ДТП произошло 6 июля. Оформили европротокол. Доки в страховую отправили в тож же день. Сумму согласовали 10 июля, деньги на сто кинули 13-го. Я доволен.

Джерело: myagent.com.ua

Купив зелену карту онлайн на сайті уніка. Під час оформлення не було жодного натяку на третю сторону цього договору. Після отримання на бланку не було жодного натяку на СК Уніка. Замість цього - невідомий мені страховик Глобус. Після дзвінку в СК Уніка мені розказали як можна дізнатися хто страховик - але це повинно бути вказано при оформленні, інакше це введеня в оману покупців. Для мене співпраця з перевіреними СК дуже важливо.

Джерело: myagent.com.ua

Не в полном объеме покрывают лечение

Не в полном объеме покрывают лечение

Джерело: Страхнадзор

Авто застраховано в АРКС по Каско. На стоянке зацепил чужую машину и поцарапал свою , чужая осталась без повреждений . В выплате отказали так как не вызвал полицию. Вот такая страховка "Все включено " как они ее называют. За что заплатил такие бабки непонятно. Больше я в эту страховую ни ногой.

Джерело: myagent.com.ua

Виплата по європротоколу

Звернулися в страхову компанію згідно європротоколу. Такий досвід мали вперше. Тому висловлюю велику вдячність Владиславу Кістень, який провів нашу справу за номером 2504217 до виплати. Якісний повний супровід. Все швидко. Рекомендую! 0 9 февраля 2026, 13:22 Дякуємо за відгук. Раді були вам допомогти!

Джерело: Minfin

Рекомендую ОРАНТУ! Хорошая страховая. Все выплатили! Работает нормальный адекватный персонал. Авто отремонтировано. Но лучше в ДТП не попадать!

Джерело: myagent.com.ua

Не раджу

Не раджу. Страховий експерт Соломко Діана одразу на підвищених тонах почала розповідати, що лікування моє ще не завершене, що тиз документів, що я надала їм недостатньо, на зауваження не орати на мене, сказала, що їм такі клієнти не потрібні і кинула слухавку. Тобто, коли ПриватБанк знимав гроші з мене, то все Ок, а як клієнт заявив про страховий випадок, почала орати, що клієнт не потрібний. Обходить стороною цю страхову компанію, це викинуті гроші в нікуди. В наданих документах є дата звернення, є діагноз. А вона мені каже, що дайте мені довідку з лікарні про дату закінчення і у вас не встановлений діагноз. 1 21 июля 2025, 10:04 Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Ваш відгук передано на розгляд керівництва відділу врегулювання. З повагою, UNIVERSALNA

Джерело: Minfin

Впринципі зауважень ніяких, працюють нормально)

Сталося Дтп 14.10, огляд експерт з ск Оранта зробив в той же день, рішення прийняли за місяць. По сумі не сперечався — калькуляція логічна. 0

Джерело: Minfin

Не дають снижок постійним кліентам

Завжди керуюся в виборі страховоі компаніі по відгукам кліентів. Купуючи у Вас страховку для свого авто, отримала пропозицію набагато дороще чім перший раз. Дуже вразило що в вашій компаніі не дають снижок постійним кліентам. 0

Джерело: Minfin

Якщо з Вами щось станеться за границьою і Ви звернетесь до них. То вони запишуть всі дані що з Вами сталось і скажуть:» Ви заплатіть лікарю і тд., а далі як приїдете в Україну то комісія буде розглядати Вашу справу, але якщо Вашому життю нічого не загрожувало то Ви ніякої компенсації не отримаєте. Але коли продавали страховку тт казали що їх відділення є по всій Європі і вони зразу все виплачуюють, даже без загрози для життя

Джерело: myagent.com.ua

Відгук про Страхову групу «ТАС» (Питання вирішене, 26.08.2025)

Нікому не побажаю пройти той шлях, який я прохожу зі «Страховою групою ТАС» після настання страхового випадку. Моя квартира постраждала від затоплення. Я оперативно зібрала всі документи, зробила фото — усе для того, щоб спростити та пришвидшити процес. Спочатку компанія запропонувала виплату… 0 грн (!), а вже потім — суму, якої вистачить хіба що на заміну кількох плиток і відро фарби. Чому я вважаю це порушенням моїх прав? Тому що в самому договорі чітко зазначено: – п. 13.1.5 — страхувальниця має право (і фактично обов’язок) здійснити відновлення застрахованого майна після виплати; – п. 13.2.14 — після ремонту страхувальниця повинна письмово повідомити страховика про відновлення. Якщо цього не буде зроблено, аналогічні пошкодження в майбутньому не вважатимуться страховим випадком; – п. 18.6.1 — при визначенні суми страхового відшкодування враховується вартість витрат на відновлювальний ремонт. Логічне питання: як я можу виконати ці пункти договору, якщо запропонована сума навіть близько не покриває реальних витрат? Відповіді від «ТАС» я так і не отримала. Аргументи та посилання на договір — ігнор. Пропозиції знайти компроміс — ігнор. Складається враження, що стратегія компанії проста: спочатку спробувати взагалі не платити, а потім — мінімізувати виплату, сподіваючись, що клієнтка здасться. Такий підхід має ознаки недобросовісної ділової практики та може бути кваліфікований як порушення прав споживача фінансових послуг. Слава Богу, що Національний банк України займається такими випадками та притягує страхові компанії до відповідальності. Яскравий приклад —офіційне рішення НБУ про накладення штрафу на «ТАС» (https://bank.gov.ua/ua/news/all/do-strahovoyi-kompaniyi-zastosovano-zahid-vplivu-20577)за порушення прав споживачів фінансових послуг. Моя думка: «ТАС» — це приклад того, як можна красиво розповідати про захист клієнта на рекламних банерах і водночас фактично позбавляти його права на повне відшкодування збитків. Перш ніж оформлювати поліс, будьте готові, що в реальній ситуації доведеться не лише боротися за кожну гривню, але й витрачати нерви, час і гроші на захист очевидних прав. 7 13 августа 2025, 11:09 Добрий день. Щоб ми мали можливість розібраися в ситуації та надати відповідь по суті, повідомте, будь ласка, номер свого договору та/або страхової справи. З повагою СГ «ТАС»

