Відгуки

конторка дурить людей на гроші. Саме страшне, що попала в лікарню, і дізнаюсь що моя страховка не дійсна! Бо виявляється я маю німецький аусвайс, котрий країна не забирає, якщо ти повертаєшся додому. Немає жодного пункту уточнення, при заповненні документів на страхування, чи маю я внж іншої країни. Знаєте чому? Тому що вони беруть кошти, а те, що з вами за цей місяць може щось трапитись - вирогідність невелика. Якби були нормальні, відмовили і я звернулась в іншу страхову. А Так ця конторка і виживає. дурить людей. Обманює на гроші. Добре що маю звязок і надаю позов до суду, це має припинитись на мені! покарання ви отримаєте за своє халатне відношення до людського здоровʼя .

Джерело: Google

Дело 734057 , прошло более 90 дней с момента подачи заявления, денег нет! Это просто наглая и лживая компания! Тупо морозится , обещают каждый день перезвонить и ещё брешут, что мне звонили и я трубку не беру! Как клиента вы меня потеряли, и всем буду советовать держаться от такой норе компании подальше. Кстати вопрос всего-то в 3 тысячи гривен! Так , что подумайте прежде чем страховать своё авто в этой шарашкиной конторе! А я буду подавать в суд!

Джерело: myagent.com.ua

По большому счету СК свои обязанности выполнила

По большому счету СК свои обязанности выполнила

Джерело: Страхнадзор

НАСК ОРАНТА, хочу написати відгук про Вашу роботу. Ваша робота- непрофесійна, фальсифікована, та з точки зору медичної етики- огидна. Особливо мене вразив виклик швидкої, через 103 від мого імені без повідомлення, що це телефонує страхова, і це через три години після того, як почалась кровотеча. Також, ганебно, що Ви залишили мене без будь якої допомоги, коли я звернулась до Вас перебуваючи у клініці, під час початку кровотечі на прийомі у лікаря. Я перебувала в шоці, а Ви запропонували мені клініку на Дорогожичах, а це навіть не мій район, коли я попросила хоча б госпіталізацію в моєму районі, Ви дві с половиною години намагались зв'язатись з клінікою на Кондратюка, а потім повідомили, що там немає гінекологічного відділення. Який сюрприз! Навіщо Ви взагалі потрібні? Якщо Ви викликаєте швидку від мого імені, а потім кажете що у вас з цією клінікою, номер 4 на Оболоні, немає договору, і я мушу збирати чеки за пелюшки, щоб, можливо, Ви їх відшкодували... І це при тому, що я маю VIP-страхування. Ви вибудували алгоритм при якому Ви маєте відмазки, щоб не надавати послуги, за які Ви вже отримали гроші. Так і не зрозуміла, чому Ваша компанія не надає можливості отримати швидку та якісну допомогу у приватній клініці, на будь- яких договірних компромісних умовах(наприклад:часткової оплати), але терміново та якісно. Не змогла в асистента отримати відповідь на це питання. Я шокована тим, що Ви досі існуєте, як бізнес. Буду намагатись, вплинути, на те, щоб Ваша компанія не отримувала гроші за ненаданні послуги. Мій страховий медичний поліс 10007902.

Джерело: myagent.com.ua

При оформлені машини залишили страховий поліс від попереднього власника. Зателефонували в страхову, надали техпаспорт авто, в Дії підтянулась страховка на авто, а через декілька днів, страхування авта зникло. Без попередження анульовували страхування авто, тому що попредній власник купив нове авто і звернувся за страхуванням нового авта. Не клієнтоорієнтовані.

Джерело: myagent.com.ua

Застраховал у них БМВ Х5. Нет слов, одни эмоции

Застраховал у них БМВ Х5. Нет слов, одни эмоции

Джерело: Страхнадзор

Недобросовісний сервіс: чому не варто довіряти цій страховій

У моїх батьків на автомобілі оформлене КАСКО в цій страховій компанії. Нещодавно в дворі невідомий автомобіль зачепив наш, і на СТО оцінили ремонт у понад 60 тисяч гривень. Однак страхова погодилася покрити лише 25 тисяч, пояснюючи це тим, що не була викликана поліція. Хоча в договорі КАСКО чітко зазначено, що протягом року клієнт може скористатися двома випадками без виклику поліції на суму до 5% від вартості авто (~80 тисяч гривень). Кого викликати, якщо невідомо, хто зачепив авто, яка його марка чи номерний знак? Втрата півдня на очікування та оформлення в такій ситуації виглядає абсурдно. Ця страхова компанія демонструє максимальну байдужість до клієнтів, навіть постійних, які довіряли їй свої авто протягом кількох років. Мій особистий досвід з іншими страховими компаніями був набагато кращим: у схожих ситуаціях вони без зайвих питань покривали весь ремонт, окрім франшизи (~2 тисячі гривень). Категорично не рекомендую звертатися до цієї страхової! 0 18 ноября 2024, 15:27 Добрий день! Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш сервіс. Ми цінуємо Вашу довіру та хочемо детальніше пояснити ситуацію щодо врегулювання страхового випадку. Під час оформлення страхової події наші спеціалісти кілька разів рекомендували Вам викликати поліцію. Це було озвучено як оператором контактного центру, так і менеджером під час реєстрації події. Окрім цього, Вас було попереджено, що у випадку невиклику поліції виплата здійснюється згідно з умовами договору. Ваш договір КАСКО передбачає таку опцію: «Виплата страхового відшкодування без надання довідок компетентних органів здійснюється два рази протягом строку дії договору, в межах 5% страхової суми транспортного засобу, але не більше 80 000 гривень вартості відновлювального ремонту». Це важливий момент: ліміт у 5% може бути меншим за 80 000 грн залежно від страхової суми, на яку Ви застрахували свій автомобіль, як і є у Вашому випадку. Ви підтвердили своє розуміння цих умов та погодилися з ними. Рахунок СТО перевищує ліміт виплати страхового відшкодування без надання довідок компетентних органів і, через відсутність довідки від поліції, ми можемо здійснити виплату лише у межах, передбачених договором. Розуміємо, що ця ситуація могла викликати неприємні емоції, і щиро шкодуємо, що вона вплинула на Ваше ставлення до нас. Однак ми зобов’язані дотримуватись умов договору, забезпечуючи прозорість і рівність для всіх клієнтів. Якщо у Вас залишилися запитання чи потреба у додатковій консультації, будь ласка, звертайтесь. Ми завжди готові допомогти! Ваша СК «Експрес Страхування»

