Нет даже решения о выплате, хотя там все железобетонно

Нет даже решения о выплате, хотя там все железобетонно

Джерело: Страхнадзор

Швидко та чітко допомогли

Джерело: Google

На протязі 15 хвилин було вирішено моє питання. Дякую за оперативність.

Джерело: Google

В ноябре 16-го! года произошло ДТП, виновник оказался клиентом СК "Княжа", но выяснилось это в декабре, т.к.у виновника было два полиса. После еще одного обращения и процедуры, начались расследования, долгие и мучительные дни ожиданий. Приходилось чуть ли не ежедневно самой все выяснять. Т.е.ты как потерпевший, страдаешь со всех сторон, и от виновника, и от страховой. Которая в свою очередь, что только не делает для того, чтобы усложнить решение вопроса. В итоге, когда страховая соизволила выдать калькуляцию, она оказалась на порядок меньше, чем в другой страховой, оценок СТО и просто здравого смысла. Заказала их экспертную оценку. И то, согласились только после написания официального письма о том, что обращусь в суд, и документы мне нужны. Итог - сегодня конец марта 17-го!, сумму посчитали чуть выше, но почему-то говорят, что выплатят ее не раньше конца апреля, тогда же и документы дадут, и письма. Как по мне, компания не соответствует имени "Вена Иншуранс Групп", не компетентна и никак не способствует развитию себя на рынке, привлечению клиентов. Наоборот, те, кто вынуждены с ними столкнуться, очень сильно нервничают на протяжении всего периода. Я надеюсь, что они хотя бы выполнят уже взятые обещания. Доверия нет. Крайне негативно отзываюсь. И просьба к менеджменту, к Вам приходят люди с проблемой и стрессом, проведите тренинг персоналу, чтобы они не хамили, особенно, когда несмотря на все, к ним нормально, а в ответ хамство и нежелание банально отвечать на заданый вопрос.

Джерело: myagent.com.ua

Процес оформлення зайняв небагато часу, документи підготували швидко...

Джерело: myagent.com.ua

Хотим сказать спасибо за работу страховой Альянс

Хотим сказать спасибо за работу страховой Альянс

Джерело: Страхнадзор

У серпні 2017 року у моє стояче авто в'їхала таврія, водій був застрахований у Універсальній. Комісар приїхав протягом години. По ходу справи нам давали компетентні поради, як то не ремонтувати авто хоча б до суду та як найшвидше написати заяву про відшкодування (т.я. по закону виплата має бути не більше ніж через 90 днів). Суд переносили декілька разів, але тут питання не до страхової. Виплата була проведена у повному обсязі через 2,5 місяці після ДТП. Сума розрахунку достатня для відновлення. Я рекомендую дану страхову. І наступного разу застрахую своє авто тут.

Джерело: myagent.com.ua

Прошу сообщить, когда будет выплачена сумма возмещения

Прошу сообщить, когда будет выплачена сумма возмещения

Джерело: Страхнадзор

«Ш***іна» контора, а не страхова. Оформляв «послугу страхування» здоровʼя через Приват24 для себе і дружина, 2 роки сплачувались внески і жодного разу не звертався по страховим випадкам. Нещодавно дружина хворіла на бронхопневмонію, але в заключенні лікар написав «пневмонія» - у виплаті відмовили, усі необхідні документи були надані (точної причини не вказали, але думаю що це через те, що в заключенні написали пневмонія замість брохопневмонії). Але суть навіть не в цьому - ніде у них не можна уточнити, що не так чи які документи їм ще потрібно надати, менеджер, що вказана як контактна особа від компанії на повідомлення так і не відповіла. Краще уже зберігайте суми внесків собі на окремий рахунок чи «під подушку» - користі буде більше. Від послуги відписуюсь і вам не рекомендую. Зараз ще менеджер компанії саркастично та шаблонно відпише «Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас бла бла бла…» - але це гнила поведінка компанії, надавати нормальний зворотній звʼязок та сервіс необхідно в процесі обслуговування, а не коли уже людина з злістю пише негативний відгук

