Відгуки клієнтів про страхові компанії, сервіси та assistance. Усього в базі - 9 472 відгуків. Сторінка 53 з 474.
Хочу висловити щиру подяку страховій компанії Оранта за професійну роботу і оперативну роботу по виплаті за пожежу
Хочу висловити щиру подяку страховій компанії Оранта за професійну роботу і оперативну роботу по виплаті за пожежу
Джерело: Страхнадзор
один з кращих
Багато років вся наша сім'я обслуговується у цій компанії. Ні нарікань, ні мінусів ми не побачили. Ввічливе обслуговування, швидке надання допомоги, моментальне надходження ліків на аптеку. Ми будемо користуватися послугами і надалі що і вам раджу. 0 1 июля 2024, 9:46 Дякуємо Ваш відгук! З повагою, UNIVERSALNA.
Джерело: Minfin
Все добре спрацювало, самостійно все зробив через сайт, отримав поліс і ще якийсь файл.
Джерело: greentravel.ua
Уже заканчивается договор КАСКО с УСГ. За период его действия был 1 страховой случай. На моё удивление, выплата на СТО (из их перечня, но он довольно обширный, мои гарантийные (Сузуки) были, так что риски слететь с гарантии минимальны) пришла через неделю (!!!) после предоставленияя последнего документа в страховую. И это в самый разгар кризиса! Никаких вопросов, никаких нервотрёпок... после опыта общения со страховыми моих знакомых я была ооочень приятно удивлена. Рекомендую, серьёзно. В этом году скорее всего буду страховаться в другой контрое - не потяну стоимость полиса ((( Хотя цены у них вполне приемлемые, а с учётом того что реально выплачиывают - вообще респект!
Джерело: myagent.com.ua
PZU Україна несерйозно ставиться до своїх обов'язків і навмисно не виплачує кошти
PZU Україна несерйозно ставиться до своїх обов'язків і навмисно не виплачує кошти
Джерело: Страхнадзор
Всім доброго дня,особисто я не рекомендую корисиуватись цією страховою компанією.Я не є клієнтом,але є постраждавша особа від цієї страхової.Ситуація була така,клієнт страхової guardian пошкодив моє ато,ми разом оформили європротокол надіслали в страхову,вони підтвердили що все впорядку ви подали всі документи чекайте на відповідь.Ще до цього всього експерт провів огляд пошкодженого авто,тобто моє.Але висновок був такий,ви не подали ні одної заяви і відшкодувань небуде, так звістно що це не мої проблеми хто мені буде оплачувати ремонт,але клієнтам потрібно розраховувати що в них не страховка а лише туалетна бумага якою навіть і підтертись не вийде.
Джерело: myagent.com.ua
ШАХРАЇ На жаль, мої враження від співпраці з компанією залишилися вкрай негативними. Страхова виплата затримується без пояснень, і є підозри щодо нечесності експертної оцінки. Складається враження, що експерти навмисно занижують вартість компенсації. На мої запити щодо надання звіту експертизи, необхідного для отримання виплати, компанія не надає чітких відповідей. На основі цього досвіду, я не можу рекомендувати цю компанію. Раджу уважно обирати страхову компанію, щоб уникнути подібних труднощів.
Джерело: finance.ua
Страховой случай. По договору есть сумма 2500грн для покрытия расходов по лечению. , если в течении года вы заболели и Вам необходимо обратится к врачу. Позвонив в страховую было организовано посещение к врачу. Я не могу быть специалистом и не знаю к какому точно специалисту, с моей болью, необходимо было идти. По итогу к врачу я попала и была организована первичная консультация, лечение было назначено и 2500 грн очень быстро испарились, врач продолжил лечение т.к. симптомы остались. Какое моё было удивление что страховая компания отказалась в дальнейшем лечение и предложила самостоятельно обращаться к врачу по месту прописки. Итог: Если в течении года вы превысили лимит на лечение 2500гр. , платите за свое лечение с собственного кармана. Зачем тогда нужно заключать договор страхования если я должна доказывать что у меня лечение по страховому случаю а потом сама искать к какому доктору мне идти и самостоятельно находить лечение. Ответ страховой компании: На рахунок консультації лікаря, та як ліміт на Абулаторно-поліклінічну допомогу — вичерпаний, в разі виникнення гострого болю Ви можете звернутись до лікаря по місцю прописки або ж до лікаря в приватнку клініку за власний рахунок, проте стосовно призначень телефонувати в СК для організації допомоги. В разі виникнення невідкладного стану телефонуйте в СК для виклику карети ШМД за номером 0674645622. Дякую. З повагою, фахівець Департаменту асистансу та клієнтської підтримки ПрАТ СК «УНІКА» Цілодобовий медичний асистанс моб.: 093 170 03 72, 096 170 03 72, 050 170 03 72 (вартість дзвінків згідно тарифів вашого оператора). Будь ласка, для відправлення відповіді користуйтеся електронною адресою: medline@uniqa.ua
Джерело: myagent.com.ua
Подзвонив зранку у страхову компанію "Країна" з проблемою по здоров'ю. Повідомив своє місце проживання, симптоми хвороби, акцентував, що потрібно терміново до лікаря, бо дуже погано себе почуваю. Передзвонили аж через 2год щоб повідомити, що мене може лікар прийняти аж у вечері. А до цього часу клієнт повинен страждати і корчитися від болей?!Ганьба. Всім рекомендую не звертатися сюди, кому небайдуже своє здоров'я.
