Згідно зі страховим полісом здоров*я Люкс мала б отримати і консультацію лікаря 24х7 і УЗД і багато чого іншого. По факту вислала аналіз з гідно з яким потребувала УЗД та консолютацію лікаря. А отримала : культурне "ідітє за руським кораблем"..... Поставила б оцінку -0 жаль але нема такої оцінки. Тупо гроші на вітер..........

Джерело: myagent.com.ua

Надеюсь и в дальнейшем, в случае необходимости будем получать такую же оперативную помощь

Надеюсь и в дальнейшем, в случае необходимости будем получать такую же оперативную помощь

Джерело: Страхнадзор

Суперова команда!!!!Оформлюю автоцивілку вже другий рік,задоволення швидкістю,порядністю все на 5+,РЕКОМЕНДУЮ🥰🥰🥰🥰

Джерело: Google

Оранта - это страховая компания где был застрахован автомобиль виновника ДТП, в котором мой автомобиль получил повреждения. Оформление страхового случая заняло не много времени, однако в последующем сотрудники Оранты на разных уровнях предоставляли не полную или не достоверную информацию. Добиться правды у Оранты можно только спустя месяцы, когда они соизволят ответить на Ваши письменные запросы/ По итогу обещают оплатить только часть стоимости ремонтных работ, которые выполнило СТО и подтвердило документально. Сотрудники Оранты рекомендуют разницу между стоимостью ремонта и суммой выплаты по страховому случаю истребовать через исковое обращение в суд с виновника ДТП, хотя изначально говорили о возможности ее возмещения Орантой. Впечатление такое, что работают или не профессионалы, или изначально хотят обмануть тебя, переложив все проблемы на потерпевшую сторону в ДТП. Получается что в нашей стране если в тебя кто-то въехал, то страховая компания ущерб возместит частично, а остальную сумму ты сам должен думать как выбить из виновника ДТП. Виновник ДТП кивает в свою очередь на страховую, ссылаясь что полис у него был, пусть с тобой разбирается страховая. А реально - ты сам на сам остаешься со своей проблемой, тратишь на ее разрешение свое время, нервы и деньги. Это не правильно и не справедливо. Обязательно буду обращаться с жалобами на действия Оранты, у такой компании нужно забирать лицензию или хотябы создавать ей максимум неудобств, таких же как создает тебе она - так будет справедливо..

Джерело: myagent.com.ua

Мені прийшло повідомлення що потрібно додати додаткові документи, а саме УЗД вен нижніх кінцівок за останні три роки. Я не робила УЗД тому що мій варикоз видно неозброєним оком. Страхова компанія отримує гроші але при настанні страхового випадку і не думає здійснювати виплати, це просто виманювання грошей у простих громадян .В додатку до договору написано страховий випадок : варикозне розширення судин з операційним втручанням, документ що мені надали такі послуги було надано. Там не вказано що перед цим я мала щороку робити УЗД, одне УЗД вартує з консультацією 850 грн + витрати щоб доїхати до медзакладу, за три роки я витратила б 3000 , відшкодування за вашим договори 5000. Значить я відшкодую собі 2000, так як 3000 я витратила б на документи для вас. За 3 роки я сплатила вам 5400. Виходить щоб відшкодувати 5000 я маю витратити 8400. Не ремендую оформляти страхування як би вам не описували що все так класно і вам відшкодують якщо настане страховий випадок .

Джерело: myagent.com.ua

Уника

23.03.25 рано утром сломала ногу и обратилась в Унику. Пол дня записывали в травмопункт, наконец то я попала туда. И началось… очень долго не отвечали на звонок из травматологии чтобы подтвердить покрытие страховкой сначала рентген… по результату которого определили перелом… опять звонок из травматологии и снова долгое ожидание, на которое уже жаловался врач-травматолог… подтверждают ли гарантийное покрытие на наложение гипса… Гипс наложили в диапазоне по времени 15-16.00… Во вторник я с удивлением увидела что больничный мне НЕ открыт. Открываю приложение а там страховая отметила что больничный лист мне не нужен!!! НЕ спросив у меня!!! И началось самое «интересное»: На мои жалобы 25.03.25, мне предложили открыть больничный по ОРВИ на 3 дня… Вот так работает УНИКа… с перелом вы ждете ВСЕ время… плюс если у вас ПЕРЕЛОМ — вам предлагают больничный на 3 дня по ОРВИ, не смотря на то что в базе есть висновок травмотологии о переломе и наложении гипса… НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! УЖАСНО!!! НЕКОМПЕТЕНТНО!!! 0 3 июня 2025, 17:36 Вітаємо! Приносимо Вам вибачення від імені компанії UNIQA за принесені незручності. Детально вивчивши обставини Вашої справи хочемо повідомити наступне. З фахівцем, який допустив помилку та не уточнив при зверненні чи необхідний лікарняний лист проведено роботу згідно внутрішнього регламенту страхової компанії для уникнення подібних випадків у майбутньому, додатково про ситуацію повідомлено прямого керівника співробітника та взято на моніторинг відділом контролю якості для покращення роботи та сервісу. Дякуємо, що залишаєтесь з нами, сподіваємось на розуміння та подальшу плідну співпрацю. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.