Джерело: Minfin

Дуже дякую Анастасии за допомогу в моему питанні !

Джерело: Google

СОС сервіс, як асистуюча компанія у страхових за мед. обслуговування одна з найжахливіших. На ситуацію, що виникла, не з вини клієнта, а з вини саме асистуючої компанії, а саме списали мед. послугу з іншого поліса і не уточнили навіть у клієнта, хоча клієнт дзвонив за номером телефону, вказаним на полісі тієї страхової, з якої і повинні були списати послугу. Менеджер Денисенко Наталія м'яко кажучи, явно втомилася від роботи з клієнтами, спілкуватися і вирішувати конфліктні ситуації не вміє, бо сказала, що це клієнт мав уточнити з якого поліса списувати та уточнювати назву компанії, допомогти нічим не можуть, оператору все одно звідки списувати, повторила одне й теж кілька разів. На запитання, чому оператор не звернув увагу, що дзвонили на лінію конкретної страхової та перш ніж списувати, можна уточнити з якого поліса списувати, а не робити цього на свою мірку (До того ж автовідповідач промовляє до якої страхової ти дзвониш), Наталя відповіла, що вони дивляться в монітор і виходить, що в монітор. Замість того, щоб вибачитися і визнати, що оператор просто вибрав найпростіший шлях, просто списав послугу з першого полісу, що попався, а також запропонувати якусь альтернативу, просто діалог з розряду допомогти нічим не можемо, звертайтеся далі, проблеми у вас, а не у нас, всього хорошого. Загалом такий підхід роботи з клієнтами, всі проблеми клієнта - це проблеми клієнта. Варто звертати увагу при виборі страхових компаній, чи працюють вони з СОС сервіс Україна як з асистуючою компанією, оскільки дана компанія швидше за все не навчає своїх співробітників спілкуватися з клієнтами і вирішувати конфліктні ситуації. У моєму випадку СОС сервіс виявився асистентом у PZU та Euroins.

Джерело: Google

Дякую Анастасії за консультацію та підказку,оперативно швидко оформив автоцивілку

Джерело: Google

Перед полетом в Турцию девушка уговорила купить туристическую страховку онлайн. Все прошло гладко, заплатили только за страховку, без комиссии или платы за использование сайта. Раньше дополнительно платили агенту 50 грн за обслуживание. Так что сэкономили, оформив онлайн 🙂 Сайт топ, пользоваться можно, удобный!

Джерело: top20.ua

Чудовий сервіс для вибору туристичних страховок! Ціни на страховки хороші. А ще є дуже така корисна штука, як можливість повернути поліс, якщо ти щось наплутав при оформленні, до настання терміну дії полісу. У мене була така ситуація, то без особливих питань повернули кошти. Рекомендую!

Джерело: Google

Добрый вечер. Муж неожиданно потерял память, не мог понять где находится , "не знал,о рождении долгожданной внучки" и т д. Хорошо узнал только меня. Я оповестила страховую, где ответили - идите куда хотите , потом пришлет документы. В Врач назначил срочно МРТ , потом снова к невропатологу( были сентябрьские праздничные 4дня).к этому времени память стала медленно восстанавливаться. Невролог ничего плохого не увидела на МРТ и поставила диагноз что то вроде преходящей амнезии.выписала таблетки. Я собрала все чеки , выписки. Что требовалось страховой и отнесли прямо в офис в Добриче. Через три месяца пришёл ответ: так как у вас нет изменений на МРТ мы вам не оплатим.как это понять?

Джерело: myagent.com.ua

Дитину, вкусила - собака. Розірвана, мька тканина на верхній губі. В , лікарні. Накладено , шви. Все. Підходить під, страховий випадок. Але, відмова. Інформацію. Отримали в відділені Приват банку. За телефоном... Думаю, це гидко. Для страхової компанії.

Джерело: myagent.com.ua

Ситуация такова: ДТП произошло 2 апреля (г.Днепропетровск)

Ситуация такова: ДТП произошло 2 апреля (г.Днепропетровск)

Джерело: Страхнадзор

7 месяцев назад купила телефон и застраховала от "негарантийной поломки"... Через месяц после покупки наступил страховой случай и тут началось...

7 месяцев назад купила телефон и застраховала от "негарантийной поломки"... Через месяц после покупки наступил страховой случай и тут началось...

Джерело: Страхнадзор