Ніколи не зв'язуйтесь з Орантою!! Це просто жах! У вересні в мою Ауді в'їхав хлопчик на жигулі (клієнт оранти). Пошкоджено задній бампер, задні двері, вихлопну, катафоти, парктронік не працює. Розійшлись по європротоколу. Найближчий запис до оранти, куди я мала сама приїхати, був через 10 днів. "Експерт" подивився машину та сказав їхати на сто та знімати бампер за свої кошти (-1000 грн), щоб він зміг оцінити пошкодження всередині. Це ще + тиждень, щоб узгодити запис на сто із щільним графіком "експерта". Через 3 тижні я вирішила дізнатися про статус моєї справи. В тг боті оператор спілкувався по-хамськи, ігнорував мої питання та казав, що я маю чекати 90 днів, останню його відповідь в чаті я чекала 1.5 години. В телефонному режимі дівчина також спілкувалася максимально некомпетентно та кажучі про 90 днів (в офісі Оранти обіцяли "30 днів максимум, але скоріш за все раніше"). Клієнтська підтримка просто 0. Після всіх страждань мені виплатили 11283 грн!!! Це просто смішно. Ця сума НЕ покриває ремонт авто навіть на дешевому СТО. Люди, будьте уважні та оминайте цю контору! Побережіть, як мінімум, свій час та нерви. Дніпро Шевченко

Джерело: myagent.com.ua

Клиент PZU совершил ДТП, я пострадавший. Компания оформила документы, однако агент сразу мне сообщил, что они будут все обжаловать. Далее проходит неделя и я не могу связаться с этой компанией ни с главным офисом (20 минут прождал первым в очереди на линии) ни с офисом где оформлял, включая мобильный телефон, тупо не берут трубку.

Джерело: myagent.com.ua

Дуже швидка і якісна обслуга.Рекомендую))

Джерело: Google

В кінці січня, перебуваюяи за кордоном, в мене стався страховий випадок - біль у вусі. Згідно інструкції повідомила Арсенал страхування. Відразу хочу зазначити сервісна компанія Белт Ассистанс, що обслуговує Арсенал страхування працює на поганому рівні. Виражалося це у відповідях, які приходили через дві а той дванадцять годин, у переписці, що велася постійно новим менеджером, перед яким, моментами, потрібно було знову ідентифікуватися, повторно надсилати відповіді, у єдиному дзвінку, в якому було сказано все те, що вже отримано у листах, коли були задані питання зв’язок перервався, потім ніхто не передзвонив. Після всіх домовленостей із страховою направилася на медичний огляд, де мною був внесений депозит, котрий страхова обіцяла повернути протягом 2-3 робочих днів, потім відповіли протягом 5 днів. На 7 день, після огляду, отримала відмову від Белт Ассистанс, вони посилались на обрізок медичного висновку, в якому зазначено «Біль у правому вусі з позавчорашнього дня (2 дні тому) после плавання много разів. Біль 3-4 з 10 по шкалі…» який вони привязали до пункту виключення z8 страхового договору (розладів слуху, викликаних наявністю сірчаних пробок, ускладненнями внаслідок переохолодження та (або) попадання води;), хоча згідно Частина С п17.4 страхового договору повідомлення у відмові повинне бути у письмовій формі протягом 15 робочих днів з мотивованим обгрунтуванням відмови. Пройшло 15 робочих днів повідомлення у відмові від Арсенал страхування так і не отримала. Коли стала вимагати вислати повний медичний висновок згідно права на медичну інформацію (ч. 3 ст. 32, ст. 34 Конституції України, ст. 285, 302 Цивільного кодексу України, п. "е" ст. 6, ст. 39 Закону України "Основи законодавства України про охорону здоров’я") згідно якого зробили відмову отримала відповідь :"Ви маєте право зберегти документи і по приїзду на територію своєї країни звернутися в страхову компанію для повторного розгляду". Тож було рішення з’їздити в медичний заклад і забрати медичний висновок. Ознайомившись з висновком, була неприємно здивована, він кардинально відрізнявся від обрізаного висновку Арсенал страхування на основі якого вони зробили відмову, а саме вони вказували, що біль виникла два дні назад після плавання багато разів, в отриманому висновку вказано, що біль виник два дні назад вечером (21.01.20) після купання два дні назад вранці 19.01.20. Тобто між плаванням і біллю у вусі пройшло 2,5 дні, діагностували гострий отит, причини його виникнення різноманітні, але Арсенал страхування ввели мене в оману, підробили висновок, згідно якого зробили відмову у виплаті, порушуючи мої права і сам договір страхування.

Джерело: myagent.com.ua

Насчитали нам коэффициентов, пропорций, что нам нужно делать в итоге ремонт за свой счет

Насчитали нам коэффициентов, пропорций, что нам нужно делать в итоге ремонт за свой счет

Джерело: Страхнадзор

Качество обслуживания говорит само за себя. Очень оперативно

Качество обслуживания говорит само за себя. Очень оперативно

Джерело: Страхнадзор

попала в больницу с диагнозом киста яичника,обратилась в ТАС,где мне сказали.что мой случай не попадает под страховку,только если у меня будет перекрут или киста лопнет,сделали мне операцию,удалили яичник с трубой,операция не из легких,но ТАС категорически отказывается даже разговаривать со мной,хотя перед операцией приходила в компанию и сказали чтоб собирала чеки и все документы,чем-то да помогут!вышла с больницы после операции,сдала им все документы,чеки,но уже прошло больше месяца-ничего!даже разговаривать не хотят,не могу добиться вообще товета от компании!полный ло***рон!разводят людей,чтоб люди только вносили деньги!

