Відгуки

Протиправні дії страхової компанії

4 листопада 2025 року звернулась до представництва ПрАТ «СК» «ЄВРОІНС УКРАЇНА» з повідомленням про настання страхового випадку. В результаті даної ДТП зазнав пошкоджень мій автомобіль.

Джерело: minfin.com.ua

Ребята спасибо Вам за оперативность, обслуживание на высшем уровне. Было событие № 826661 Равон выезжая не пропустил Renault Logan. Все выплатили машинка целая))

Джерело: myagent.com.ua

Виграв прикольний сувенір на фейсбуці! Дякую!

Джерело: myagent.com.ua

Добрый день,я Ирина номер договора 1667835 хочу оставить негативный отзыв о компании VUSO,произошла такая ситуация что я со своей семьёй муж и двое деток 6 и 8 лет и друзья семья 2 человека,которые страховались тоже в компании VUSO 9.03 не выехали заграницу, а точнее Египет,мы сами с Харькова вылет был с Киева,мы не доехали до аэропорта 1 км и случилось ДТП,понятное дело все с различными забоями,ушибы рук, ног,ссадины,наиболее пострадала девушка Анастасия у нее перелом ключицы.И вот наша поездка не состоялась ,это случилось примерно в 9.55 в страховую VUSO мы сообщили на месте ДТП,нам пришла смс что "выпадок зареєстровано".Дальше было так больницы,доезд домой.И вот уже 11.03 мы после того как 10.03 нас от одного оператора до другого буцали и не говорили что делать дальше,11.03 мы поехали в Харьков в представительство компании VUSO поехали со всеми документами чеки,ваучеры,справки с больницы,написали заявы и отдали Все документы!!!После этого дней через 5 мы звонили в Киев в компанию VUSO мы спросили все документы есть у Дацких и Кравцовых,да все есть ждите 21 день,вторая семья Кравцовы звонила чуть позже ну пусть через 7 дней им сказали что нет заявления,он выслал его по электронке,хотя заявление точно было,на следующий раз мы звонили дня через два и нам пытались тоже внушить что у нас нет заявления,но мой муж настоял ,типа я спрашивал Вы сказали все есть и оператор который занимаеться нашим вопросом отступила.Теперь объясняю зачем она это делает,21 день считаеться с дня предоставления последнего документа,вот оператор и пыталась оттянуть срок.Дальше мы позвонили через 21 день,нам сказали 21 рабочий день,дальше позвонили через 21 рабочий день нам сказали Anex tour не выходит на связь,потом сказали в стране пандемия.Я то это все понимаю ,но 21 рабочий день прошол, страховка о невыезде есть и она у нас оплачена.Так в чем проблема,не моя вина что все так получилось,я совсем другое ждала от этого отдыха,а его вообще нет !!!!Надеюсь ситуация разрешится .

Джерело: myagent.com.ua

Арсенал просто врятував, коли звалилася з ніг

Завжди думала, що корпоративна страховка це так, для галочки, поки реально не притиснуло. Прокинулася зранку температура 39.5, встати не можу, голова обертом. Написала в чат Арсенал Страхування. Реакція миттєва! Самі викликали мені лікаря з приватної клініки додому. Лікар приїхав вже за дві години. Дуже приємна жінка, все оглянула, виписала рецепт. Все чітко, без жодних доплат і зайвих дзвінків. Вперше відчула, що про мене реально дбають на роботі.

Джерело: finance.ua

Страхование в страховой компании "Экспресс Страхование" для меня было обязательным условием при покупке авто в рассрочку в одном из сети автосалонов "Укравто". В ином случае Я бы никогда не связался с этой компанией. Во-первых при стоимости авто 130000гр. взять страховой взнос 12000гр. даже если в него вложены скрытые проценты кредита это грабеж средь бела дня (согласно статистике ежегодно в ДТП участвует приблизительно 1% авто имеющихся у граждан Украины). Во-вторых, единственной услугой, которую я получил за свои деньги был отказ в выплате страховки (цена вопроса 2000гр.). Ситуация сложилась так, что Я в своем дворе заезжая в гараж проскользил по льду и поцарапал крыло. Мотивация для отказа ДАИ не зафиксировало данный случай. Проконсультировавшись, с сотрудником ДАИ узнал, что зафиксировать данный случай обошлось бы примерно в 2000гр. (опытный инспектор мог бы раскрутить ситуацию до двух лет лишения прав). Юристы страховой (за мои деньги) прекрасно об этом знают! Договор составлен так, чтобы исключить этот не малый процент выплат. Уроды!