Джерело: Minfin

Замовив онлайн, все зрозуміло та доступно. В разі виникнення проблем надали телефони по яким звертатися.

Джерело: Google

Страховий випадок? В Оранті це не гарантує виплату

Звертався до «Оранта» щодо страхового випадку з прихованими пошкодженнями авто, які були виявлені не одразу. Повідомив про подію одразу після виявлення, надав повну інформацію, діяв добросовісно та згідно з договором. Отримав відмову у виплаті без належного пояснення. Апеляція, в якій детально виклав обставини, також була відхилена — без жодного аналізу чи аргументації, просто «немає підстав для перегляду». ❗ Складається враження, що навіть при виконанні всіх умов договору, страхувальник не може розраховувати на підтримку. 🛑 Не рекомендую, якщо ви очікуєте справедливого та прозорого врегулювання страхових випадків. 0 11 августа 2025, 10:19 Вітаємо! Ми служба підтримки НАСК «ОРАНТА» та ми допоможемо розібратися у ситуації, що склалася. Нам дуже шкода, що у Вас склався негативний досвід взаємодії з нашою компанією. Будемо вдячні Вам, якщо напишете нам номер Вашої справи на електронну пошту alona.antonova@assist.org.ua, для того, щоб ми могли ретельно розібратися у ситуації. Ми цінуємо кожен зворотній зв'язок від наших клієнтів, завдяки яким ми постійно вдосконалюємо якість надання послуг. Чекатимемо на відповідь! З повагою, Клієнтська підтримка НАСК «ОРАНТА».

Джерело: Minfin

Эта компания так называемая страховая ПЗУ, ничем не отличается от других страховых-ло***ронщиков, сначала говорят что все выплатят, но спустя некоторое время присылают письмо на почту с отказом в возмещении ущерба. Никому не рекомендую данную СК "ПЗУ"!

Джерело: myagent.com.ua

Супер сервіс👍 РЕКОМЕНДУЮ

Джерело: Google

После града побило машину. Обратился на горячую линию. По рекомендации страховой и в полицию также. На следующий день уже сдал все доки. Полное каско - думал, все будет оперативно и быстро. Оказалось по факту - ищут пути как на мне экономить, затягивают время на рассмотрение дела, кормят завтраками...Не ведитесь также брать у них полное каско с разбивкой платежа, по итогу если что случится - пока не закроешь все каско не будет и выплаты... Об этой уловке никто не предупреждает. Однозначно, компания стала хуже, чем раньше.

Джерело: myagent.com.ua

Відмінно на 100%

На страхуванні цієї компанії 3 машини Було більше 3 ДТП все вирішувалось швидко Достойні виплати! Ввічливий персонал! Рекомендую! 0 19 апреля 2024, 11:25 Дякуємо за відгук!

