Со мной никто не разговаривает, на официальное заявление, отправленное 01.10.2020 не реагируют

Со мной никто не разговаривает, на официальное заявление, отправленное 01.10.2020 не реагируют

Джерело: Страхнадзор

Користувався послугами компаніі 4 роки поки не стався страховий випадок дтп у Львові 12.03.21 Страхова компанія виплатила потерпілому лише 50% від вартості ремонту, решту 50% потерпілий хоче відсудити в мене через суд, не розумію за що ми платимо страховій компаніі кошти за поліс якшо потрібно в кінцевому результаті заплатити гроші зі своєі кишені. ПЗУ не рекомендую нікому.

Джерело: myagent.com.ua

Деньги капнули дней через десять, что мне, что второму участнику ДТП

Деньги капнули дней через десять, что мне, что второму участнику ДТП

Джерело: Страхнадзор

Було питання по анулюванні помилково оформленого полісу , менеджер Анастасія швидко зі мною звʼязалась , вирішили питання в режимі онлайн дуже оперативно )

Джерело: Google

Така страхова немає право працювати з людьми

По медичної страховці нічого не гарантують, окрім візита до лікаря. Чоловік попав в лікарню на 5 днів, прогарантували тільки 2, а далі ???? Дитині з кардіо проблемами хотер монітор не прогарантували …. І так постійно. Оператори лікарі якісь сектанти ( одна відповідь не гарантують, відповідно …..) Просто жах 0 20 апреля 2026, 15:28 Нам прикро, що у вас виникли труднощі при взаємодії з медичним асистансом, та ми цінуємо, що ви поділилися своїм зворотним зв’язком. Наша мета — забезпечити якісну та своєчасну підтримку кожного застрахованого, тому ми обов’язково проведемо внутрішній аудит за вашим зверненням. Щодо ситуацій, які ви описали: • Госпіталізація: Ми перевіримо причини обмеження терміну гарантії та підстави для прийняття такого рішення лікарями-координаторами. • Діагностика (Холтер): Буде проведено аналіз медичних показань та відповідності даного дослідження вашій програмі страхування. • Комунікація: Якість консультацій та професійна етика наших операторів є пріоритетом, тому ми окремо прослухаємо записи розмов для оцінки їхньої роботи. Для детальної перевірки, будь ласка, уточніть наступну інформацію: 1. Прізвище, ім'я та по батькові застрахованої особи (або номер страхового поліса). 2. Контактний номер телефону, з якого здійснювалися дзвінки до асистансу. 3. Орієнтовні дати звернень (щодо госпіталізації та запису на Холтер). Після отримання даних на пошту doctor@arsenal-assistans.com ми зможемо надати вичерпні роз’яснення щодо кожного випадку.

Джерело: Minfin

Скажите, неужели Вы со всеми клиентами поступаете так же?

Скажите, неужели Вы со всеми клиентами поступаете так же?

Джерело: Страхнадзор

Оформляю договір КАСКО і цивілку вже другий рік поспіль. Сталась неприємна пригода, відлетів камінь і потрапив в лобове скло, в результаті скол скла і потрібна заміна. Повідоміла в страхову про цей випадок, мені чітко назвали порядок моїх дій і які документи потрібно подати. На наступний день зі мною зв'язалась менеджер Анна, ще раз відправила мені перелік документів. Вся подача була онлайн, включаючи заяву на виплату (якщо у вас є електронний підпис). Незважаючи на військовий стан в країні, сервіс на найвищому рівні і мене дуже порадував. Після подачі всіх документів і заяв, гроші поступили на рахунок сто через 2 дні! Тобто з моменту страхового випадку до моменту виплати не пройшло і тиждня. Дякую УНІКА за таку професійну роботу!

Джерело: myagent.com.ua

Взял зелене страхування , не пригодилось , вернули кошти навіть у вихідний

Джерело: Google

Це просто жах! Не дозвонишся взагалі! Зворотнього зв'язку немає, стан справи не можу дізнатись. Не рекоменду!!!

