Відгуки

Неймовірно задоволений обслуговуванням страхової компанії, завжди готові допомогти в будь-якій ситуації.

Джерело: myagent.com.ua

Могу я узнать по какой причине не выплачивается страховая выплата по Делу №12622????

Джерело: myagent.com.ua

Предприятие платило страховые взносы по мед.страховке. Но когда наступил страховой случай в возмещении отказали. Болезнь не входит в перечень ихних болезней. 3 месяца компостировали мозг, просили разрешения на разглашение. Видать ждали когда здохну .

Джерело: myagent.com.ua

Не очікував, що звичайна поїздка сільською дорогою може призвести до пошкодження автомобіля: при наїзді на гілку пошкодив парктронік. Компенсацію перерахували майже відразу після підписання рішення. Сподобалося, що дії страхової були чіткими та прозорими, а ще подбали про те, щоб я міг швидко організувати ремонт. Роботою компанії залишився задоволений

Джерело: myagent.com.ua

Компания всяко пытается затянуть дело и не выплатить ущерб

Компания всяко пытается затянуть дело и не выплатить ущерб

Джерело: Страхнадзор

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу СК "ОРАНТА" за внимательное , отзывчивое отношение к проблемам клиента

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу СК "ОРАНТА" за внимательное , отзывчивое отношение к проблемам клиента

Джерело: Страхнадзор

Проведена вашою компанією, вже друга, "незалежна" експертиза, нарахувала суму збитків яка не покриває й половини необхідних робіт - 21 000 грн з необхідних 36 800 грн. В результаті ми стоїмо на тому самому місці, звідки починали. Як результат СГ ТАС показує себе як ненадійна і дріб'язкова компанія, яка готова жертвувати своїм рейтингом за 15 800 грн . Тепер до негативних відгуків ви отримаєте ще скарги до МТСБУ і НБУ. Ну а далі суд, наскільки я розумію.

Джерело: myagent.com.ua

Четвертый месяц не могу решить проблему

Четвертый месяц не могу решить проблему

Джерело: Страхнадзор

однозначно рекомендую

Надзвичайно вражений сервісом. Потрапив в ДТП. Врегульовував страховий випадок за прямим врегулюванням в Києві на Глибочицькій. По перше підтримка під час ДТП все пояснили що до чого, потім направили в офіс, під'їхав на наступний день, швидко оглянули надали оцінку і через 5 днів отримав виплату. Виплата повністю покрила ремонт. Рекомендую! 0

Джерело: Minfin

Складається враження, що компанія більше не працює

Пишу в чат, телеграм, вайбер, ніякої реакції, ніхто не відповідає, замовляю дзвінок на сайті, вказую «якомога швидше» — ніхто не передзвонює. 0 29 сентября 2025, 10:33 Вітаємо! Дякуємо, що повідомили. Щоб ми мали змогу розібратися в даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер телефону на електронну пошту: [email protected] і наш оператор Вам перетелефонує. Приносимо щирі вибачення за завдані незручності та очікування! З повагою, Служба турботи НАСК «ОРАНТА»

Джерело: Minfin

ні виплат, ні інформації

якщо ви хочете нормальну якість послуг — то і звернуться в якусь велику відому страхову компанію. чекаю на виплату вже ось 4й місяць (осаго, я постраждала сторона), і коли вона буде — невідомо і дату мені назвати не можуть 0

Джерело: Minfin

Керівництву компанії було б корисно почитати , що про Оранту думають клієнти. Сервіс жах, роз'яснення жах, гаряча ліні не працює від слова ВЗАГАЛІ. Якщо в країні війна, це не привід відфутболювати клієнтів.

Джерело: myagent.com.ua

Дуже задоволена сервісом. Виправили мою помилку дуже швидко. Рекомендую!

Джерело: Google

Весь процес врегулювання зайняв мінімум часу та нервів, за що я дуже вдячна

Весь процес врегулювання зайняв мінімум часу та нервів, за що я дуже вдячна

Джерело: Страхнадзор

Если у вас острое кровотечение, то Княжа не покрывает диагностику, а просто советует врачу назначить кровоостанавливающие таблеточки, даже если врач сообщает о жизненноугрожающем состоянии. Писать обоснование своих действий отказываются вследствие занятости. Оказывается и так бывает. Княжа просто старается, чтобы вы быстрее умерли, тогда им не придётся возмещать затраты на диагностику. Надеюсь, что такой непрофессионализм и халатность неприсущи остальным компаниям