Джерело: Minfin

Трапилася аварія. клієнт страхової компанії "інго" в'їхав в мій автомобіль, пошкодивши заднє крило та зніс бампер. В результаті: дві деталі автомобіля підлягають ремонту: вирівнювання, грунтування, шліфівання, фарбування, та пильник під заміну (був зламаний під час удару). Експерт страхової оглянув машину і нарахував трохи більше 13 тисяч гривень за ремонт. Я поїздила по ремонтним майстрерням різних категорій, від фірмових СТО (типу "Укравто"), середнього класу (СтарЛенд, ADS Autodom Service, Garant Auto Service ітд), так і зовсім малі приватні майстерні (так звані гаражні). Ціна вар'ювалась від 15 тисяч до 22 і навіть вище (на фірмових). Тому я подала запит в страхову на перегляд суми відшкодування в сторону збільшення. Три тижні страхова переглядала суму (пвторного огляду авто не було) і в результаті нарахувала мені (через незалежного експерта) трох більше 8 тисяч, зменшивши суму вішкодування по моїй справі майже на 5 тисяч. В поверненні до попередньої суми компенсації, що нарахував експерт страхової спочатку, мені відмовлено, на основі того, що друга експертиза остаточна. Тепер мені пропонують тільки через суд добиватися своєї правди. Знаючи, що вартість незалежної експертизи коштує в районі 5-6 тисяч, можу здогадатися, що вони сплатили за рахунок моєї компенсації цю експертизу. Або фірма, яка робить для них ці експертизи, просто сидить на долі, бо премії самі себе не нарахують. Тим паче під Новий рік. А на таких як я, у яких немає власного адвоката і можливості сплачувати витрати на суд та судові розгляди (а ще наївних, що вірять в можливість справедливості та порядність), наживаються. Тому не зв'язуйтеся з цією стаховою: мало того, що надурять, так ще й будете відчувати себе "морально згвалтованими".

Джерело: myagent.com.ua

Продолжение к предыдущему отзыву 71948 Как вы мне пишете , что СЗУ Украина неправильно" Визначила вартісті відновлювального ремонту взагалі згідно розрахунку 61023 грн" А я тут причем! В итоге отняли от суммы все, что можно и нельзя А здоровье оценили 7 т гривен?(для неосведомленных- можете представить повреждения авто и наши увечья с мужем , если виновнику дали три года (не условно!) А также рекомендуете написать официальный запрос на почту , сообщаю запрос был направлен моим адвокатом два раза и давно вышли все сроки ответа. Агент (менеджер) тоже не может конкретно сказать что либо , наверно мы уже в черном списке.

Джерело: myagent.com.ua

Дело было в декабре. Попал в ДТП на улице Артема в Днепропетровске. Результат: Смещен капот, сломаны крепления фары, бампер, решетка, сама фара разбита, замят усилитель бампера... В общем товарный вид утерян окончательно. Решил обратиться в свою страховую за выплатой, но пожалел о своем решении. Документы подал 15 числа, но согласовали сумму в 5 тысяч, за которую мне не один сервис не соглашался отремонтировать автомобиль. Пришлось переписать заявление и поехать на ремонт в одну из ВУСОшных СТО. Но вот дожидался я приглашения на ремонт с начала января до 5 февраля. Менеджеры объясняли что еще месяц я ждал из-за того, что новое заявление = новое дело = еще месяц на рассмотрение. Ну и ладно - хотябы отремонтировали.

Джерело: myagent.com.ua

Чи не спеціально занижують вартість автомобіля при укладанні договору страхування?

Чи не спеціально занижують вартість автомобіля при укладанні договору страхування?

Джерело: Страхнадзор

Компетентність працівників даної установи на рівні 0. Стався страховий випадок, який не припадає за умовами договору. Моя фірма виплатила суму за моє лікування. ( попередньо заяву та прорахунок страхова компанія не могла надіслати декілька днів. Стверджуючи що все було направленої на HR відділ. Лиш коли керівник з моєї роботи особисто звернувся, ми отримали пакет документів) а тепер саме веселе! Половину лікування я сплатила самостійно, і тепер мені мають відшкодувати цю суму. Більше тижня мене мордують координатори. Постійно різні причини чому документи на відшкодування не прийняті. Оператори в чат боті взагалі не розуміють що відбувається. Перепитують тупими запитаннями які до справи не стосуються!!! Кошмарний сервіс! Я вже мовчу про інші аспекти роботи працівників цієї структури. Не компетентні, безвідповідальні та недосвідчені

Джерело: myagent.com.ua

В таких несложных случаях можно и быстрее платить. По сумме норм

В таких несложных случаях можно и быстрее платить. По сумме норм

Джерело: Страхнадзор

В техпідтримці працюють професіонали своєї справи! Сервіс чудовий, давно користуємося, задоволені.

Джерело: Google

Просто найкращій сервіс онлайн страхування! Все дуже швидко та зручно! Окремо хочу відмітити підтримку hotline finance. Завжди допомагають вирішити будь які питання, 24/7. Дякую що ви завжди поруч!

Джерело: Google