Джерело: myagent.com.ua

Не нав'вязують свої клініки, дають право вибору

Не нав'вязують свої клініки, дають право вибору

Джерело: Страхнадзор

Всі свої страхові поліси оформлюю тільки у свого персонального менеджера GreenTravel Віти Анохіноі, тому що це дуже зручно, швидко, в будь який час доби та завжди ідеально. Вона і підкаже коли краще, і надасть поради по тарифах. Це найкращий з професіоналів!

Джерело: Google

Готовлюсь к суду

Готовлюсь к суду

Джерело: Страхнадзор

Дякую страховій Vuso за швидку та якісну роботу вже по другому страховому випадку не з моєї вини. Особливу вдячність хочу виразити менеджеру Оксані з міста Умань , за її проробленну роботу вже з усіма моїми авто. Таких менеджерів одиниці !!!! Її тактовність та професіоналізм створює бажання працювати лише з такою стаховою як Вусо !!!! Особлива вдячність страховим комісарам за швидку реакцію та компетентність ! Якщо страхова то тільки Вусо ! Бажаю вам розвиватись та бути лідером на Українському ринку .

Джерело: myagent.com.ua

Эксперт не может просчитать стоимость ремонта

Эксперт не может просчитать стоимость ремонта

Джерело: Страхнадзор

Велике дякую, Дарьї, з Hotline.finance за допомогу. Я невірно указала дату виїзду в полісі-звернулася за допомогу у вирішені цього питання... Менеджер Дарья зі мною звязалась і запропонувала анулювати невірний поліс для оформлення нового. Заяву подала вчора у вечері на сьогодня до 11:00 заяву анульовано та гроші повернено. Все дуже оперативно.

Джерело: Google

Хотів достроково анулювати страховий поліс, інші страхові компанії анулюють без жодних проблем, ця страхова сама незнає що хоче від себе, оформив поліс онлайн, відправляють у найближче відділення до якого мені 100км, не рекомендую!

Джерело: hotline.finance

Очень рада, что при выборе страховой остановила свой выбор на этой компании. Недавно случлся мелкий случай и все прошло легко и без лишних хлопот. Все документы отправила онлай. Выплату ждала менше недели.

Джерело: myagent.com.ua

В Авдеевке взрывной волной выбило окна. Страховая отказала ссылаясь на то, что хозяева давно отсутствуют в квартире

В Авдеевке взрывной волной выбило окна. Страховая отказала ссылаясь на то, что хозяева давно отсутствуют в квартире

Джерело: Страхнадзор

Приехал в Оранту, за полчаса оформил все документы через 10 дней получил выплату

Приехал в Оранту, за полчаса оформил все документы через 10 дней получил выплату

Джерело: Страхнадзор

В выборе страховой компании участия не принимали,получили её "в нагрузку" при оформлении кредита на покупку квартиры в городе Кривой Рог. В течении 10 лет ( с февраля 2008 года) чинно платим и в т.ч. " услуги" сраховой компании УНИКА. За это время квартиру несколько раз"топили" , но всё не имея времени на жалобы из вне, сами ремонтировали, что бы поддерживать достойный образ повседневной жизни. Но вот, очередной раз нашу репутацию "подмочили".Решили воспользоваться своим ПРАВОМ.И что, получив сумму начисления за ущерб,можно сказать , получили плевок от выше упомянутой компании. Я даже не догадывалась, что на замену потолка из гипсокартона, шпаклевание, покраску и замену плитки на рабочей стене достаточно 3664,40 гр. Вывода может быть два: или люди вне проживания Киева все живут в хлеву, или в этом же хлеву живут представители этой компании.Если правдой оказался второй вывод, то мы, простые налогоплательщики, просим Вас, ув.УНИКА, позаботиться о уровне жизни ваших работников.

Джерело: myagent.com.ua