Джерело: myagent.com.ua

Объясните, в чем моя вина, что вы не можете выплатить полный ущерб

Объясните, в чем моя вина, что вы не можете выплатить полный ущерб

Джерело: Страхнадзор

Застраховані в ТАССі 2 авто (повне каско) Стався страховий випадок (повне каско) тріщина лобового скла. Звернувся в страхову - призначили менеджера який минулого страхового випадку пропонував взяти готівку замість зарахування коштів на СТО , але на 20 % менше. Дав рахунок з СТО , менеджер сказав, що в них є СТО партнер яке зробить дешевше - правда мені потрібно булоб чекати від 3-ох до 4-ох тижнів, якщо все буде ок. От і виходить, що авто мало стояти місяць. Зробив на іншому СТО за день . Кошти не повертають, дзвонив залишав скаргу - сказали, що за 2 дні звʼяжуться- не звʼязались… Коштів не виплатили ! Не рекомендую ТАСС !!! І чекаю доки закінчиться термін на моїх авто, щоб перейти в іншу страхову компанію .

Джерело: myagent.com.ua

Страхова компанія на листи не відповідає, про стан справи нічого не відомо, телефоном спеціаліст відповідає грубо, по-хамські

Страхова компанія на листи не відповідає, про стан справи нічого не відомо, телефоном спеціаліст відповідає грубо, по-хамські

Джерело: Страхнадзор

Больше года работал с Первой страховой...

Больше года работал с Первой страховой...

Джерело: Страхнадзор

Завжди беру тут страховки та автоцивілку Задоволений Було питання щодо помилкового введення даних у полісі, оператор Misha Bulgakov вирішив усі питання за пару годин

Джерело: Google

Для чего было тянуть время? Почему нужно предоставлять авто в другой город?

Для чего было тянуть время? Почему нужно предоставлять авто в другой город?

Джерело: Страхнадзор

Доброго Дня. Перший раз в житті застрахував своє авто Хюндай Санта ФЕ , страхував на квартал, під завершення кварталу трішки роздер бампер і у двох місцях по кузову виникли сколи фарби, події відбулися у лютому місяці. Я зателефонував на гарячу лінію ,зареєстрував два випадки (не надіючись що мені хоть, щось компенсують, думав, а раптом)! Потім мене відправили на СТО зробили оцінку сказали очікувати. Страховку не продовжував, у перших числах квітня набрав дізнатися чи буде якась компенсація пообіцяли через два тижні оплатять. ОПЛАТИЛИ 16 квітня 12645 грн!!!! Моєму здивуванню не було меж!!! Я був готовий що знайдуть якусь відмазку і ні чього не заплатять!!! Дуже вдячний ПЗУ!!!! РЕКОМЕНДУЮ

Джерело: myagent.com.ua

ТАС - БІЛЬШЕ НІКОЛИ

За моєї вини було скоєно ДТП. Збитки оцінено в 49000 грн. Страхова нарахувала 23000 грн. Відповідно потерпілий вимагає відшкодування решти коштів з мене. Найняли незалежного експерта, після чого підняли виплату до 27000 грн. Знову ж таки — хто має оплатити решту??? Потерпілий, який ні в чому не винен? Чи я — який є клієнтом даної недострахової, якій не перший рік оплачую автоцивілки і ще жодного разу не скоював ДТП? Ліміт відповідальності в мене 160 000 грн + завжди оформляю додаткову цивілку з лімітом ще 200 000 грн. Якщо хтось по відгуках шукає надійну компанію, то застерігаю — тільки не ТАС. Багато років був клієнтом. А тепер суцільне розчарування 2 5 июля 2024, 13:58 Добрий день! Повідомте, будь ласка, номер свого страхового полісу та/або страхової справи: це дозволить нам розібратися в ситуації та надати відпоівідь по суті претензій. З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Восхищен сервисом, предоставляемым Вашими специалистами. Огромное Вам спасибо

Восхищен сервисом, предоставляемым Вашими специалистами. Огромное Вам спасибо

Джерело: Страхнадзор

Все швидко, і на вищому рівні! Рекомендую!

Джерело: Google

Всей семьей решили съездить в путешествие...и оформили страховку этой компании от невыезда...но деньги взяли и полис прислали...а когда поездка не состоялась...начали что то мудрить и мутить... в результате сотрудник по телефону говорит,что нам надо много денег выплатить около 29000 грн по страховкам всей семье...а когда они брали у нас около 5000 грн то не думали об этом??? А теперь прийдется идти в суд...так как с нашей стороны нарушений нет...а вот компания ни кому не советую и сам более никогда не воспользуюсь их услугами...

Джерело: myagent.com.ua