Джерело: myagent.com.ua

Очень ужасно!!! Не рекомендую никому... в мае в мою стоящую машину въехал камаз - клиент этой страховой компании, разволил мне фольцваген , была експертиза от компании всё осмотрел записал документы все у них решение по суду по вине завёз в СК...Видущий моего дела *имя скрыто* такой важный гусь вроде бы я у него пришёл брать взаймы !!! Не перезванивает и не говорит сумму выплаты, на жалобы не реагируют. Готовлю адвоката на запуск к ним и в суд...

Джерело: myagent.com.ua

Підтримка топ. Потрібно було перенести дату початку страховки на інше число. Позвонив в оранту сказали це не можливо зробити. Написав в підтримку hotline finance все вирішили за годину. Дякую)

Джерело: Google

Почти год прошел с момента ДТП и сбора пакета документов

Почти год прошел с момента ДТП и сбора пакета документов

Джерело: Страхнадзор

Вот уже неделя как ни слуху ни духу

Вот уже неделя как ни слуху ни духу

Джерело: Страхнадзор

Невірно оформив страховий поліс, все виправили впродовж 30 хв швидко відповіли та приємно спілкувались, продовжуйте тримати марку!

Джерело: Google

Неочікувано круто

служба підтримки реально на рівні — професійні і людяні, підкажуть і допоможуть

Джерело: vidhuk.com.ua

Компания "ВУСО" отказывается выплачивать деньги по страховому случаю. У меня полное КАСКО. Заплатил 8000 грн. за год.При ДТП получил повреждение переднего бампера и фары. Тут же позвонил на горячую линию страховой компании, поставил их в известность о ДТП. Вызвали ГАИ. Всё оформили как положено.После оформления ДТП сам поехал в поликлинику и сдал все анализы на отсутствие алкоголя, конечно же платно (400 грн.) На следующий день поехал к ним в офис, завёз все документы, они всё зафиксировали, сфотографировали. Потом ездил к ним ещё дважды, довозил нужние им бумажки. В итоге сказали ждать месяц. По истечении месяца приходит СМС- отказ в возмещении убытков. Звоню в компанию выяснить почему, а они мне говорят : в договоре мелкими буквами п.17.2 написано о том , что "если ДТП происходит в результате маневра, то это не является страховым случаем и материальный ущерб не возмещается". КАКОЙ БРЕД !!! Практически любое ДТП происходит в результате маневра. НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОНТОРЕ !!!

Джерело: myagent.com.ua

Шокована.Прооперували доньку,але як виявилось, цього захворювання не має в списку для виплати.Лікар тако ж шокований,як??? Налаштована розірвати страховку.Жалкую, що рекомендувала саме цю страхову компанію рідним і друзям,знайомим. Болить, не за себе за доньку!!!Після операції, період відновлення проходить важко. А Ви відмовили в виплаті !!!!Прикро ,дуже прикро!!!

Джерело: myagent.com.ua

Гарний сервіс, рекомендую

Джерело: Google

В школе опять застраховали на следующий год, так зачем же все страховки, если нет выплат

В школе опять застраховали на следующий год, так зачем же все страховки, если нет выплат

Джерело: Страхнадзор

У нас із господарства було викрадено вартісне майно. Ми дуже вдячні за чуйне відношення працівників Полтавської "Оранти" в процесі збору документів для виплати. Сумою виплати задоволені. Будемо і надалі все страхувати в нашій страховій компанії і рекомендувати знайомим.

Джерело: myagent.com.ua

Незадовільно. Записують в клініку з неправильною назвою, відправляють критично важливу інформацію на неактуальний номер. Звернулась з болями в спині у понеділок, зараз субота, я досі не отримала ліків.

Джерело: Google

Все чудово!

Джерело: Google

Сотрудники Вусо отреагировали очень оперативно, получил выплату в течении недели

Сотрудники Вусо отреагировали очень оперативно, получил выплату в течении недели

Джерело: Страхнадзор