Джерело: myagent.com.ua

Дуже задоволений! Вдячний за оперативність та кваліфікованість працівників. Став потерпілою стороною в ДТП. Страхова компанія все оперативно оформила та отримав виплати менше ніж за 2 тижні! Планую наступного разу і собі обрати Гардіан. Вдячний!

Джерело: myagent.com.ua

В надежности убедился, к сожалению, несколько раз

В надежности убедился, к сожалению, несколько раз

Джерело: Страхнадзор

Уважаемые дамы и господа. Меня зовут Евгений. Доброго всем времени суток. Мое страховое дело №17752 находится в бухгалтерии с 15.03.2013. На все телефонные звонки получаю только невнятные ответы, мол никто ничего не знает (как же вы, Оранта, вообще работать можете, если у вас никто ничего не знает?). Письма отправленные на loss.dbs@oranta.ua - возвращаются, т.к. ящик переполнен письмами!!!!! Месяц или полтора тому назад получил заказное письмо от Оранты с заверением в том что дело будет рассмотрено в ближайшее время... Придется решать вопрос через юристов и суд с компенсацией за задержку в выплате Желаю всем удачи и не дай Бог Вам, уважаемые соседи по дороге, иметь дело с Орантой.

Джерело: myagent.com.ua

Страховка не надійшла після оплати .

ID платежу: 2599263169 ID order: ePs-753914 2025.02.15 купили страховку нареченій для виїзду за кордон. Надіслали в ТАС на пошту kc@sgtas.ua, на даний момент страховий поліс так і не отримано 2025.02.25. Сказали що номер не співпадає, запитали який страховий поліс, ми уточнили номер і тип полісу. Наречену заблокували, не може ні написати ні зателефонувати в дану компанію. Дзвонили з іншого номеру, сказали перевірте чи надіслали квитанцію і зателефонуйте знову. Тепер і з цього номеру далі меню з автовідповідачем не зайдеш. Вкрай негативне враження про дану компанію. 2 25 февраля 2025, 14:19 Добрий день! Перепрошуємо за завдані незручності, зумовлені технічним збоєм в роботі. Ваш поліс вже направлено вам. Водночас звертаємо вашу увагу, що в СГ «ТАС» не застосовується практика блокування номерів, тож ваш номер теж не є заблокованим. З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Произошло ДТП, страховая отказалась платить

Произошло ДТП, страховая отказалась платить

Джерело: Страхнадзор

Дуже хороша компанія ,буду радити усім, невірно внесла дані при реєстрації полісу ,поліс був анульований, гроші повернули на карту ,щиро дякую вам усім.

Джерело: Google

Нікому не рекомендую!

12.03.2026 сталось ДТП де в моє стояче авто вʼїхав водій фури з напівпричипом, застрахований в Інго. Після оцінки збитків мені запропонували відправити пакет документів і реквізитів для виплати, що я і зробила 23.04. І з того часу немає ні коштів, ні аргументованої відповіді від гарячої лінії про причину затримки (пройшло 62 дні). Ще й телефоную, а мені кажуть що треба оплатити поліс. Авто розбите, гроші не виплачують, відповіді не дають.

Джерело: minfin.com.ua

Страхование от несчастного случая, ребенка покусала собака , выплатили 165 грн , охренеть за наркоз только 150 грн заплатили ,на фиг такая страховка нужна, юрист сказал, что не менее 70 процентов должны компенсировать. Лохотрон а не компания

Джерело: myagent.com.ua

Рекомендую

Страхуюся у Княжій не перший рік. Потрапив у ДТП, все оформили швидко без бюрократії. Через 10 днів отримав виплату, вистачило на ремонт. Щоразу врегулювання чесне і оперативне.

Джерело: Minfin

Зручний сервіс. Давно користуюсь ним для купівлі туристичних страховок, в від недавно зацінила і зручність покупки автоцивілки. Додаток інтуїтивний і простий у використанні. Служба підтримки лояльна і професійна.

Джерело: Google

Застраховал у них БМВ Х5. Нет слов, одни эмоции

Застраховал у них БМВ Х5. Нет слов, одни эмоции

Джерело: Страхнадзор

Сегодня отписал в Нацкомфинуслуг. Пускай разбираются

Сегодня отписал в Нацкомфинуслуг. Пускай разбираются

Джерело: Страхнадзор

Техпідтримка як по телефону так і в чаті дуже крута. Реакція моментальна! Дякую дуже ! Менеджер Віта відповіла на всі мої запитання та максимально прояснила всі тонкощі по документах (грін кард, страхування туристичне та він'єтки).

Джерело: Google