Джерело: myagent.com.ua
Не виплачують страхову виплату СК «Країна»
В кінці вересня 2022р. у мене був гострий інфаркт. Заяву і всі необхідні документи було подано вчасно. Але досі не має ні рішення, ні виплати. 0
Джерело: Minfin
Робив зміну даних в полісі страхування. Дуже оперативне вирішення та турбота з боку сервісу страхування. Дякую та рекомендую!
Джерело: Google
Оформили страховку швидко
Хочу відмітити страхову, бо зробили дуже зручне оформлення автоцивілки. Оформлення зайняло декілька хвилин. Поки в ДТП не трапляла, тому щодо виплат нема чого сказати. Сподіваюсь що служба підтримки та швидкість надання компенсації не розчарує 0
Джерело: Minfin
Водитель, застрахованный в СК "Уника", нанес ущерб моему транспортному средству и был признан виновным. Повреждения авто следующие: правая сторона без возможности восстановления: передняя дверь, стеклоподъемник, ручка двери, накладка порога; с возможностью восстановления: порог передней двери, задняя дверь, заднее крыло и задний бампер дверь. Авто EMGRAND EC7 2015 г.в. Специалист по урегулированию СК "Уника" (г. Харьков) оценил повреждения в 13 тыс. грн. Официальный дилер АИС (Харьков) оценил в 42 тыс. грн., АИС (Киев) - 52 тыс. грн. Начальник отделения СК "Уника" (г. Краматорск) отказался от каких-либо пояснений и сказал, чтобы недостающую сумму (29-39 тыс. грн) я требовал с их клиента. В дальнейшем проведение переговоров было невозможно, потому как бросали трубку. Дальнейшие переговоры велись со специалистом по урегулированию СК "Уника" (г. Харьков). "Независимый" эксперт по г. Краматорск (компания Эксперт-сервис) сделал отчет, который, после моего интереса к отчету, по просьбе специалиста по урегулированию, переделал. Мне предложили сумму компенсации уже 27 тыс. грн. (на 15 тыс. меньше, чем у официалов и на 10 тыс. грн. меньше, чем не официалов). С предлагаемой суммой спустя 5 месяцев пришлось согласиться, разницу в количестве 10 тыс. грн. оставил СК "Уника" в качестве финансовой помощи (чаевых).
Джерело: myagent.com.ua
Оформила страховку для путешествующих. Когда обратилась за помощью, оперативно ответили и помогли
Оформила страховку для путешествующих. Когда обратилась за помощью, оперативно ответили и помогли
Джерело: Страхнадзор
Реєстрація випадку швидка та зручна, не треба викликати додаткових служб. Довелося тільки підʼїхати на сто для оцінки та вартості ремонту. Гроші доволі швидко переведені на сто Із того що довго, це третій тиждень чекаю дзвінка від СТО по запису на ремонт, але тут мабуть справа не в страховій компанії
Джерело: myagent.com.ua
На відпочинку стало погано знайомій. Стахова надала номер телефону швидкої і сказала, які документи треба зібрати.
Джерело: myagent.com.ua
Б***уны!Моей страховки даже в базе не было,буду подавать на компанию "Универсальная"в суд.Не связывайтесь с мо***никами!
Джерело: myagent.com.ua
Хочу поблагодарить компанию ВУСО, которая отработала очень оперативно по моему страховому событию. Не буду описывать тонкости и детали, скажу только, что в наше не легкое время и сложную ситуацию в стране, компания работает, как положено страховой компании и не издевается над клиентами, как это делают очень многие другие. Был горький опыт страховки в другой компании и очень приятно осознавать, что наверное не все еще потеряно в нашем страховом бизнесе. Спасибо всему персоналу за качество обслуживания и хорошую работу.
Джерело: myagent.com.ua
Не рекомендую
Мій досвід співпраці з компанією виявився негативним. Оформлювала туристичний страховий поліс, але вже на етапі перевірки документів виникли питання. У полісі був відсутній QR-код, за допомогою якого зараз часто перевіряють страхування під час перетину кордону. Через це вирішила відмовитися від послуги та оформити страховку в іншій компанії. Отримати консультацію було складно. Відповіді надходили із суттєвими затримками, а для їх отримання доводилося неодноразово нагадувати про своє звернення. Інформація, яку надавали працівники контакт-центру, в окремих випадках виявлялася недостовірною або суперечливою. Після подання заявки на розірвання договору мені повідомили, що повернення коштів може тривати від 3 до 7 днів. Водночас я не отримала жодного офіційного підтвердження про прийняття заявки чи початок процедури повернення коштів — ні електронною поштою, ні через особистий кабінет або застосунок. Уся комунікація відбувалася через повідомлення у Viber з особистого номера менеджера. Також залишив неприємне враження стиль спілкування окремих представників компанії, який здавався зверхнім та неорієнтованим на клієнта. У результаті сервіс не виправдав моїх очікувань ні за рівнем підтримки, ні за якістю супроводу клієнта. 0
Джерело: Minfin
Не расчитывайте на справедливую выплату
Случилось так, что виновник ДТП клиент страховой княжа. После оценки «специалисты» данной страховой озвучили сумму возмещения убытка в три раза ниже рыночной стоимости запчастей и ремонта. Не советую сталкиваться с данной конторой, самый негативный опыт 0
Джерело: Minfin