Джерело: Minfin

Законы Украины для компании Оранта не указ!!!

Законы Украины для компании Оранта не указ!!!

Джерело: Страхнадзор

Мій особистий досвід з СК «ІНГО» — це про затягування, мовчання і повну відсутність прозорої комунікації.

Мій особистий досвід з СК «ІНГО» — це про затягування, мовчання і повну відсутність прозорої комунікації.

Джерело: Minfin

Как вы можете считаться одной из лучших страховых компаний если вы ничего не делаете для своих клиентов???Меня пнули точно так же как и других людей которые тут оставили отзывы.Так же в случае с болезнью за границей я обратилась в вашу компанию имея страховку,но платить за вызов врача я должна сама.Нигде в других страховых такого нет.У меня и у парня разные страховые компании у меня (к огромному сожалению) PZY Украина а у него от ПриватБанка, находясь за границей случились проблемы со здоровьем,по его страховке врача ему предоставили в этот же день БЕСПЛАТНО!!!!!А вот по моей отказали ,видители они не знают страховой ли случай,что б его узнать я должна сама вызвать врача и заплатить ему.Люди не доверяйте своё здоровье и здоровье своих близких этой компани!!!

Джерело: myagent.com.ua

Треба дуже часто проходити авторизацію

Дуже часто треба авторизовуватись. Чому застосунок не може запамʼятати користувача? Майже кожен раз коли треба швидко подивитись/показати страховий поліс треба проходити авторизацію. Це дуже не зручно.

Джерело: App Store

Меня тут устраивает покупать полис. Я беру автогражданку. Цена хорошая и на деле, в моем случае, они проверены. Как-то было угодил в проблему, стукнул иномарку. Так страховая нормально все порешала, за неделю все оплатили. Если бы не она, не знаю, что делал бы.

Джерело: myagent.com.ua

Хочу сказать спасибо врачу-координатору по фамилии *имя скрыто* . С уважением и пониманием координировала меня, ответила на все вопросы предвидев их наперёд, так как после приёма у врача мало кто может их сразу обдуманно задать. С пониманием отнеслась к ситуации и выбрала самое оптимальное решение, чтоб облегчить мне жизнь.

Джерело: myagent.com.ua

Все супер, дуже швидко і зручно! Рекомендую дуже!

Джерело: Google

Справедливість доведеться відновлювати в суді

Справедливість доведеться відновлювати в суді

Джерело: Страхнадзор

Все супер, зробив замовлення Грін-карти ввечері, менеджер Марія оперативно надіслала чорнетку для перевірки, і за п'ять хвилин вже мав поліс. Green travel вкотре підтверджує високу якість і швидкість в роботі. Рекомендую, не пожалкуєте.

Джерело: Google

Хорошая страховая, выплатили деньги по автогражданке через 40 дней, проблем никаких не было.

Джерело: myagent.com.ua

Брали страховку туристичну, мені дуже допомогли! Першу, яку я неправильно оформила, швидко скасували і повернули кошти. Менеджер Ольга проконсультувала по кроково і переглянула остаточний варіант. Все легко, швидко і доступно. Допомагають підібрати страхування згідно з ваших побажать. Дуже дякую

Джерело: Google

Прошу сообщить причину задержки выплаты по делу № 599 в г. Мариуполе. Заказали в реестр уже 3 недели назад.Когда перечислят ?

Джерело: myagent.com.ua

Добре

Я є клієнтом СК «Інго». 26.09 трапилася ДТП, де винуватцем теж був ТЗ застрахований у Інго. Заяву про ДТП та супровідні документи було надіслано 27.09. Вже 29.09 зі мною зв'язалися та узгодили проведення експертизи, яку назначили на 01.10 (що було зручно мені). З мінусів — усі операції по зніманню запчастин для експерта виконувались за власний рахунок. 09.10 Мені повідомили сумму, що цілком задовільнила мене та змогла повністю компенсувати ремонт. Заяву на компенсацію написав 16.10. Отримав кошти 21.11. В цілому все добре, якихось критичних проблем не виникло. Можу лиш поскаржитися, що процедури необхідні для огляду експертом виконуються за власний рахунок (про евакуатор взагалі мовчу), ну і те, що щоб отримати гроші треба періодично задовбувати дзвінками а також рандомність якості оператора (або бидло або дуже адекватна і приємна людина). В результаті, скоріш за все залишуся клієнтом даної СК, чи можу радити? Вам обирати, виплачують +/- адекватні кошти, тому якихось проблем у вас не буде. 0 24 ноября 2025, 15:41 Раді, що змогли оперативно допомогти у непростій ситуації. Сподіваємось на тривалу співпрацю! Ваше зауваження щодо процедурних моментів комунікації з контакт-центром прийнято — будемо покращувати цей ланцюжок у врегулюванні

Джерело: Minfin