Джерело: myagent.com.ua

Самая ужасная страховая компания Украины !Попал в дтп виновник застрахован в компании Вусо.Был сильно поврежден задний бампер с боре,багажник,смято правое крыло,разбиты датчики парктроника,правый фонарь,повреждена и помята внутренняя часть багажника.Офиса данной страховой компании в моем городе не существует(Чернигов) ,полис выписывает какая то никому неизвестная дама находящаяся по улице Горького на мои вопросы где написать заявление?отвечает :"ничего писать не надо в течении 5 рабочих дней с вами свяжется страховой комиссар"Я все же не понял механизма волшебного появления комиссара без моего письменного заявления,но четко понял что она явно хочет меня нае...ть и попросил номер горячей линии вышеуказанной страховой компании!Позвонил на горячую линию мне ответили ,что писать заявление надо обязательно ,комиссар будет осматривать авто только после заполнения всех бланков которые они вышлют на мою почту! Собрал , заполнил, отослал!На пятый день проявился комиссар,которого как я понял по ихним рассказам они нанимают в Чернигове.КЛАСС дело пошло!!!!Встретились на сто осмотрели автомобиль,описали повреждения,составили смету на 19000!Прошло 3.5 месяца и мне были перечислены страховые выплаты (делаю на этом акцент) с удержанием ндс 20% в сумме 8200гр!!!!!!согласно подпункту 3.2.2. п. 3.2. статьи 3 Закона Украины „Про налог на добавленную стоимость”, в соответствии с которым именно операции по предоставлению услуг страхования, а не возмещения стоимости восстановительного ремонта, не являются объектом налогообложения. страховая компания проводит не возмещение материального ущерба, а страховые выплаты, размер которых высчитывается с учетом размера восстановительного ремонта поврежденного автомобиля. Неправомерными являются действия страховой компании, связывающей сумму выплаты страхового возмещения страхователю с тем, является ли станция технического обслуживания плательщиком НДС или нет, тем более уменьшая самовольно величину возмещения на величину НДС. В ОБЩЕМ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ" ВУСО " МЯГКО ГОВОРЯ ТАКИМИ Л***ЫМИ МЕТОДАМИ ПОПРОСТУ НА....ЕТ НАШИХ ГРАЖДАН!СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Джерело: myagent.com.ua

Дуже задоволена сервісом надання послуг. У мене специфічна ситуація, через яку ніяк не могла оформити поліс на жодному сайті. Виїзд мав бути зранку, а в 23:00 страхування ще не було. Це єдине місце, де мені допомогли в пізню годину. Максимально швидко, клієнтоорієнтовано та продуктивно. Безмежно вдячна оператору підтримки Марії

Джерело: Google

Дуже дякую greentravel.ua за швидку допомогу з оформленням зеленої карти та страховки ))) Не очікувала що так все швидко))) Рекомендую)))

Джерело: Google

Я подал заявку о наступлении страхового случая, ее рассмотрели НО: оказывается дата оказания первой помощи при переломе и дата травмы это разные вещи

Я подал заявку о наступлении страхового случая, ее рассмотрели НО: оказывается дата оказания первой помощи при переломе и дата травмы это разные вещи

Джерело: Страхнадзор

9 месяцев назад меня подрезала фура. Ремонт обошелся в 7 тыс. 2 из которых мне сразу отказали выплачивать т.к.-это франшиза в договоре виновника. Ок. Но и оставшиеся 5 я получить не могу до сих пор! А все потому, что сотрудники НАСК "Оранта" г. Херсон, ул.Филатова 32 А крайне не компетентны, документы оформляют и подают с ошибками, не владеют информацией, которой владеют даже диспетчеры киевского офиса, перекладывают свою работу на клиента( не могут сказать какой документ нужен, где его брать, почему киев не принял заявку, пр.)не умеют общаться с клиентами прибегая к откровенному хамству(тренингов наверно давно небыло). От них я не добилась ни один конкретный ответ на вопросы, кроме как- "я не знаю", "нам на тренинге говорили, на каком сайте можно взять документ но я не помню","позвоните сами в киев и спросите что они хотят от нас". Вопрос:зачем вам нужны такие сотрудники, которым клиент объясняет какие бумаги им нужно отправить?Зарплату таких менеджеров пустили б на покрытие ущерба. Ради справедливости нужно отметить, что диспетчеры клиентской поддержки в Киеве смогли быстро прояснить ситуацию. За это благодарна. Но, имея дело с менеджерами в офисе Херсона у меня отпало малейшее желание сотрудничать с этой страховой компанией, друзья и знакомые теперь также наслышаны про клиентскую поддержку по-херсонски.

Джерело: myagent.com.ua