядність.

Джерело: Google

Пришло и моё время проверить как работает моя страховая компания. Страхую автомобиль уже три года тут и не было ни одного инцидента. А тут я вдруг попала не в то время и не в то место. Ударила машину об опору, когда уходила от столкновения с лихачем. Правое крыло и дверь примялись. Позвонила в страховую, они поддержали, объяснили что за чем делать. С лёгкостью отправила им все документы. Ожидание оплаты было не очень долгим, через 11 дней после аварии пришло сообщение, что деньги переведены на техстанцию. Так что моё первое общение со страховой оказалась очень даже лёгким и удачным.

Джерело: myagent.com.ua

Через неделю после экспертизы уже отремонтировала авто

Через неделю после экспертизы уже отремонтировала авто

Джерело: Страхнадзор